Вопросы и ответы

Какова процедура подписки?

  1. Регистрация. Заполните форму на странице Регистрация. Здесь потребуется ввести ваш E-mail для получения рассылок, пароль, который вы должны придумать сами, сведения о вашей фирме, ее ИНН (это нужно чтобы избежать дубляжа при выписке счетов). Регистрация бесплатна, после ее прохождения вам присваивается статус подписчика Lite.
  2. Получение счета. В разделе «Документы» Кабинета подписчика можно получить счет на оплату подписки PRO. Обратите внимание на селектор «Срок подписки» для формирования правильной даты счета.
    Цена подписки составляет 39936 рублей за год.
    Сумма платежа должна точно соответствовать сумме полученного счета. В поле «назначение платежа» платежки или квитанции должен быть обязательно указан правильный номер оплачиваемого счета, иначе платеж может быть не распознан или не принят.
  3. Срочное получение оригинала счета. В том случае, если по правилам вашей организации платеж может быть осуществлен только по оригиналу счета (договора), отправьте запрос об этом через страницу Контакты, обязательно укажите номер вашего счета. Пакет документов будет подготовлен для курьерской доставки и в ответном письме будут присланы инструкции по получению этого пакета документов.
  4. Согласование документов. Распечатайте электронные копии договора и акта сдачи-приемки из раздела «Документы» Кабинета подписчика и передайте их в вашу бухгалтерию для правильной и своевременной отчетности. Сообщите вашему бухгалтеру, что счета-фактуры не выставляются, т.к. мы не являемся плательщиками НДС, а ежемесячные акты сдачи-приемки не предоставляются, поскольку оплата подписки осуществляется авансовым платежом. Согласуйте также договор с вашим юридическим отделом. Обсуждение внесения изменений в договор возможно только по электронной почте.
  5. Оплата счета. Оплатите полученный счет платежным поручением от вашей фирмы или платежом от частного лица через Сбербанк. Обязательно укажите в платежном поручении или в квитанции Сбербанка номер этого счета, это необходимо для идентификации вашего платежа.
  6. Заполнение формы Платежка. Введите данные о платежном поручении (квитанции), нажав ссылку «Ввести платежку» в разделе «Подписчик/Статус подписки» в Кабинете подписчика. Потребуется ввести: сумму платежа, номер платежного поручения или квитанции, дату платежа. После этого вам будет активирован доступ PRO, выслано уведомление об этом на ваш E-mail и со следующего выпуска будет приходить рассылка PRO.
    В случае платежа наличными через Сбербанк необходимо дополнительно сообщить номер счета и номер квитанции через страницу Контакты.
  7. Получение оригиналов документов. Проверьте правильность и полноту (индекс и т.д.) почтового адреса вашей фирмы в разделе «Подписчик/Компания» в Кабинете подписчика. Это необходимо для почтовой доставки оригиналов документов.
    Оригиналы документов (с синими печатями) будут высланы на почтовый адрес вашей фирмы обычной почтой после получения платежки. Они придут, скорее всего, через 3-4 недели. Мы ожидаем получить ответное письмо с подписанными с вашей стороны договором и актом сдачи-приемки также обычной почтой.
  8. Что делать если оригиналы документов не пришли. Отправьте запрос на получение дубликатов документов через страницу Контакты, обязательно укажите номер счета, точное название вашей фирмы, год платежа, сумму платежа. В ответном письме будут высланы инструкции по получению пакета документов в нашем почтовом офисе, который находится в Москве, рядом с м. Таганская.