Тендер (аукцион в электронной форме) 44-46650456 от 2026-11-11

Услуги по сопровождению лабораторной информационной системы Акросс-Клиническая Лаборатория

Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии

Цена контракта лота (млн.руб.) — 1.6

Срок подачи заявок — 19.11.2026

Номер извещения: 0355100009626000039

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Заказчик ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

Наименование объекта закупки: Услуги по сопровождению лабораторной информационной системы (ЛИС) "Акросс-Клиническая Лаборатория" в 2027 году

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603551000096001000039

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

Почтовый адрес: Российская Федерация, 440026, Пензенская обл, Пенза г, УЛИЦА КРАСНАЯ, 40

Место нахождения: Российская Федерация, 440026, Пензенская обл, Пенза г, Красная ул, Д. 40

Ответственное должностное лицо: Миронов И. С.

Адрес электронной почты: zakupki@pnzgu.ru

Номер контактного телефона: 7-8412-666276

Дополнительная информация: Информация отсутствует

Регион: Пензенская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 11.11.2026 11:03 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 19.11.2026 09:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 19.11.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 20.11.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 1 597 800,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 261583700373658370100100210016202244

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2027

Срок исполнения контракта: 15.02.2028

Количество этапов: 12

Закупка за счет собственных и иных средств: Да

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Услуги по сопровождению лабораторной информационной системы (ЛИС) "Акросс-Клиническая Лаборатория" в 2027 году Условия оказания услуг 3.1. Все данные в системе обязаны обрабатываться в соответствии с требованиями к защите информации от несанкционированного доступа. Информация должна предоставляться пользователям в соответствии с их уровнем доступа, определенным Получателем. 3.2. Исполнитель обязан не передавать третьим лицам информацию, используемую для оказания услуг, и сведения о характере оказываемых услуг. 3.3.Информационная система должна быть включена в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных» (https://reestr.digital.gov.ru/) или в «Единый реестр программ для электронных вычислительных машин и баз данных из государств - членов Евразийского экономического союза» (https://eac-reestr.digital.gov.ru/) в соответствии с постановлением правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. N 1875 “О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц Объем оказываемых услуг: - техническая поддержка лабораторной информационной системы (ЛИС) по количеству имеющихся в Учебно-научном центре «Клинический медицинский центр» (далее - Заказчик) автоматизированных рабочих мест (до 10 рабочих мест); - техническое обслуживание лабораторной информационной системы (ЛИС) в аналитическом лабораторном оборудовании (в анализаторах) Перечень услуг: Сопровождение лабораторной информационной системы (ЛИС) Наличие, Обеспечение круглосуточной (24х7) работоспособности ЛИС в данной конфигурации оборудования и релизе программы Наличие Восстановление работоспособности ЛИС после сбоев В зависимости от сложности возникшей проблемы, но не более 48 часов с момента обращения Обеспечение комплекса мероприятий по обеспечению сохранности баз данных Наличие (методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика) Плановое обновление платформы и имеющихся модулей ЛИС, по необходимости Методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика Консультации по работе с ЛИС Наличие Поддержка работоспособности интеграционных профилей и сервисов ЛИС в данной конфигурации Наличие Обновление и изменение НСИ в ЛИС, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с описанием всех необходимых параметров Наличие Разработка, установка и модификация форм отчетностей, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с подробным описанием и по предварительному согласованию с руководителем лаборатории Наличие Настройка интерфейсов и прав доступа по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, от имени руководителя лаборатории или подразделения Наличие Создание новых обработок, расширяющих функциональность системы, по предварительно предоставленной в электронном виде заявке от руководителя лаборатории или подразделения с описанием всех параметров, без серьезных изменений в конфигурации системы и базе данных. Наличие Дополнительная настройка действующих модулей ЛИС. Наличие - Условная единица - 12,00 - 133 150,00 - 1 597 800,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Условия оказания услуг 3.1. Все данные в системе обязаны обрабатываться в соответствии с требованиями к защите информации от несанкционированного доступа. Информация должна предоставляться пользователям в соответствии с их уровнем доступа, определенным Получателем. 3.2. Исполнитель обязан не передавать третьим лицам информацию, используемую для оказания услуг, и сведения о характере оказываемых услуг. 3.3.Информационная система должна быть включена в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных» (https://reestr.digital.gov.ru/) или в «Единый реестр программ для электронных вычислительных машин и баз данных из государств - членов Евразийского экономического союза» (https://eac-reestr.digital.gov.ru/) в соответствии с постановлением правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. N 1875 “О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц Значение характеристики не может изменяться участником закупки Объем оказываемых услуг: - техническая поддержка лабораторной информационной системы (ЛИС) по количеству имеющихся в Учебно-научном центре «Клинический медицинский центр» (далее - Заказчик) автоматизированных рабочих мест (до 10 рабочих мест); - техническое обслуживание лабораторной информационной системы (ЛИС) в аналитическом лабораторном оборудовании (в анализаторах) Значение характеристики не может изменяться участником закупки Перечень услуг: Сопровождение лабораторной информационной системы (ЛИС) Наличие, Обеспечение круглосуточной (24х7) работоспособности ЛИС в данной конфигурации оборудования и релизе программы Наличие Восстановление работоспособности ЛИС после сбоев В зависимости от сложности возникшей проблемы, но не более 48 часов с момента обращения Обеспечение комплекса мероприятий по обеспечению сохранности баз данных Наличие (методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика) Плановое обновление платформы и имеющихся модулей ЛИС, по необходимости Методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика Консультации по работе с ЛИС Наличие Поддержка работоспособности интеграционных профилей и сервисов ЛИС в данной конфигурации Наличие Обновление и изменение НСИ в ЛИС, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с описанием всех необходимых параметров Наличие Разработка, установка и модификация форм отчетностей, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с подробным описанием и по предварительному согласованию с руководителем лаборатории Наличие Настройка интерфейсов и прав доступа по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, от имени руководителя лаборатории или подразделения Наличие Создание новых обработок, расширяющих функциональность системы, по предварительно предоставленной в электронном виде заявке от руководителя лаборатории или подразделения с описанием всех параметров, без серьезных изменений в конфигурации системы и базе данных. Наличие Дополнительная настройка действующих модулей ЛИС. Наличие Значение характеристики не может изменяться участником закупки Перечень услуг 2 В случаях возникновения программных сбоев, не связанных с выходом из строя отдельных узлов и компонентов серверного оборудования, без устранения которых невозможна работа лабораторной информационной системы: Исполнитель средствами удаленного доступа осуществляет устранение программного сбоя и причины его вызвавшей; Круглосуточная сервисная служба Наличие Наличие обученных инженеров и подтвержденного правообладателями права на обслуживание ЛИС Наличие Значение характеристики не может изменяться участником закупки Перечень услуг 3 Оказание консультативной помощи в режиме on-line: • выявление и классификация Заказчиком проблемы (некорректные действия пользователя, сбой оборудования, ошибка в программном обеспечении и т.д.); • присвоение проблеме статуса: ? критическая ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, и при этом для такой функции не существует путей получения аналогичного результата другим способом; ? -от 2-х часов и более в зависимости от сложности ? значительная ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, при этом для такой функции существует путь получения аналогичного результата другим способом, а также если эта функция выполняется с ограничениями, не отраженными в документации или иных информационных материалах по поддерживаемому программному продукту; -не более 48 часов Значение характеристики не может изменяться участником закупки Перечень услуг 4 ? незначительная ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, при этом для такой функции существует путь получения аналогичного результата другим способом, а также если эта функция выполняется с ограничениями, не отраженными в документации или иных информационных материалах по поддерживаемому программному продукту. При этом реализация данной функции (функций) «обходным» путем не более трудоемка по сравнению с нормальным функционированием системы; - не более 15 дней ? консультации - ситуация, при которой поддерживаемый программный продукт выполняет свои документированные функции, но у пользователя есть консультационные вопросы по эксплуатации программного обеспечения; -не более 4 часов - пожелания - пользователь высказывает разумные предложения по улучшению потребительских качеств поддерживаемого программного обеспечения или описывает отклонения от общепринятых стандартов. -не более 4 часов Значение характеристики не может изменяться участником закупки Перечень услуг 5 Программный сбой, связанный с неисправностью серверного оборудования, не является основанием для выезда Исполнителя на объект Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за повреждения, произошедшие в результате умышленного действия третьих лиц - вирусной атаки и/или иных действий, приведших к зашифровке данных и изменению программного кода модулей. При наличии подобных повреждений восстановление работоспособности системы может быть осуществлено на платной основе. Время обработки Заявки не включает в себя: - время ограничения доступности ЛИС для Исполнителя во время обработки Заявки; - время, затраченное на получение дополнительных сведений от Инициатора Заявки, необходимых для выполнения работ по Заявке; - время устранения отказов и сбоев оборудования, на котором размещена ЛИС; - время устранения отказов и сбоев сетевой инфраструктуры; - время согласования и проведения технологических и профилактических работ, ограничивающих доступность ЛИС Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к качеству и безопасности услуг 6.1. В ходе оказания услуг должны быть соблюдены требования нормативно правовых актов: - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; - Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 "Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных" - Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 11 февраля 2013 г. N 17 "Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах". 6.2. Разрабатываемые/сопровождаемые программные средства не должны допускать и содержать недекларированных возможностей и известных уязвимостей информационной безопасности. 6.3. В случае если для оказания услуг необходимо использование программного обеспечения, принадлежащего третьим лицам, Исполнитель обязан согласовать возможность использование такого программного обеспечения с Заказчиком. 6.4.Исполнитель гарантирует обеспечение конфиденциальности информации о Заказчике и обрабатываемых Заказчиком персональных данных пациентов, которая будет или может быть известна сотрудникам Исполнителя в процессе внедрения ЛИС АКЛ. 6.5. Средства ЛИС АКЛ должны обеспечивать функции безопасности: –аутентификацию пользователя; –присвоение различным категориям пользователей различных приоритетов доступа к программам, данным; –протоколирование работы пользователей на уровне входа в систему / выхода из системы, доступа к ресурсам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Условия оказания услуг - 3.1. Все данные в системе обязаны обрабатываться в соответствии с требованиями к защите информации от несанкционированного доступа. Информация должна предоставляться пользователям в соответствии с их уровнем доступа, определенным Получателем. 3.2. Исполнитель обязан не передавать третьим лицам информацию, используемую для оказания услуг, и сведения о характере оказываемых услуг. 3.3.Информационная система должна быть включена в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных» (https://reestr.digital.gov.ru/) или в «Единый реестр программ для электронных вычислительных машин и баз данных из государств - членов Евразийского экономического союза» (https://eac-reestr.digital.gov.ru/) в соответствии с постановлением правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. N 1875 “О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Объем оказываемых услуг: - - техническая поддержка лабораторной информационной системы (ЛИС) по количеству имеющихся в Учебно-научном центре «Клинический медицинский центр» (далее - Заказчик) автоматизированных рабочих мест (до 10 рабочих мест); - техническое обслуживание лабораторной информационной системы (ЛИС) в аналитическом лабораторном оборудовании (в анализаторах) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Перечень услуг: - Сопровождение лабораторной информационной системы (ЛИС) Наличие, Обеспечение круглосуточной (24х7) работоспособности ЛИС в данной конфигурации оборудования и релизе программы Наличие Восстановление работоспособности ЛИС после сбоев В зависимости от сложности возникшей проблемы, но не более 48 часов с момента обращения Обеспечение комплекса мероприятий по обеспечению сохранности баз данных Наличие (методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика) Плановое обновление платформы и имеющихся модулей ЛИС, по необходимости Методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика Консультации по работе с ЛИС Наличие Поддержка работоспособности интеграционных профилей и сервисов ЛИС в данной конфигурации Наличие Обновление и изменение НСИ в ЛИС, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с описанием всех необходимых параметров Наличие Разработка, установка и модификация форм отчетностей, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с подробным описанием и по предварительному согласованию с руководителем лаборатории Наличие Настройка интерфейсов и прав доступа по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, от имени руководителя лаборатории или подразделения Наличие Создание новых обработок, расширяющих функциональность системы, по предварительно предоставленной в электронном виде заявке от руководителя лаборатории или подразделения с описанием всех параметров, без серьезных изменений в конфигурации системы и базе данных. Наличие Дополнительная настройка действующих модулей ЛИС. Наличие - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Перечень услуг 2 - В случаях возникновения программных сбоев, не связанных с выходом из строя отдельных узлов и компонентов серверного оборудования, без устранения которых невозможна работа лабораторной информационной системы: Исполнитель средствами удаленного доступа осуществляет устранение программного сбоя и причины его вызвавшей; Круглосуточная сервисная служба Наличие Наличие обученных инженеров и подтвержденного правообладателями права на обслуживание ЛИС Наличие - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Перечень услуг 3 - Оказание консультативной помощи в режиме on-line: • выявление и классификация Заказчиком проблемы (некорректные действия пользователя, сбой оборудования, ошибка в программном обеспечении и т.д.); • присвоение проблеме статуса: ? критическая ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, и при этом для такой функции не существует путей получения аналогичного результата другим способом; ? -от 2-х часов и более в зависимости от сложности ? значительная ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, при этом для такой функции существует путь получения аналогичного результата другим способом, а также если эта функция выполняется с ограничениями, не отраженными в документации или иных информационных материалах по поддерживаемому программному продукту; -не более 48 часов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Перечень услуг 4 - ? незначительная ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, при этом для такой функции существует путь получения аналогичного результата другим способом, а также если эта функция выполняется с ограничениями, не отраженными в документации или иных информационных материалах по поддерживаемому программному продукту. При этом реализация данной функции (функций) «обходным» путем не более трудоемка по сравнению с нормальным функционированием системы; - не более 15 дней ? консультации - ситуация, при которой поддерживаемый программный продукт выполняет свои документированные функции, но у пользователя есть консультационные вопросы по эксплуатации программного обеспечения; -не более 4 часов - пожелания - пользователь высказывает разумные предложения по улучшению потребительских качеств поддерживаемого программного обеспечения или описывает отклонения от общепринятых стандартов. -не более 4 часов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Перечень услуг 5 - Программный сбой, связанный с неисправностью серверного оборудования, не является основанием для выезда Исполнителя на объект Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за повреждения, произошедшие в результате умышленного действия третьих лиц - вирусной атаки и/или иных действий, приведших к зашифровке данных и изменению программного кода модулей. При наличии подобных повреждений восстановление работоспособности системы может быть осуществлено на платной основе. Время обработки Заявки не включает в себя: - время ограничения доступности ЛИС для Исполнителя во время обработки Заявки; - время, затраченное на получение дополнительных сведений от Инициатора Заявки, необходимых для выполнения работ по Заявке; - время устранения отказов и сбоев оборудования, на котором размещена ЛИС; - время устранения отказов и сбоев сетевой инфраструктуры; - время согласования и проведения технологических и профилактических работ, ограничивающих доступность ЛИС - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к качеству и безопасности услуг - 6.1. В ходе оказания услуг должны быть соблюдены требования нормативно правовых актов: - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; - Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 "Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных" - Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 11 февраля 2013 г. N 17 "Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах". 6.2. Разрабатываемые/сопровождаемые программные средства не должны допускать и содержать недекларированных возможностей и известных уязвимостей информационной безопасности. 6.3. В случае если для оказания услуг необходимо использование программного обеспечения, принадлежащего третьим лицам, Исполнитель обязан согласовать возможность использование такого программного обеспечения с Заказчиком. 6.4.Исполнитель гарантирует обеспечение конфиденциальности информации о Заказчике и обрабатываемых Заказчиком персональных данных пациентов, которая будет или может быть известна сотрудникам Исполнителя в процессе внедрения ЛИС АКЛ. 6.5. Средства ЛИС АКЛ должны обеспечивать функции безопасности: –аутентификацию пользователя; –присвоение различным категориям пользователей различных приоритетов доступа к программам, данным; –протоколирование работы пользователей на уровне входа в систему / выхода из системы, доступа к ресурсам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Условия оказания услуг - 3.1. Все данные в системе обязаны обрабатываться в соответствии с требованиями к защите информации от несанкционированного доступа. Информация должна предоставляться пользователям в соответствии с их уровнем доступа, определенным Получателем. 3.2. Исполнитель обязан не передавать третьим лицам информацию, используемую для оказания услуг, и сведения о характере оказываемых услуг. 3.3.Информационная система должна быть включена в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных» (https://reestr.digital.gov.ru/) или в «Единый реестр программ для электронных вычислительных машин и баз данных из государств - членов Евразийского экономического союза» (https://eac-reestr.digital.gov.ru/) в соответствии с постановлением правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. N 1875 “О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Объем оказываемых услуг: - - техническая поддержка лабораторной информационной системы (ЛИС) по количеству имеющихся в Учебно-научном центре «Клинический медицинский центр» (далее - Заказчик) автоматизированных рабочих мест (до 10 рабочих мест); - техническое обслуживание лабораторной информационной системы (ЛИС) в аналитическом лабораторном оборудовании (в анализаторах) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Перечень услуг: - Сопровождение лабораторной информационной системы (ЛИС) Наличие, Обеспечение круглосуточной (24х7) работоспособности ЛИС в данной конфигурации оборудования и релизе программы Наличие Восстановление работоспособности ЛИС после сбоев В зависимости от сложности возникшей проблемы, но не более 48 часов с момента обращения Обеспечение комплекса мероприятий по обеспечению сохранности баз данных Наличие (методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика) Плановое обновление платформы и имеющихся модулей ЛИС, по необходимости Методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика Консультации по работе с ЛИС Наличие Поддержка работоспособности интеграционных профилей и сервисов ЛИС в данной конфигурации Наличие Обновление и изменение НСИ в ЛИС, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с описанием всех необходимых параметров Наличие Разработка, установка и модификация форм отчетностей, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с подробным описанием и по предварительному согласованию с руководителем лаборатории Наличие Настройка интерфейсов и прав доступа по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, от имени руководителя лаборатории или подразделения Наличие Создание новых обработок, расширяющих функциональность системы, по предварительно предоставленной в электронном виде заявке от руководителя лаборатории или подразделения с описанием всех параметров, без серьезных изменений в конфигурации системы и базе данных. Наличие Дополнительная настройка действующих модулей ЛИС. Наличие - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Перечень услуг 2 - В случаях возникновения программных сбоев, не связанных с выходом из строя отдельных узлов и компонентов серверного оборудования, без устранения которых невозможна работа лабораторной информационной системы: Исполнитель средствами удаленного доступа осуществляет устранение программного сбоя и причины его вызвавшей; Круглосуточная сервисная служба Наличие Наличие обученных инженеров и подтвержденного правообладателями права на обслуживание ЛИС Наличие - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Перечень услуг 3 - Оказание консультативной помощи в режиме on-line: • выявление и классификация Заказчиком проблемы (некорректные действия пользователя, сбой оборудования, ошибка в программном обеспечении и т.д.); • присвоение проблеме статуса: ? критическая ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, и при этом для такой функции не существует путей получения аналогичного результата другим способом; ? -от 2-х часов и более в зависимости от сложности ? значительная ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, при этом для такой функции существует путь получения аналогичного результата другим способом, а также если эта функция выполняется с ограничениями, не отраженными в документации или иных информационных материалах по поддерживаемому программному продукту; -не более 48 часов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Перечень услуг 4 - ? незначительная ошибка – ошибка, при которой поддерживаемый программный продукт в целом работоспособен, но одна (или несколько) из его документированных функций полностью не выполняется, при этом для такой функции существует путь получения аналогичного результата другим способом, а также если эта функция выполняется с ограничениями, не отраженными в документации или иных информационных материалах по поддерживаемому программному продукту. При этом реализация данной функции (функций) «обходным» путем не более трудоемка по сравнению с нормальным функционированием системы; - не более 15 дней ? консультации - ситуация, при которой поддерживаемый программный продукт выполняет свои документированные функции, но у пользователя есть консультационные вопросы по эксплуатации программного обеспечения; -не более 4 часов - пожелания - пользователь высказывает разумные предложения по улучшению потребительских качеств поддерживаемого программного обеспечения или описывает отклонения от общепринятых стандартов. -не более 4 часов - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Перечень услуг 5 - Программный сбой, связанный с неисправностью серверного оборудования, не является основанием для выезда Исполнителя на объект Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за повреждения, произошедшие в результате умышленного действия третьих лиц - вирусной атаки и/или иных действий, приведших к зашифровке данных и изменению программного кода модулей. При наличии подобных повреждений восстановление работоспособности системы может быть осуществлено на платной основе. Время обработки Заявки не включает в себя: - время ограничения доступности ЛИС для Исполнителя во время обработки Заявки; - время, затраченное на получение дополнительных сведений от Инициатора Заявки, необходимых для выполнения работ по Заявке; - время устранения отказов и сбоев оборудования, на котором размещена ЛИС; - время устранения отказов и сбоев сетевой инфраструктуры; - время согласования и проведения технологических и профилактических работ, ограничивающих доступность ЛИС - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к качеству и безопасности услуг - 6.1. В ходе оказания услуг должны быть соблюдены требования нормативно правовых актов: - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; - Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 "Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных" - Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 11 февраля 2013 г. N 17 "Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах". 6.2. Разрабатываемые/сопровождаемые программные средства не должны допускать и содержать недекларированных возможностей и известных уязвимостей информационной безопасности. 6.3. В случае если для оказания услуг необходимо использование программного обеспечения, принадлежащего третьим лицам, Исполнитель обязан согласовать возможность использование такого программного обеспечения с Заказчиком. 6.4.Исполнитель гарантирует обеспечение конфиденциальности информации о Заказчике и обрабатываемых Заказчиком персональных данных пациентов, которая будет или может быть известна сотрудникам Исполнителя в процессе внедрения ЛИС АКЛ. 6.5. Средства ЛИС АКЛ должны обеспечивать функции безопасности: –аутентификацию пользователя; –присвоение различным категориям пользователей различных приоритетов доступа к программам, данным; –протоколирование работы пользователей на уровне входа в систему / выхода из системы, доступа к ресурсам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3. Требование к участникам закупок в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ Дополнительные требования участник закупки должен являться правообладателем исключительного права или обладать правом на использование объекта интеллектуальной собственности. Участник закупки должен документально подтвердить наличие прав на использование программного обеспечения в соответствии с описанием объекта закупки (далее - ПО) являющемся автором, иным правообладателем, что должно быть подтверждено одним из перечисленных документов: - документом, подтверждающим наличие у участника закупки исключительных прав на ПО (для правообладателя); - лицензионным договором (лицензионным соглашением) с правообладателем, предоставляющий участнику закупки полномочия, необходимые и достаточные для исполнения обязательств по контракту; - сублицензионным договором с лицом, с которым правообладатель ПО, заключил лицензионный договор и предоставил этому лицу права на использование ПО и которое, в свою очередь, предоставило соответствующие права участнику закупки в объеме, необходимом и достаточном для исполнения обязательств по контракту 4. Требование об отсутствии в реестре недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей) информации, включенной в такой реестр в связи отказом поставщика (подрядчика, исполнителя) от исполнения контракта по причине введения в отношении заказчика санкций и (или) мер ограничительного характера

Применение национального режима по ст. 14 Закона № 44-ФЗ

Применение национального режима по ст. 14 Закона № 44-ФЗ: Основанием для установки указания запретов, ограничений закупок товаров, происходящих из иностранных государств, выполняемых работ, оказываемых услуг иностранными лицами, а так же преимуществ в отношении товаров российского происхождения, а также товаров происходящих из стран ЕАЭС, выполняемых работ, оказываемых услуг российскими лицами, а также лицами, зарегистрированными в странах ЕАЭС, является Постановление Правительства Российской Федерации о мерах по предоставлению национального режима от 23.12.2024 № 1875.

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 7 989,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: В соответствии с Федеральным законом "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" от 05.04.2013 N 44-ФЗ

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 00000000000000000000, л/c См. прилагаемые документы, БИК 000000000

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл. Пензенская, г.о. город Пенза, г. Пенза, ул. Маршала Крылова, д. 2Б

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 5 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: В соответствии с Федеральным законом "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" от 05.04.2013 N 44-ФЗ

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 00000000000000000000, л/c См. прилагаемые документы, БИК 000000000

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: www.zakupki.gov.ru