Тендер (аукцион в электронной форме) 44-46522092 от 2026-10-23
Оказание услуг по информационно-техническому сопровождению портала и организации почтовой службы
Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии
Цена контракта лота (млн.руб.) — 0.24
Срок подачи заявок — 03.11.2026
Номер извещения: 0128100003026000012
Общая информация о закупке
Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://roseltorg.ru
Размещение осуществляет: Заказчик УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по информационно-техническому сопровождению портала и организации почтовой службы
Этап закупки: Подача заявок
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601281000030001000030
Контактная информация
Размещение осуществляет: Заказчик
Организация, осуществляющая размещение: УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ
Почтовый адрес: Российская Федерация, 600001, Владимирская обл, Владимир г, Офицерская ул, Д. 20
Место нахождения: Российская Федерация, 600001, Владимирская обл, Владимир г, Офицерская ул, Д. 20
Ответственное должностное лицо: Разумова Н. И.
Адрес электронной почты: Razumova_NI@33.rospotrebnadzor.ru
Номер контактного телефона: 7-4922-542405
Дополнительная информация: Информация отсутствует
Регион: Владимирская обл
Информация о процедуре закупки
Дата и время начала срока подачи заявок: 23.10.2026 14:17 (МСК)
Дата и время окончания срока подачи заявок: 03.11.2026 08:00 (МСК)
Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 03.11.2026
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 04.11.2026
Начальная (максимальная) цена контракта
Начальная (максимальная) цена контракта: 240 000,00
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 261332781996433270100100290016202246
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: 01.01.2027
Срок исполнения контракта: 31.12.2027
Закупка за счет бюджетных средств: Да
Наименование бюджета: Федеральный бюджет
Вид бюджета: федеральный бюджет
Код территории муниципального образования: 00000001: Раздел 1. Муниципальные образования субъектов Российской Федерации / Федеральный бюджет
Информация об объекте закупки
Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?
- 62.02.30.000 - Услуги по информационно-техническому сопровождению портала и организации почтовой службы ЭТАП ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫХ РАБОТ по информационно-техническому сопровождению ИС и организации почтовой службы Настройка и запуск сервера СУБД. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о настройке и запуске сервера СУБД ... СПЕЦИФИКАЦИЯ по информационному сопровождению ИС Редакционная поддержка ИС (по требованию Заказчика): Подготовка и публикация Исполнителем опросов и тестов для посетителей ИС ... СПЕЦИФИКАЦИЯ по техническому сопровождению ИС Все серверные мощности (web-сервер, файловый сервер, сервер СУБД и др.) должны быть размещены в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Перечень необходимых услуг по техническому сопровождению ИС Заказчика указаны в техническом задании - Месяц - 12,00 - 20 000,00 - 240 000,00
- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЭТАП ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫХ РАБОТ по информационно-техническому сопровождению ИС и организации почтовой службы Настройка и запуск сервера СУБД. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о настройке и запуске сервера СУБД Значение характеристики не может изменяться участником закупки По требованию Заказчика обучение работе с ИС сотрудников Управления на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет об обучении сотрудников Заказчика работе с ИС Настройка работы всех сервисов и функционала ИС, подсистемы обеспечения информационной безопасности ИС. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по настройке всех сервисов и функционала ИС Установка и перенос настроек DNS-сервера. Обеспечение функционирования доменного имени. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о установке и настройки DNS-сервера Тестирование работы ИС и сервисов, проверка целостности информации. Запуск ИС в эксплуатацию. Обеспечение круглосуточного и бесперебойного доступа пользователей к ИС. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о тестировании ИС и всех ее сервисов, а также запуске ИС в эксплуатацию Передача Заказчику атрибутов для доступа к системе управления ИС для редактирования. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о передаче всех атрибутов для доступа к системе управления ИС Формирование группы информационно-технического сопровождения ИС и обеспечение ее ежедневной круглосуточной работы. В составе группы информационно-технического сопровождения должно быть не менее четырех штатных специалистов (дежурных). В отчете о формировании группы информационно-технического сопровождения должны быть предоставлены сведения, в том числе включающие список кандидатур, график работы специалистов, копии трудовых книжек. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о формировании группы информационно-технического сопровождения Предоставление и настройка серверных мощностей для функционирования почтовой службы, соответствующей техническим требованиям, указанным в Спецификации по техническому сопровождению почтовой службы. Создание почтовых ящиков, настройка работы почтовой службы, экспорт используемой почтовой системы Управления на установленную почтовую службу, в т.ч. всех входящих, исходящих писем и всех вложений, запуск почтовой службы в эксплуатацию. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о запуске почтовой службы в эксплуатацию Предоставление и настройка серверных мощностей для ИС и системы управления, интегрирующей ресурсы органов и организаций Роспотребнадзора. Технические характеристики серверных мощностей указаны в Спецификации по техническому сопровождению ИС. Настройка механизма резервного копирования информации. Обеспечение поддержки файловых серверов, инфраструктуры, СУБД. Обеспечение круглосуточной доступности, поддержки и мониторинга серверных мощностей. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по настройке серверных мощностей, настройке механизма резервного копирования информации. По требованию Заказчика к отчету прикрепляется копия документа, подтверждающего приобретение/аренду серверных мощностей, технические характеристики которых удовлетворяют требованиям, указанным в Спецификации по техническому сопровождению ИС (на период выполнения работ/оказания услуг) Перенос ИС на серверы, включая всю информацию, базы данных, файлы, подсистемы, программные модули. Перенос ИС осуществляется Исполнителем с текущего месторасположения. В случае невозможности переноса ИС на серверы и организации его работы, Исполнитель обязуется разработать аналогичную ИС (с сохранением структуры, всей информации, всех сервисов и функционала). Архив файлов и дамп базы данных передаются на CD-носителе представителю Исполнителя на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по переносу информации, базы данных, файлов, подсистем, программных модулей Все серверные мощности (web-сервер, файловый сервер, сервер СУБД и др.) должны быть размещены в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Максимальный срок выполнения этапа предварительных работ составляет 3 (три) календарных дня со дня заключения Контракта. После выполнения этапа предварительных работ, проводятся испытания программного обеспечения ИС. Предварительные испытания ИС проводятся на территории Заказчика с участием его представителей. В ходе опытной эксплуатации Исполнитель вносит все необходимые для устранения выявленных проблем доработки. Кроме прочих проверок, проводятся приемочные испытания, которые должны предусматривать первичную установку и развертывание ИС, и проверку всей функциональности. Приемочные испытания ИС проводятся на территории Заказчика с участием его представителей. При необходимости, Исполнитель должен предоставить для проведения испытаний тестовый стенд (включающий все необходимое аппаратное и программное обеспечение, в том числе необходимые инструменты тестирования). После утверждения Заказчиком этапа предварительных работ Исполнитель приступает к выполнению работ по информационно-техническому сопровождению ИС и почтовой службы, в соответствии со Спецификациями Подключение системы управления, интегрирующей ресурсы органов и организаций Роспотребнадзора, к ИС. Архив файлов и дамп базы данных передаются на материальном носителе лично представителю Исполнителя на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по подключению системы управления к ИС Устранение всех недочетов по замечаниям Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет об устранении недочетов СПЕЦИФИКАЦИЯ по информационному сопровождению ИС Редакционная поддержка ИС (по требованию Заказчика): Подготовка и публикация Исполнителем опросов и тестов для посетителей ИС Значение характеристики не может изменяться участником закупки Общие работы: Управление (администрирование) ИС в сети «Интернет» в рамках функционирования существующей системы администрирования. Устранение неполадок. Консультации сотрудников Заказчика по любым вопросам работы ИС. Проверка корректности отображения информации в ИС в наиболее популярных программах для просмотра интернет-сайтов Способы передачи информации В рамках сопровождения ИС Исполнитель должен обеспечить следующие способы связи, передачи информации и приема заявок: -По единой электронной почте службы поддержки Исполнителя.-По единому телефону службы поддержки Исполнителя, номер которого находится в коде города по месту нахождения Заказчика или в бесплатном федеральном коде 8-800. - По факсу. - С помощью веб-интерфейса. К веб-интерфейсу имеют доступ только авторизованные пользователи Заказчика. Вход в веб-интерфейс осуществляется с помощью логина и пароля. В системе фиксируются: время подачи заявки, время исполнения заявки, а также текущий статус заявки. - Лично представителю Исполнителя на электронном носителе. - Моментом принятия информации Исполнителем считается, в случае передачи по электронной почте - получение Заказчиком автоматического уведомления по электронной почте; в случае передачи по телефону - прием звонка сотрудником Исполнителя; в случае передачи по факсу - подтверждение сотрудником Исполнителя успешного приема информации; в случае передачи лично представителю Исполнителя – момент передачи электронного носителя. - Для подтверждения авторизации Исполнитель имеет право запросить у Заказчика кодовое слово при каждом сеансе передачи информации любым из способов. В случае запроса авторизации Исполнителем время на выполнение работы Исполнителем увеличивается на срок до момента получения Заказчиком авторизации. Сроки обработки информации, время, в течение которого происходит обработка материала Заказчика: - Услуги по информационному сопровождению ИС предоставляются в ежедневном круглосуточном режиме. - Работы с текстовым содержимым выполняются Исполнителем в течение 30 минут с момента получения материала. - Работы, кроме работ с текстовым содержимым, выполняются Исполнителем в течение 5 часов с момента получения материала. - Исполнитель имеет право увеличить срок выполнения работ по согласованию с Заказчиком при наличии мотивированной причины. - Моментом публикации материала в ИС Заказчика является момент выдачи веб-сервером, на котором размещается ИС, обновленной информации. - Объем услуг в месяц по работе с текстовым содержимым, с фото- и видеосодержимым, по общим работам - неограниченный Работы с фото- и видеосодержимым: Сканирование фотоизображений, полученных, в том числе, по требованию Заказчика лично на территории Заказчика. Разработка графических баннеров (в формате GIF и JPG), размещаемых в блоке баннеров на страницах ИС, в стиле разработанных дизайн-шаблонов. Поиск изображений во внутренних фотобанках Роспотребнадзора для размещения на главной странице ИС в новостных блоках (в соответствие с шаблоном дизайна). Поиск и покупка изображений во внешних интернет-фотобанках для размещения на главной странице ИС в новостных блоках в соответствие с шаблоном дизайна. Обработка изображений для публикации в ИС, полученных из фотобанков или от Заказчика в электронном виде в общепринятых графических форматах (JPG, GIF, PNG, TIF и т.д.). Обработка фотографии может включать следующие работы: цветокоррекция, кадрирование (без фотомонтажа, ретуши, восстановления, колоризации, тонирования и применения художественных эффектов). По требованию Заказчика обработка видео для публикации в ИС, в общепринятых видеоформатах (AVI, WMV и т.д.). Добавление, удаление изображений или видео в контент-блоке ИС (место размещения основного содержимого разделов) в рамках функционала системы администрирования (без изменения шаблона дизайна) Работы с текстовым содержимым: Перевод (набор) в электронный вид текстовой информации, полученной по факсу или в отсканированном виде. Сканирование текстовой информации, полученной, в том числе, по требованию Заказчика (при возникновении необходимости) лично на территории Заказчика. Автоматизированное распознавание, обработка и преобразование текста, полученного в отсканированном виде, в электронный вид для размещения в ИС. Верстка текстовой информации в электронном виде в формат для публикации в ИС. Доработка формы представления текстовой информации для улучшения ее отображения в ИС без изменения смысла и содержания информации. Добавление, удаление или редактирование текстовой информации в контент-блоке ИС (место размещения основного содержимого разделов) в рамках функционала системы администрирования Требования к контенту и редакционной поддержке: • Исполнитель должен обеспечивать редакционную поддержку ИС в формате 24/7 силами штатных специалистов (дежурных), утвержденных на этапе предварительных работ; • В случае необходимости оперативного размещения материала в ИС, такой материал должен быть подготовлен, проверен и опубликован Исполнителем в ИС не позднее, чем через 1 час с момента получения задания от Заказчика; • все фото- и графические изображения и элементы должны подбираться и разрабатываться в едином стиле, соответствующем общей концепции дизайна ИС; • изображения, подпадающие под закон об авторском праве, должны быть получены из лицензионных источников и использованы в соответствии с правилами лицензии; • по требованию Заказчика видео-контент должен подбираться и производиться Исполнителем в соответствии с едиными стандартами; • видео материалы, подпадающие под закон об авторском праве, должны быть получены из лицензионных источников и использованы в соответствии с правилами лицензии; • все материалы перед публикацией должны быть проверены корректором на стороне Исполнителя; • по требованию Заказчика, осуществляется взаимодействие Исполнителя с экспертами ведущих российских учреждений в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов в части проведения интервью, сбора материалов для съемок видеоматериалов, подготовки статей; • публикация всех материалов (в т. ч. видео и фото) должна осуществляться только после финального согласования с Заказчиком подготовленных к публикации материалов Требования к передаваемой Заказчиком информации для размещения в ИС: - Передавая информацию Исполнителю, Заказчик обязан указать путь и название раздела ИС, в котором необходимо разместить данную информацию, а также сообщить другие необходимые сведения и выслать все необходимые материалы. В случае если Заказчик не сообщил данные сведения или передал информацию не в полном объеме, Исполнитель имеет право не размещать информацию до момента уточнения необходимых для размещения сведений и получения полного объема информации. - Исполнитель имеет право дорабатывать форму представления материала для улучшения его отображения в ИС без изменения смысла и содержания материала. -В обязанности Исполнителя входит корректура (проверка ошибок) получаемой информации. СПЕЦИФИКАЦИЯ по техническому сопровождению ИС Все серверные мощности (web-сервер, файловый сервер, сервер СУБД и др.) должны быть размещены в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Перечень необходимых услуг по техническому сопровождению ИС Заказчика указаны в техническом задании Значение характеристики не может изменяться участником закупки СПЕЦИФИКАЦИЯ по техническому сопровождению почтовой службы Исполнитель оказывает услуги, соответствующие требованиям Федерального закона Значение характеристики не может изменяться участником закупки Почтовая служба должна быть организована в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Технические характеристики серверного оборудования указаны в техническом задании Исполнитель должен обеспечить бесперебойное функционирование серверов Исполнителя, задействованных в предоставлении услуг, в течение всего срока договора, за исключением случаев планового технического обслуживания, а также работ, вызванных сбоями в работе серверов или программного обеспечения. Доступность Услуг – не менее 99,86% времени в месяц Требования к технической поддержке: техническая поддержка должна предоставляться специалистами Исполнителя круглосуточно по единому телефону службы поддержки Исполнителя, номер которого находится в коде города по месту нахождения Заказчика или в бесплатном федеральном коде 8-800. По запросу Заказчика техническая поддержка осуществляется на территории Заказчика Серверные мощности должны быть размещены в Дата-центре на территории Российской Федерации со следующими параметрами: обеспечение отказоустойчивости и непрерывности функционирования инженерных систем, поддержание температуры 22 градуса плюс/минус 4 градуса, при влажности 45% плюс/минус 10% с использованием зарезервированной системы кондиционирования, подключение оборудования к бесперебойному электроснабжению, непрерывная работа системы раннего обнаружения дыма и огня, системы газового пожаротушения, системы контроля доступа, системы видео наблюдения и других инженерных систем, круглосуточный мониторинг климатических условий, энергоснабжения, проведение круглосуточной поддержки эксплуатационных параметров инженерных систем Требования к техническим характеристикам Услуг: прием, хранение и передача сообщений по сети. Прием сообщений осуществляется по протоколу POP3/IMAP, а передача по протоколу SMTP, возможность создания до 50 электронных ящиков, максимальный объем почты составляет 50 Гб на все созданные ящики, создание резервных копий – ежедневно, возможность пользоваться почтой через сторонние клиенты, поддерживающие протоколы POP/SMTP — Outlook, The Bat и пр., трафик входящей и исходящей информации – безлимитный, веб-интерфейс управления настройками почтовой системы, веб-интерфейс для работы с электронной почтой В рамках Технического сопровождения почтовой службы Исполнитель обеспечивает функционирование почтовой службы Заказчика и поддержку пользователей электронной почты через многофункциональную контрольную панель (веб-интерфейс) для обслуживания виртуального сервера. ЗАПРОСЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ: прием и обработка обращений пользователей системы, консультирование пользователей по работе с системой, настройка клиентских устройств на работу с почтовой системой, администрирование почтовых ящиков пользователей (регистрация/управление/удаление/отключение/изменение квоты, восстановление из резервной копии), предоставление информации по почтовой системе (трекинг сообщений, размер и количество почтовых ящиков, количество обработанных сообщений за период времени), предоставление информации о состоянии и параметрах производительности ПО почтовой системы, возникающих инцидентах. ЗАПРОСЫ НА ИЗМЕНЕНИЕ: управление MX записями во внутреннем и внешнем DNS, администрирование ПО серверов почтовой системы, антивирусной и антиспам защиты (включая установку нового оборудования и компонентов, перенос и размещение на серверных площадках, подключения к коммуникациям), организация взаимодействия почтовой системы с внешними коммуникационными и информационными системами. ОПЕРАЦИОННЫЕ РАБОТЫ: осуществление мониторинга почтовой системы, обеспечение информационной безопасности компонентов системы и пользовательских данных, работа с вендорной поддержкой, устранение инцидентов с ПО и оборудованием почтовой системы. ПЛАНОВЫЕ РАБОТЫ: резервное копирование настроек системы, данных пользователей и операционных систем, учет ПО и лицензий в CMDB, проведение планово-профилактических работ с ПО (в т.ч. установка патчей и обновлений, чистка, тестирование, выполнение требований производителя) Cрок действия SSL-сертификата Исполнитель обязан обеспечить непрерывное действие и своевременное продление SSL- сертификата в рамках общего срока оказания услуг по государственному контракту Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЭТАП ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫХ РАБОТ по информационно-техническому сопровождению ИС и организации почтовой службы - Настройка и запуск сервера СУБД. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о настройке и запуске сервера СУБД - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - По требованию Заказчика обучение работе с ИС сотрудников Управления на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет об обучении сотрудников Заказчика работе с ИС - Настройка работы всех сервисов и функционала ИС, подсистемы обеспечения информационной безопасности ИС. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по настройке всех сервисов и функционала ИС - Установка и перенос настроек DNS-сервера. Обеспечение функционирования доменного имени. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о установке и настройки DNS-сервера - Тестирование работы ИС и сервисов, проверка целостности информации. Запуск ИС в эксплуатацию. Обеспечение круглосуточного и бесперебойного доступа пользователей к ИС. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о тестировании ИС и всех ее сервисов, а также запуске ИС в эксплуатацию - Передача Заказчику атрибутов для доступа к системе управления ИС для редактирования. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о передаче всех атрибутов для доступа к системе управления ИС - Формирование группы информационно-технического сопровождения ИС и обеспечение ее ежедневной круглосуточной работы. В составе группы информационно-технического сопровождения должно быть не менее четырех штатных специалистов (дежурных). В отчете о формировании группы информационно-технического сопровождения должны быть предоставлены сведения, в том числе включающие список кандидатур, график работы специалистов, копии трудовых книжек. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о формировании группы информационно-технического сопровождения - Предоставление и настройка серверных мощностей для функционирования почтовой службы, соответствующей техническим требованиям, указанным в Спецификации по техническому сопровождению почтовой службы. Создание почтовых ящиков, настройка работы почтовой службы, экспорт используемой почтовой системы Управления на установленную почтовую службу, в т.ч. всех входящих, исходящих писем и всех вложений, запуск почтовой службы в эксплуатацию. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о запуске почтовой службы в эксплуатацию - Предоставление и настройка серверных мощностей для ИС и системы управления, интегрирующей ресурсы органов и организаций Роспотребнадзора. Технические характеристики серверных мощностей указаны в Спецификации по техническому сопровождению ИС. Настройка механизма резервного копирования информации. Обеспечение поддержки файловых серверов, инфраструктуры, СУБД. Обеспечение круглосуточной доступности, поддержки и мониторинга серверных мощностей. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по настройке серверных мощностей, настройке механизма резервного копирования информации. По требованию Заказчика к отчету прикрепляется копия документа, подтверждающего приобретение/аренду серверных мощностей, технические характеристики которых удовлетворяют требованиям, указанным в Спецификации по техническому сопровождению ИС (на период выполнения работ/оказания услуг) - Перенос ИС на серверы, включая всю информацию, базы данных, файлы, подсистемы, программные модули. Перенос ИС осуществляется Исполнителем с текущего месторасположения. В случае невозможности переноса ИС на серверы и организации его работы, Исполнитель обязуется разработать аналогичную ИС (с сохранением структуры, всей информации, всех сервисов и функционала). Архив файлов и дамп базы данных передаются на CD-носителе представителю Исполнителя на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по переносу информации, базы данных, файлов, подсистем, программных модулей - Все серверные мощности (web-сервер, файловый сервер, сервер СУБД и др.) должны быть размещены в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Максимальный срок выполнения этапа предварительных работ составляет 3 (три) календарных дня со дня заключения Контракта. После выполнения этапа предварительных работ, проводятся испытания программного обеспечения ИС. Предварительные испытания ИС проводятся на территории Заказчика с участием его представителей. В ходе опытной эксплуатации Исполнитель вносит все необходимые для устранения выявленных проблем доработки. Кроме прочих проверок, проводятся приемочные испытания, которые должны предусматривать первичную установку и развертывание ИС, и проверку всей функциональности. Приемочные испытания ИС проводятся на территории Заказчика с участием его представителей. При необходимости, Исполнитель должен предоставить для проведения испытаний тестовый стенд (включающий все необходимое аппаратное и программное обеспечение, в том числе необходимые инструменты тестирования). После утверждения Заказчиком этапа предварительных работ Исполнитель приступает к выполнению работ по информационно-техническому сопровождению ИС и почтовой службы, в соответствии со Спецификациями - Подключение системы управления, интегрирующей ресурсы органов и организаций Роспотребнадзора, к ИС. Архив файлов и дамп базы данных передаются на материальном носителе лично представителю Исполнителя на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по подключению системы управления к ИС - Устранение всех недочетов по замечаниям Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет об устранении недочетов - СПЕЦИФИКАЦИЯ по информационному сопровождению ИС - Редакционная поддержка ИС (по требованию Заказчика): Подготовка и публикация Исполнителем опросов и тестов для посетителей ИС - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Общие работы: Управление (администрирование) ИС в сети «Интернет» в рамках функционирования существующей системы администрирования. Устранение неполадок. Консультации сотрудников Заказчика по любым вопросам работы ИС. Проверка корректности отображения информации в ИС в наиболее популярных программах для просмотра интернет-сайтов - Способы передачи информации В рамках сопровождения ИС Исполнитель должен обеспечить следующие способы связи, передачи информации и приема заявок: -По единой электронной почте службы поддержки Исполнителя.-По единому телефону службы поддержки Исполнителя, номер которого находится в коде города по месту нахождения Заказчика или в бесплатном федеральном коде 8-800. - По факсу. - С помощью веб-интерфейса. К веб-интерфейсу имеют доступ только авторизованные пользователи Заказчика. Вход в веб-интерфейс осуществляется с помощью логина и пароля. В системе фиксируются: время подачи заявки, время исполнения заявки, а также текущий статус заявки. - Лично представителю Исполнителя на электронном носителе. - Моментом принятия информации Исполнителем считается, в случае передачи по электронной почте - получение Заказчиком автоматического уведомления по электронной почте; в случае передачи по телефону - прием звонка сотрудником Исполнителя; в случае передачи по факсу - подтверждение сотрудником Исполнителя успешного приема информации; в случае передачи лично представителю Исполнителя – момент передачи электронного носителя. - Для подтверждения авторизации Исполнитель имеет право запросить у Заказчика кодовое слово при каждом сеансе передачи информации любым из способов. В случае запроса авторизации Исполнителем время на выполнение работы Исполнителем увеличивается на срок до момента получения Заказчиком авторизации. - Сроки обработки информации, время, в течение которого происходит обработка материала Заказчика: - Услуги по информационному сопровождению ИС предоставляются в ежедневном круглосуточном режиме. - Работы с текстовым содержимым выполняются Исполнителем в течение 30 минут с момента получения материала. - Работы, кроме работ с текстовым содержимым, выполняются Исполнителем в течение 5 часов с момента получения материала. - Исполнитель имеет право увеличить срок выполнения работ по согласованию с Заказчиком при наличии мотивированной причины. - Моментом публикации материала в ИС Заказчика является момент выдачи веб-сервером, на котором размещается ИС, обновленной информации. - Объем услуг в месяц по работе с текстовым содержимым, с фото- и видеосодержимым, по общим работам - неограниченный - Работы с фото- и видеосодержимым: Сканирование фотоизображений, полученных, в том числе, по требованию Заказчика лично на территории Заказчика. Разработка графических баннеров (в формате GIF и JPG), размещаемых в блоке баннеров на страницах ИС, в стиле разработанных дизайн-шаблонов. Поиск изображений во внутренних фотобанках Роспотребнадзора для размещения на главной странице ИС в новостных блоках (в соответствие с шаблоном дизайна). Поиск и покупка изображений во внешних интернет-фотобанках для размещения на главной странице ИС в новостных блоках в соответствие с шаблоном дизайна. Обработка изображений для публикации в ИС, полученных из фотобанков или от Заказчика в электронном виде в общепринятых графических форматах (JPG, GIF, PNG, TIF и т.д.). Обработка фотографии может включать следующие работы: цветокоррекция, кадрирование (без фотомонтажа, ретуши, восстановления, колоризации, тонирования и применения художественных эффектов). По требованию Заказчика обработка видео для публикации в ИС, в общепринятых видеоформатах (AVI, WMV и т.д.). Добавление, удаление изображений или видео в контент-блоке ИС (место размещения основного содержимого разделов) в рамках функционала системы администрирования (без изменения шаблона дизайна) - Работы с текстовым содержимым: Перевод (набор) в электронный вид текстовой информации, полученной по факсу или в отсканированном виде. Сканирование текстовой информации, полученной, в том числе, по требованию Заказчика (при возникновении необходимости) лично на территории Заказчика. Автоматизированное распознавание, обработка и преобразование текста, полученного в отсканированном виде, в электронный вид для размещения в ИС. Верстка текстовой информации в электронном виде в формат для публикации в ИС. Доработка формы представления текстовой информации для улучшения ее отображения в ИС без изменения смысла и содержания информации. Добавление, удаление или редактирование текстовой информации в контент-блоке ИС (место размещения основного содержимого разделов) в рамках функционала системы администрирования - Требования к контенту и редакционной поддержке: • Исполнитель должен обеспечивать редакционную поддержку ИС в формате 24/7 силами штатных специалистов (дежурных), утвержденных на этапе предварительных работ; • В случае необходимости оперативного размещения материала в ИС, такой материал должен быть подготовлен, проверен и опубликован Исполнителем в ИС не позднее, чем через 1 час с момента получения задания от Заказчика; • все фото- и графические изображения и элементы должны подбираться и разрабатываться в едином стиле, соответствующем общей концепции дизайна ИС; • изображения, подпадающие под закон об авторском праве, должны быть получены из лицензионных источников и использованы в соответствии с правилами лицензии; • по требованию Заказчика видео-контент должен подбираться и производиться Исполнителем в соответствии с едиными стандартами; • видео материалы, подпадающие под закон об авторском праве, должны быть получены из лицензионных источников и использованы в соответствии с правилами лицензии; • все материалы перед публикацией должны быть проверены корректором на стороне Исполнителя; • по требованию Заказчика, осуществляется взаимодействие Исполнителя с экспертами ведущих российских учреждений в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов в части проведения интервью, сбора материалов для съемок видеоматериалов, подготовки статей; • публикация всех материалов (в т. ч. видео и фото) должна осуществляться только после финального согласования с Заказчиком подготовленных к публикации материалов - Требования к передаваемой Заказчиком информации для размещения в ИС: - Передавая информацию Исполнителю, Заказчик обязан указать путь и название раздела ИС, в котором необходимо разместить данную информацию, а также сообщить другие необходимые сведения и выслать все необходимые материалы. В случае если Заказчик не сообщил данные сведения или передал информацию не в полном объеме, Исполнитель имеет право не размещать информацию до момента уточнения необходимых для размещения сведений и получения полного объема информации. - Исполнитель имеет право дорабатывать форму представления материала для улучшения его отображения в ИС без изменения смысла и содержания материала. -В обязанности Исполнителя входит корректура (проверка ошибок) получаемой информации. - СПЕЦИФИКАЦИЯ по техническому сопровождению ИС - Все серверные мощности (web-сервер, файловый сервер, сервер СУБД и др.) должны быть размещены в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Перечень необходимых услуг по техническому сопровождению ИС Заказчика указаны в техническом задании - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - СПЕЦИФИКАЦИЯ по техническому сопровождению почтовой службы - Исполнитель оказывает услуги, соответствующие требованиям Федерального закона - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Почтовая служба должна быть организована в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Технические характеристики серверного оборудования указаны в техническом задании - Исполнитель должен обеспечить бесперебойное функционирование серверов Исполнителя, задействованных в предоставлении услуг, в течение всего срока договора, за исключением случаев планового технического обслуживания, а также работ, вызванных сбоями в работе серверов или программного обеспечения. Доступность Услуг – не менее 99,86% времени в месяц - Требования к технической поддержке: техническая поддержка должна предоставляться специалистами Исполнителя круглосуточно по единому телефону службы поддержки Исполнителя, номер которого находится в коде города по месту нахождения Заказчика или в бесплатном федеральном коде 8-800. По запросу Заказчика техническая поддержка осуществляется на территории Заказчика - Серверные мощности должны быть размещены в Дата-центре на территории Российской Федерации со следующими параметрами: обеспечение отказоустойчивости и непрерывности функционирования инженерных систем, поддержание температуры 22 градуса плюс/минус 4 градуса, при влажности 45% плюс/минус 10% с использованием зарезервированной системы кондиционирования, подключение оборудования к бесперебойному электроснабжению, непрерывная работа системы раннего обнаружения дыма и огня, системы газового пожаротушения, системы контроля доступа, системы видео наблюдения и других инженерных систем, круглосуточный мониторинг климатических условий, энергоснабжения, проведение круглосуточной поддержки эксплуатационных параметров инженерных систем - Требования к техническим характеристикам Услуг: прием, хранение и передача сообщений по сети. Прием сообщений осуществляется по протоколу POP3/IMAP, а передача по протоколу SMTP, возможность создания до 50 электронных ящиков, максимальный объем почты составляет 50 Гб на все созданные ящики, создание резервных копий – ежедневно, возможность пользоваться почтой через сторонние клиенты, поддерживающие протоколы POP/SMTP — Outlook, The Bat и пр., трафик входящей и исходящей информации – безлимитный, веб-интерфейс управления настройками почтовой системы, веб-интерфейс для работы с электронной почтой - В рамках Технического сопровождения почтовой службы Исполнитель обеспечивает функционирование почтовой службы Заказчика и поддержку пользователей электронной почты через многофункциональную контрольную панель (веб-интерфейс) для обслуживания виртуального сервера. ЗАПРОСЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ: прием и обработка обращений пользователей системы, консультирование пользователей по работе с системой, настройка клиентских устройств на работу с почтовой системой, администрирование почтовых ящиков пользователей (регистрация/управление/удаление/отключение/изменение квоты, восстановление из резервной копии), предоставление информации по почтовой системе (трекинг сообщений, размер и количество почтовых ящиков, количество обработанных сообщений за период времени), предоставление информации о состоянии и параметрах производительности ПО почтовой системы, возникающих инцидентах. ЗАПРОСЫ НА ИЗМЕНЕНИЕ: управление MX записями во внутреннем и внешнем DNS, администрирование ПО серверов почтовой системы, антивирусной и антиспам защиты (включая установку нового оборудования и компонентов, перенос и размещение на серверных площадках, подключения к коммуникациям), организация взаимодействия почтовой системы с внешними коммуникационными и информационными системами. ОПЕРАЦИОННЫЕ РАБОТЫ: осуществление мониторинга почтовой системы, обеспечение информационной безопасности компонентов системы и пользовательских данных, работа с вендорной поддержкой, устранение инцидентов с ПО и оборудованием почтовой системы. ПЛАНОВЫЕ РАБОТЫ: резервное копирование настроек системы, данных пользователей и операционных систем, учет ПО и лицензий в CMDB, проведение планово-профилактических работ с ПО (в т.ч. установка патчей и обновлений, чистка, тестирование, выполнение требований производителя) - Cрок действия SSL-сертификата - Исполнитель обязан обеспечить непрерывное действие и своевременное продление SSL- сертификата в рамках общего срока оказания услуг по государственному контракту - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке
ЭТАП ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫХ РАБОТ по информационно-техническому сопровождению ИС и организации почтовой службы - Настройка и запуск сервера СУБД. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о настройке и запуске сервера СУБД - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
По требованию Заказчика обучение работе с ИС сотрудников Управления на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет об обучении сотрудников Заказчика работе с ИС
Настройка работы всех сервисов и функционала ИС, подсистемы обеспечения информационной безопасности ИС. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по настройке всех сервисов и функционала ИС
Установка и перенос настроек DNS-сервера. Обеспечение функционирования доменного имени. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о установке и настройки DNS-сервера
Тестирование работы ИС и сервисов, проверка целостности информации. Запуск ИС в эксплуатацию. Обеспечение круглосуточного и бесперебойного доступа пользователей к ИС. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о тестировании ИС и всех ее сервисов, а также запуске ИС в эксплуатацию
Передача Заказчику атрибутов для доступа к системе управления ИС для редактирования. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о передаче всех атрибутов для доступа к системе управления ИС
Формирование группы информационно-технического сопровождения ИС и обеспечение ее ежедневной круглосуточной работы. В составе группы информационно-технического сопровождения должно быть не менее четырех штатных специалистов (дежурных). В отчете о формировании группы информационно-технического сопровождения должны быть предоставлены сведения, в том числе включающие список кандидатур, график работы специалистов, копии трудовых книжек. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о формировании группы информационно-технического сопровождения
Предоставление и настройка серверных мощностей для функционирования почтовой службы, соответствующей техническим требованиям, указанным в Спецификации по техническому сопровождению почтовой службы. Создание почтовых ящиков, настройка работы почтовой службы, экспорт используемой почтовой системы Управления на установленную почтовую службу, в т.ч. всех входящих, исходящих писем и всех вложений, запуск почтовой службы в эксплуатацию. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет о запуске почтовой службы в эксплуатацию
Предоставление и настройка серверных мощностей для ИС и системы управления, интегрирующей ресурсы органов и организаций Роспотребнадзора. Технические характеристики серверных мощностей указаны в Спецификации по техническому сопровождению ИС. Настройка механизма резервного копирования информации. Обеспечение поддержки файловых серверов, инфраструктуры, СУБД. Обеспечение круглосуточной доступности, поддержки и мониторинга серверных мощностей. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по настройке серверных мощностей, настройке механизма резервного копирования информации. По требованию Заказчика к отчету прикрепляется копия документа, подтверждающего приобретение/аренду серверных мощностей, технические характеристики которых удовлетворяют требованиям, указанным в Спецификации по техническому сопровождению ИС (на период выполнения работ/оказания услуг)
Перенос ИС на серверы, включая всю информацию, базы данных, файлы, подсистемы, программные модули. Перенос ИС осуществляется Исполнителем с текущего месторасположения. В случае невозможности переноса ИС на серверы и организации его работы, Исполнитель обязуется разработать аналогичную ИС (с сохранением структуры, всей информации, всех сервисов и функционала). Архив файлов и дамп базы данных передаются на CD-носителе представителю Исполнителя на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по переносу информации, базы данных, файлов, подсистем, программных модулей
Все серверные мощности (web-сервер, файловый сервер, сервер СУБД и др.) должны быть размещены в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Максимальный срок выполнения этапа предварительных работ составляет 3 (три) календарных дня со дня заключения Контракта. После выполнения этапа предварительных работ, проводятся испытания программного обеспечения ИС. Предварительные испытания ИС проводятся на территории Заказчика с участием его представителей. В ходе опытной эксплуатации Исполнитель вносит все необходимые для устранения выявленных проблем доработки. Кроме прочих проверок, проводятся приемочные испытания, которые должны предусматривать первичную установку и развертывание ИС, и проверку всей функциональности. Приемочные испытания ИС проводятся на территории Заказчика с участием его представителей. При необходимости, Исполнитель должен предоставить для проведения испытаний тестовый стенд (включающий все необходимое аппаратное и программное обеспечение, в том числе необходимые инструменты тестирования). После утверждения Заказчиком этапа предварительных работ Исполнитель приступает к выполнению работ по информационно-техническому сопровождению ИС и почтовой службы, в соответствии со Спецификациями
Подключение системы управления, интегрирующей ресурсы органов и организаций Роспотребнадзора, к ИС. Архив файлов и дамп базы данных передаются на материальном носителе лично представителю Исполнителя на территории Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет по подключению системы управления к ИС
Устранение всех недочетов по замечаниям Заказчика. Документы, предоставляемые Исполнителем по окончании работ: Отчет об устранении недочетов
СПЕЦИФИКАЦИЯ по информационному сопровождению ИС - Редакционная поддержка ИС (по требованию Заказчика): Подготовка и публикация Исполнителем опросов и тестов для посетителей ИС - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Общие работы: Управление (администрирование) ИС в сети «Интернет» в рамках функционирования существующей системы администрирования. Устранение неполадок. Консультации сотрудников Заказчика по любым вопросам работы ИС. Проверка корректности отображения информации в ИС в наиболее популярных программах для просмотра интернет-сайтов
Способы передачи информации В рамках сопровождения ИС Исполнитель должен обеспечить следующие способы связи, передачи информации и приема заявок: -По единой электронной почте службы поддержки Исполнителя.-По единому телефону службы поддержки Исполнителя, номер которого находится в коде города по месту нахождения Заказчика или в бесплатном федеральном коде 8-800. - По факсу. - С помощью веб-интерфейса. К веб-интерфейсу имеют доступ только авторизованные пользователи Заказчика. Вход в веб-интерфейс осуществляется с помощью логина и пароля. В системе фиксируются: время подачи заявки, время исполнения заявки, а также текущий статус заявки. - Лично представителю Исполнителя на электронном носителе. - Моментом принятия информации Исполнителем считается, в случае передачи по электронной почте - получение Заказчиком автоматического уведомления по электронной почте; в случае передачи по телефону - прием звонка сотрудником Исполнителя; в случае передачи по факсу - подтверждение сотрудником Исполнителя успешного приема информации; в случае передачи лично представителю Исполнителя – момент передачи электронного носителя. - Для подтверждения авторизации Исполнитель имеет право запросить у Заказчика кодовое слово при каждом сеансе передачи информации любым из способов. В случае запроса авторизации Исполнителем время на выполнение работы Исполнителем увеличивается на срок до момента получения Заказчиком авторизации.
Сроки обработки информации, время, в течение которого происходит обработка материала Заказчика: - Услуги по информационному сопровождению ИС предоставляются в ежедневном круглосуточном режиме. - Работы с текстовым содержимым выполняются Исполнителем в течение 30 минут с момента получения материала. - Работы, кроме работ с текстовым содержимым, выполняются Исполнителем в течение 5 часов с момента получения материала. - Исполнитель имеет право увеличить срок выполнения работ по согласованию с Заказчиком при наличии мотивированной причины. - Моментом публикации материала в ИС Заказчика является момент выдачи веб-сервером, на котором размещается ИС, обновленной информации. - Объем услуг в месяц по работе с текстовым содержимым, с фото- и видеосодержимым, по общим работам - неограниченный
Работы с фото- и видеосодержимым: Сканирование фотоизображений, полученных, в том числе, по требованию Заказчика лично на территории Заказчика. Разработка графических баннеров (в формате GIF и JPG), размещаемых в блоке баннеров на страницах ИС, в стиле разработанных дизайн-шаблонов. Поиск изображений во внутренних фотобанках Роспотребнадзора для размещения на главной странице ИС в новостных блоках (в соответствие с шаблоном дизайна). Поиск и покупка изображений во внешних интернет-фотобанках для размещения на главной странице ИС в новостных блоках в соответствие с шаблоном дизайна. Обработка изображений для публикации в ИС, полученных из фотобанков или от Заказчика в электронном виде в общепринятых графических форматах (JPG, GIF, PNG, TIF и т.д.). Обработка фотографии может включать следующие работы: цветокоррекция, кадрирование (без фотомонтажа, ретуши, восстановления, колоризации, тонирования и применения художественных эффектов). По требованию Заказчика обработка видео для публикации в ИС, в общепринятых видеоформатах (AVI, WMV и т.д.). Добавление, удаление изображений или видео в контент-блоке ИС (место размещения основного содержимого разделов) в рамках функционала системы администрирования (без изменения шаблона дизайна)
Работы с текстовым содержимым: Перевод (набор) в электронный вид текстовой информации, полученной по факсу или в отсканированном виде. Сканирование текстовой информации, полученной, в том числе, по требованию Заказчика (при возникновении необходимости) лично на территории Заказчика. Автоматизированное распознавание, обработка и преобразование текста, полученного в отсканированном виде, в электронный вид для размещения в ИС. Верстка текстовой информации в электронном виде в формат для публикации в ИС. Доработка формы представления текстовой информации для улучшения ее отображения в ИС без изменения смысла и содержания информации. Добавление, удаление или редактирование текстовой информации в контент-блоке ИС (место размещения основного содержимого разделов) в рамках функционала системы администрирования
Требования к контенту и редакционной поддержке: • Исполнитель должен обеспечивать редакционную поддержку ИС в формате 24/7 силами штатных специалистов (дежурных), утвержденных на этапе предварительных работ; • В случае необходимости оперативного размещения материала в ИС, такой материал должен быть подготовлен, проверен и опубликован Исполнителем в ИС не позднее, чем через 1 час с момента получения задания от Заказчика; • все фото- и графические изображения и элементы должны подбираться и разрабатываться в едином стиле, соответствующем общей концепции дизайна ИС; • изображения, подпадающие под закон об авторском праве, должны быть получены из лицензионных источников и использованы в соответствии с правилами лицензии; • по требованию Заказчика видео-контент должен подбираться и производиться Исполнителем в соответствии с едиными стандартами; • видео материалы, подпадающие под закон об авторском праве, должны быть получены из лицензионных источников и использованы в соответствии с правилами лицензии; • все материалы перед публикацией должны быть проверены корректором на стороне Исполнителя; • по требованию Заказчика, осуществляется взаимодействие Исполнителя с экспертами ведущих российских учреждений в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов в части проведения интервью, сбора материалов для съемок видеоматериалов, подготовки статей; • публикация всех материалов (в т. ч. видео и фото) должна осуществляться только после финального согласования с Заказчиком подготовленных к публикации материалов
Требования к передаваемой Заказчиком информации для размещения в ИС: - Передавая информацию Исполнителю, Заказчик обязан указать путь и название раздела ИС, в котором необходимо разместить данную информацию, а также сообщить другие необходимые сведения и выслать все необходимые материалы. В случае если Заказчик не сообщил данные сведения или передал информацию не в полном объеме, Исполнитель имеет право не размещать информацию до момента уточнения необходимых для размещения сведений и получения полного объема информации. - Исполнитель имеет право дорабатывать форму представления материала для улучшения его отображения в ИС без изменения смысла и содержания материала. -В обязанности Исполнителя входит корректура (проверка ошибок) получаемой информации.
СПЕЦИФИКАЦИЯ по техническому сопровождению ИС - Все серверные мощности (web-сервер, файловый сервер, сервер СУБД и др.) должны быть размещены в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Перечень необходимых услуг по техническому сопровождению ИС Заказчика указаны в техническом задании - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
СПЕЦИФИКАЦИЯ по техническому сопровождению почтовой службы - Исполнитель оказывает услуги, соответствующие требованиям Федерального закона - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Почтовая служба должна быть организована в рамках единого физического выделенного сервера, расположенного на территории Российской Федерации, все ресурсы которого должны использоваться только для нужд подведомственных организаций Роспотребнадзора (размещение любых сторонних сайтов и систем на сервере недопустимо!). Технические характеристики серверного оборудования указаны в техническом задании
Исполнитель должен обеспечить бесперебойное функционирование серверов Исполнителя, задействованных в предоставлении услуг, в течение всего срока договора, за исключением случаев планового технического обслуживания, а также работ, вызванных сбоями в работе серверов или программного обеспечения. Доступность Услуг – не менее 99,86% времени в месяц
Требования к технической поддержке: техническая поддержка должна предоставляться специалистами Исполнителя круглосуточно по единому телефону службы поддержки Исполнителя, номер которого находится в коде города по месту нахождения Заказчика или в бесплатном федеральном коде 8-800. По запросу Заказчика техническая поддержка осуществляется на территории Заказчика
Серверные мощности должны быть размещены в Дата-центре на территории Российской Федерации со следующими параметрами: обеспечение отказоустойчивости и непрерывности функционирования инженерных систем, поддержание температуры 22 градуса плюс/минус 4 градуса, при влажности 45% плюс/минус 10% с использованием зарезервированной системы кондиционирования, подключение оборудования к бесперебойному электроснабжению, непрерывная работа системы раннего обнаружения дыма и огня, системы газового пожаротушения, системы контроля доступа, системы видео наблюдения и других инженерных систем, круглосуточный мониторинг климатических условий, энергоснабжения, проведение круглосуточной поддержки эксплуатационных параметров инженерных систем
Требования к техническим характеристикам Услуг: прием, хранение и передача сообщений по сети. Прием сообщений осуществляется по протоколу POP3/IMAP, а передача по протоколу SMTP, возможность создания до 50 электронных ящиков, максимальный объем почты составляет 50 Гб на все созданные ящики, создание резервных копий – ежедневно, возможность пользоваться почтой через сторонние клиенты, поддерживающие протоколы POP/SMTP — Outlook, The Bat и пр., трафик входящей и исходящей информации – безлимитный, веб-интерфейс управления настройками почтовой системы, веб-интерфейс для работы с электронной почтой
В рамках Технического сопровождения почтовой службы Исполнитель обеспечивает функционирование почтовой службы Заказчика и поддержку пользователей электронной почты через многофункциональную контрольную панель (веб-интерфейс) для обслуживания виртуального сервера. ЗАПРОСЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ: прием и обработка обращений пользователей системы, консультирование пользователей по работе с системой, настройка клиентских устройств на работу с почтовой системой, администрирование почтовых ящиков пользователей (регистрация/управление/удаление/отключение/изменение квоты, восстановление из резервной копии), предоставление информации по почтовой системе (трекинг сообщений, размер и количество почтовых ящиков, количество обработанных сообщений за период времени), предоставление информации о состоянии и параметрах производительности ПО почтовой системы, возникающих инцидентах. ЗАПРОСЫ НА ИЗМЕНЕНИЕ: управление MX записями во внутреннем и внешнем DNS, администрирование ПО серверов почтовой системы, антивирусной и антиспам защиты (включая установку нового оборудования и компонентов, перенос и размещение на серверных площадках, подключения к коммуникациям), организация взаимодействия почтовой системы с внешними коммуникационными и информационными системами. ОПЕРАЦИОННЫЕ РАБОТЫ: осуществление мониторинга почтовой системы, обеспечение информационной безопасности компонентов системы и пользовательских данных, работа с вендорной поддержкой, устранение инцидентов с ПО и оборудованием почтовой системы. ПЛАНОВЫЕ РАБОТЫ: резервное копирование настроек системы, данных пользователей и операционных систем, учет ПО и лицензий в CMDB, проведение планово-профилактических работ с ПО (в т.ч. установка патчей и обновлений, чистка, тестирование, выполнение требований производителя)
Cрок действия SSL-сертификата - Исполнитель обязан обеспечить непрерывное действие и своевременное продление SSL- сертификата в рамках общего срока оказания услуг по государственному контракту - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Преимущества, требования к участникам
Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен
Требования к участникам: 1. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3. Требование к участникам закупок в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ Дополнительные требования Участник закупки не должен являться юридическим или физическим лицом, в отношении которого применяются специальные экономические меры, предусмотренные пп. "а" п.2 Указа Президента РФ от 03.05.2022 № 252 "О применении ответных специальных экономических мер в связи с недружественными действиями некоторых иностранных государств и международных организаций", либо являться организацией, находящейся под контролем таких лиц (участники подтверждают, что к ним не применялись экономические меры, предоставляя выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП (или ее нотариальную копию) письмо от 09.06.2022 № 24-06-06/54846 Минфин России
Дополнительная информация: Управление Роспотребнадзора по Владимирской области л/с 05281787580) ИНН 3327819964 КПП 332701001 Банковские реквизиты: ОКЦ № 1 ВВГУ БАНКА РОССИИ//УФК по Нижегородской области, г. Нижний Новгород, Казначейский счет (Р/С) 03212643000000013236, БИК 012202102, Единый казначейский счет (Кор/сч.) 40102810745370000024, ОКТМО 00000001, КБК 0 Обязательно для заполнения!!!! при перечислении денежных средств, в качестве обеспечения исполнения контракта, в платёжном поручении в поле 22 «Код» указывать код нормативного правового акта 0002. Назначение платежа: обеспечение исполнения контракта №____.
Условия контракта
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл. Владимирская, г.о. город Владимир, г. Владимир, ул. Офицерская, д. 20
Обеспечение исполнения контракта
Требуется обеспечение исполнения контракта: Да
Размер обеспечения исполнения контракта: 5 %
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона № 44-ФЗ или внесением денежных средств на счет заказчика. Платежные реквизиты для перечисления денежных средств для обеспечения исполнения контракта: (Управление Роспотребнадзора по Владимирской области л/с 05281787580) ИНН 3327819964 КПП 332701001 Банковские реквизиты: ОКЦ № 1 ВВГУ БАНКА РОССИИ//УФК по Нижегородской области, г. Нижний Новгород, Казначейский счет (Р/С) 03212643000000013236, БИК 012202102, Единый казначейский счет (Кор/сч.) 40102810745370000024, ОКТМО 00000001, КБК 0 Обязательно для заполнения!!!! при перечислении денежных средств, в качестве обеспечения исполнения контракта, в платёжном поручении в поле 22 «Код» указывать код нормативного правового акта 0002. Назначение платежа: обеспечение исполнения контракта №____. Поставщик освобождается от предоставления обеспечения исполнения контракта, в соответствии п.8.1 ст. 96 Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ Положения Федерального закона № 44-ФЗ об обеспечении исполнения контракта, включая положения о предоставлении такого обеспечения с учетом положений ст. 37 Федерального закона № 44-ФЗ, об обеспечении гарантийных обязательств не применяются в случаях, указанных в п.8 ст. 96
Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 00000000000000000000, л/c См. прилагаемые документы, БИК 000000000
Дополнительная информация
Дополнительная информация: Управление Роспотребнадзора по Владимирской области л/с 05281787580) ИНН 3327819964 КПП 332701001 Банковские реквизиты: ОКЦ № 1 ВВГУ БАНКА РОССИИ//УФК по Нижегородской области, г. Нижний Новгород, Казначейский счет (Р/С) 03212643000000013236, БИК 012202102, Единый казначейский счет (Кор/сч.) 40102810745370000024, ОКТМО 00000001, КБК 0 Обязательно для заполнения!!!! при перечислении денежных средств, в качестве обеспечения исполнения контракта, в платёжном поручении в поле 22 «Код» указывать код нормативного правового акта 0002. Назначение платежа: обеспечение исполнения контракта №____.
Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта
Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется
Документы
Источник: www.zakupki.gov.ru
