Тендер (конкурс) 44-45460332 от 2026-04-27

Услуги по обеспечению функционирования информационных ресурсов администрации города Ставрополя

Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии

Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 0.47, 0.47

Срок подачи заявок — 15.05.2026

Номер извещения: 0321300001126000182

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Открытый конкурс в электронной форме

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Наименование объекта закупки: Услуги по обеспечению функционирования информационных ресурсов администрации города Ставрополя

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603213000176001000009

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Почтовый адрес: Российская Федерация, 355006, Ставропольский край, Ставрополь г, ул. К. Хетагурова, 8

Место нахождения: 355006, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, г.о. ГОРОД СТАВРОПОЛЬ, Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ К.ХЕТАГУРОВА, Д. 8

Ответственное должностное лицо: Шарлай Д. С.

Адрес электронной почты: stav-mzk@inbox.ru

Номер контактного телефона: 7-8652-239874

Дополнительная информация: Полное наименование заказчика: Администрация города Ставрополя. Сокращенное наименование заказчика: Администрация города Ставрополя. Место нахождения заказчика: К. Маркса просп., д.96, г. Ставрополь, Ставропольский край, Российская Федерация, 355035. Почтовый адрес заказчика: К. Маркса просп., д.96, г. Ставрополь, Ставропольский край, Российская Федерация, 355035. Адрес электронной почты заказчика: info@stavadm.ru. Номер контактного телефона: (8652) 74-73-03 доб. 1112. Ответственное должностное лицо заказчика: Курова Мария Александровна - консультант отдела создания и сопровождения прикладных информационных систем комитета информационных технологий администрации города Ставрополя. Дополнительная информация об осуществлении закупки: в соответствии с прикрепленным файлом «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного конкурса». Информация о сроках исполнения контракта: в соответствии с пунктом 10 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного конкурса». Установлено предупреждение об административной и уголовной ответственности за нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий.

Регион: Ставропольский край

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 15.05.2026 09:00 (МСК)

Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок: 19.05.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 20.05.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 472 290,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 263263601974826360100100090016312244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 63.12.10.000 - Услуги по обеспечению функционирования информационных ресурсов администрации города Ставрополя Информационные ресурсы заказчика в отношении которых оказываются услуги право-ставрополь.рф, горсреда.ставрополь.рф, ставрополь.рф, panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) (далее – Сайты). Продление лицензии «1С-Битрикс Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель продлевает Заказчику сроком на 1 год техническую поддержку систем управления сайтами: 1С-Битрикс: Управление сайтом (Бизнес) (1 шт.), 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт) (1 шт) ... Продление лицензии Модуля Мибок: Версия для слабовидящих Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель продлевает Заказчику сроком на 1 год техническую поддержку лицензии решения «Мибок: Версия для слабовидящих», установленного на сайте право-ставрополь.рф (1 шт.), установленного на сайте ставрополь.рф (1 шт.) ... - Условная единица - 1,00 - 472 290,00 - 472 290,00

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Информационные ресурсы заказчика в отношении которых оказываются услуги право-ставрополь.рф, горсреда.ставрополь.рф, ставрополь.рф, panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) (далее – Сайты). Продление лицензии «1С-Битрикс Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель продлевает Заказчику сроком на 1 год техническую поддержку систем управления сайтами: 1С-Битрикс: Управление сайтом (Бизнес) (1 шт.), 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт) (1 шт) В качестве подтверждения продления Заказчику предоставляются: скриншоты панели управления лицензиями с указанием новой даты окончания поддержки. Продление лицензии Модуля Мибок: Версия для слабовидящих Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель продлевает Заказчику сроком на 1 год техническую поддержку лицензии решения «Мибок: Версия для слабовидящих», установленного на сайте право-ставрополь.рф (1 шт.), установленного на сайте ставрополь.рф (1 шт.) В качестве подтверждения продления Заказчику предоставляются: скриншоты панели управления лицензиями с указанием новой даты окончания поддержки. Обеспечение функционирования Сайтов Повышение производительности Сайтов: оптимизация производительности Сайтов без нарушения работоспособности Сайтов и хостинга, перечень выполненных оптимизаций, рекомендации по дальнейшей оптимизации производительности Сайтов без привлечения дополнительного финансирования Оптимизация программного кода: выполнение оптимизации, направленной на повышение производительности Сайтов без нарушения работоспособности Сайтов и хостинга Плановое обновление ядер и модулей до актуальных стабильных версий проводится не позднее 1 месяца с момента публикации обновления вендором. Внеплановое обновление ядер и модулей проводится при выходе критических обновлений безопасности — обновление в срок не более 3 рабочих дней с момента публикации обновления вендором. В случае нарушения работоспособности Сайтов в результате обновления Исполнитель за свой счёт восстанавливает работоспособность, в том числе путём отката из резервной копии Мониторинг изменения файлов Сравнение текущего состояния файловой системы с Эталоном не реже 1 раза в неделю Мониторинг доступности Сайтов с интервалом проверки не более 5 минут. Немедленное уведомление Исполнителя при обнаружении недоступности Проверка уязвимостей: не реже 1 раза в месяц с использованием: встроенного модуля «Проверка безопасности» 1С-Битрикс, внешних сканеров, доступных Исполнителю. По результатам каждой проверки составляется акт, содержащий: дату и время проверки, перечень выявленных уязвимостей с указанием степени критичности, предпринятые меры по устранению, рекомендации Устранение уязвимостей: критические — в срок не более 24 часов. Прочие — не позднее 5 рабочих дней с момента обнаружения. С уведомлением Заказчика Действия при обнаружении вредоносного кода: 1) немедленное уведомление Заказчика, 2) изоляция заражённых файлов, 3) расследование причины 4) устранение последствий и восстановление работоспособности, 5) письменный отчёт в электронном виде об инциденте — не позднее 3 рабочих дней после устранения Резервное копирование: ежедневное дифференциальное резервное копирование каждого Сайта. 1 раз в неделю — полное резервное копирование каждого Сайта (файлы + БД). Ежедневно, автоматически. Хранение копий — за последние 14 календарных дней Тестирование восстановимости: ежемесячно — тестовое разворачивание резервной копии каждого Сайта для подтверждения восстановимости с предоставлением Заказчику отчёта в электронном виде Разворачивание из резервной копии: разворачивание Сайтов из резервной копии в случае сбоя Административные функции: ведение списка пользователей, настройка прав пользователей, создание и настройка групп пользователей, иные административные настройки — по заявкам Заказчика Создание графики: создание иконок, иллюстраций и другой графики по запросу Заказчика. Лимит: не более 5 макетов/элементов в месяц. Неиспользованный лимит текущего месяца переносится на следующие месяцы в пределах срока Контракта. После подтверждения продления лицензий «1С-Битрикс — в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель обновляет ядра, установленные решения и модули Сайтов до актуальных стабильных версий без нарушения работоспособности. В случае нарушения работоспособности Сайтов в результате обновления Исполнитель за свой счёт восстанавливает работоспособность, в том числе путём отката из резервной копии Консультации по типовому и нетиповому функционалу программного продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» предоставляются по установленным каналам связи в рабочее время (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя) Консультации по ошибкам, влияющим на доступность и работоспособность Сайтов (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя) Подготовка рекомендаций по развитию и модернизации Сайтов (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя) Выявление и устранение ошибок, влияющих на доступность и работоспособность сайтов. При необходимости Исполнитель взаимодействует с хостинг-провайдером. Информирование Заказчика о каждом обращении к провайдеру — не позднее 1 рабочего дня со дня обращения Модернизация panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) 1. В течение 30 рабочих дней с момента заключения Контракта (с предварительным согласованием с Заказчиком структуры инфоблоков) Исполнитель предоставляет Заказчику 2 (два) варианта дизайна макетов следующих страниц panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф): «Главная», «База данных фотографий ветеранов», «База с неполными данными», «База данных пострадавших от политических репрессий», «Типовая страница карточки персоналии из базы» (итого: 10 макетов) 1.1 Разрешения макетов, предоставленных на согласлвание Заказчику: десктоп — не менее 1024?768 px мобильная версия — не менее 360?800 px 1.2 Требования к макетам: адаптивность (десктоп, мобильные устройства), совместимость с текущей структурой panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) и функционалом платформы 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт) 2. Согласование макетов: Заказчик в течение 5 рабочих дней: согласовывает один вариант дизайна макетов, либо направляет мотивированные замечания с конкретным перечнем доработок. Устранение замечаний: исполнитель устраняет замечания в срок не менее 3 рабочих дней. Допускается до 3 (трех) повторений процедур согласования 2.1 После согласования дизайна макетов Исполнитель готовит файлы шаблона сайта (HTML, CSS, JavaScript, PHP и другие связанные с корректной работой шаблона) для платформы 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт) 3 Исполнитель передает Заказчику готовый пакет шаблона дизайна для последующей установки на платформу 1С-Битрикс. Интеграция шаблона на panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) (установка, привязка к разделам сайта, настройка меню и подключение конкретных компонентов 1С-Битрикс и другие техническое моменты для корректной установки шаблона на платформу) выполняется Заказчиком при поддержке Исполнителя. Требования к качеству оказываемых услуг Лимит человеко-часов по характеристике «Мероприятия по обеспечению функционирования Сайтов» — 84 (12 в месяц). Неиспользованные человеко-часы текущего месяца переносятся на следующие месяцы в пределах срока Контракта. Отчет о количестве использованных человеко-часов направляется в начале месяца следующего за отчетным на электронную почту ответственного исполнителя Заказчика Услуги характеристик «Мероприятия по продлению лицензии «1С-Битрикс», «Продление лицензии Модуля Мибок: Версия для слабовидящих» и «Модернизация panno.stavadm.ru» в лимит не входят и выполняются в полном объёме независимо от использования лимита Рабочее время: по рабочим дням с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 часов по московскому времени, за исключением праздничных дней, предусмотренных в государственном производственном календаре. Если Исполнитель находится в часовом поясе, отличном от часового пояса Заказчика, Исполнитель обязан организовать оказание услуг в рабочее время Заказчика (исключение – обновление Сайтов) Время реакции на обращение — время с момента поступления и регистрации обращения до момента фактического начала работ по факту обращения. Временем поступления обращения считается момент поступления электронного письма на адрес Исполнителя, регистрации сообщения через службу онлайн заявок, предоставленную Исполнителем, телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о вопросе или проблеме, момент поступления электронного обращения в чат созданной Заказчиком группы в мессенджере Время решения проблемы - время прошедшее с момента фактического начала работ над проблемой до закрытия заявки. Временем начала работы над проблемой считается момент отправки Заказчику уведомления о начале работ. Временем решения проблемы считается момент отправки Заказчиком сообщения, подтверждающего закрытие заявки. При этом Заказчик имеет право опровергнуть завершение работ по обращению по электронной почте, телефону, через службу онлайн заявок, чат созданной Заказчиком группы в мессенджере Уведомления о начале и завершении работ направляются Исполнителем представителю Заказчика, от чьего имени поступило обращение, по электронной почте, телефону, через службу онлайн заявок или в чат созданной Заказчиком группы в мессенджере Время реакции Исполнителя на обращение представителя Заказчика по одному из Сайтов и время решения задачи должно зависеть от уровня критичности обращения. Уровень критичности определяется Заказчиком при подаче обращения. Исполнитель вправе предложить изменение уровня с письменным обоснованием. Окончательное решение — за Заказчиком «Критичное» обращение: Сайт недоступен не работает один или несколько разделов контент отображается некорректно не работает компонент сайта выявлен вредоносный код отклик страниц более 5 минут. Время реакции: 10 мин — в Рабочее время 30 мин — в выходные и праздничные дни. Время решения: не более 3 часов с момента начала работ (включая выходные и праздничные дни) «Среднее» обращение: отклик страниц от 10 секунд до 5 минут некритичные ошибки отображения, не блокирующие основной функционал. Время реакции: 1 час — в рабочее время. Время решения: не более 5 часов с момента начала работ (в рабочее время) «Низкое» обращение: доработка разделов сайта вёрстка наполнение контентом рекомендации по развитию проверка уязвимостей прочие обращения. Время реакции: 2 часа — в рабочее время. Время решения: не более 10 рабочих дней с момента согласования сроков, если сторонами не согласован иной срок. Требования к информационной безопасности: во время обеспечения функционирования и поддержки Сайтов Исполнитель получает доступ к персональным данным пользователей сайта и пользователей заказчика в связи с этим Исполнитель должен иметь аттестат соответствия по требованиям безопасности информации по второму классу защищенности (К2) второй уровень защищенности персональных данных для АРМ в целях удаленного подключения к сайту Заказчика, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 «О персональных данных» № 152-ФЗ и с приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 "Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений" Услуги оказываются с учетом следующих нормативно-правовых актов и методических документов по защите информации: Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» Приказ ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 № 117 "Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений" ГОСТ РО 0043-004-2013 «Аттестация объектов информатизации. Программа и методики аттестационных испытаний» - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Информационные ресурсы заказчика в отношении которых оказываются услуги - право-ставрополь.рф, горсреда.ставрополь.рф, ставрополь.рф, panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) (далее – Сайты). - - - Продление лицензии «1С-Битрикс - Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель продлевает Заказчику сроком на 1 год техническую поддержку систем управления сайтами: 1С-Битрикс: Управление сайтом (Бизнес) (1 шт.), 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт) (1 шт) - - - В качестве подтверждения продления Заказчику предоставляются: скриншоты панели управления лицензиями с указанием новой даты окончания поддержки. - Продление лицензии Модуля Мибок: Версия для слабовидящих - Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель продлевает Заказчику сроком на 1 год техническую поддержку лицензии решения «Мибок: Версия для слабовидящих», установленного на сайте право-ставрополь.рф (1 шт.), установленного на сайте ставрополь.рф (1 шт.) - - - В качестве подтверждения продления Заказчику предоставляются: скриншоты панели управления лицензиями с указанием новой даты окончания поддержки. - Обеспечение функционирования Сайтов - Повышение производительности Сайтов: оптимизация производительности Сайтов без нарушения работоспособности Сайтов и хостинга, перечень выполненных оптимизаций, рекомендации по дальнейшей оптимизации производительности Сайтов без привлечения дополнительного финансирования - - - Оптимизация программного кода: выполнение оптимизации, направленной на повышение производительности Сайтов без нарушения работоспособности Сайтов и хостинга - Плановое обновление ядер и модулей до актуальных стабильных версий проводится не позднее 1 месяца с момента публикации обновления вендором. Внеплановое обновление ядер и модулей проводится при выходе критических обновлений безопасности — обновление в срок не более 3 рабочих дней с момента публикации обновления вендором. В случае нарушения работоспособности Сайтов в результате обновления Исполнитель за свой счёт восстанавливает работоспособность, в том числе путём отката из резервной копии - Мониторинг изменения файлов Сравнение текущего состояния файловой системы с Эталоном не реже 1 раза в неделю - Мониторинг доступности Сайтов с интервалом проверки не более 5 минут. Немедленное уведомление Исполнителя при обнаружении недоступности - Проверка уязвимостей: не реже 1 раза в месяц с использованием: встроенного модуля «Проверка безопасности» 1С-Битрикс, внешних сканеров, доступных Исполнителю. По результатам каждой проверки составляется акт, содержащий: дату и время проверки, перечень выявленных уязвимостей с указанием степени критичности, предпринятые меры по устранению, рекомендации - Устранение уязвимостей: критические — в срок не более 24 часов. Прочие — не позднее 5 рабочих дней с момента обнаружения. С уведомлением Заказчика - Действия при обнаружении вредоносного кода: 1) немедленное уведомление Заказчика, 2) изоляция заражённых файлов, 3) расследование причины - 4) устранение последствий и восстановление работоспособности, 5) письменный отчёт в электронном виде об инциденте — не позднее 3 рабочих дней после устранения - Резервное копирование: ежедневное дифференциальное резервное копирование каждого Сайта. 1 раз в неделю — полное резервное копирование каждого Сайта (файлы + БД). Ежедневно, автоматически. Хранение копий — за последние 14 календарных дней - Тестирование восстановимости: ежемесячно — тестовое разворачивание резервной копии каждого Сайта для подтверждения восстановимости с предоставлением Заказчику отчёта в электронном виде - Разворачивание из резервной копии: разворачивание Сайтов из резервной копии в случае сбоя - Административные функции: ведение списка пользователей, настройка прав пользователей, создание и настройка групп пользователей, иные административные настройки — по заявкам Заказчика - Создание графики: создание иконок, иллюстраций и другой графики по запросу Заказчика. Лимит: не более 5 макетов/элементов в месяц. Неиспользованный лимит текущего месяца переносится на следующие месяцы в пределах срока Контракта. - После подтверждения продления лицензий «1С-Битрикс — в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель обновляет ядра, установленные решения и модули Сайтов до актуальных стабильных версий без нарушения работоспособности. В случае нарушения работоспособности Сайтов в результате обновления Исполнитель за свой счёт восстанавливает работоспособность, в том числе путём отката из резервной копии - Консультации по типовому и нетиповому функционалу программного продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» предоставляются по установленным каналам связи в рабочее время (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя) - Консультации по ошибкам, влияющим на доступность и работоспособность Сайтов (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя) - Подготовка рекомендаций по развитию и модернизации Сайтов (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя) - Выявление и устранение ошибок, влияющих на доступность и работоспособность сайтов. При необходимости Исполнитель взаимодействует с хостинг-провайдером. Информирование Заказчика о каждом обращении к провайдеру — не позднее 1 рабочего дня со дня обращения - Модернизация panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) - 1. В течение 30 рабочих дней с момента заключения Контракта (с предварительным согласованием с Заказчиком структуры инфоблоков) Исполнитель предоставляет Заказчику 2 (два) варианта дизайна макетов следующих страниц panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф): «Главная», «База данных фотографий ветеранов», «База с неполными данными», «База данных пострадавших от политических репрессий», «Типовая страница карточки персоналии из базы» (итого: 10 макетов) - - - 1.1 Разрешения макетов, предоставленных на согласлвание Заказчику: десктоп — не менее 1024?768 px - мобильная версия — не менее 360?800 px - 1.2 Требования к макетам: адаптивность (десктоп, мобильные устройства), совместимость с текущей структурой panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) и функционалом платформы 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт) - 2. Согласование макетов: Заказчик в течение 5 рабочих дней: согласовывает один вариант дизайна макетов, либо направляет мотивированные замечания с конкретным перечнем доработок. Устранение замечаний: исполнитель устраняет замечания в срок не менее 3 рабочих дней. Допускается до 3 (трех) повторений процедур согласования - 2.1 После согласования дизайна макетов Исполнитель готовит файлы шаблона сайта (HTML, CSS, JavaScript, PHP и другие связанные с корректной работой шаблона) для платформы 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт) - 3 Исполнитель передает Заказчику готовый пакет шаблона дизайна для последующей установки на платформу 1С-Битрикс. Интеграция шаблона на panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) (установка, привязка к разделам сайта, настройка меню и подключение конкретных компонентов 1С-Битрикс и другие техническое моменты для корректной установки шаблона на платформу) выполняется Заказчиком при поддержке Исполнителя. - Требования к качеству оказываемых услуг - Лимит человеко-часов по характеристике «Мероприятия по обеспечению функционирования Сайтов» — 84 (12 в месяц). Неиспользованные человеко-часы текущего месяца переносятся на следующие месяцы в пределах срока Контракта. Отчет о количестве использованных человеко-часов направляется в начале месяца следующего за отчетным на электронную почту ответственного исполнителя Заказчика - - - Услуги характеристик «Мероприятия по продлению лицензии «1С-Битрикс», «Продление лицензии Модуля Мибок: Версия для слабовидящих» и «Модернизация panno.stavadm.ru» в лимит не входят и выполняются в полном объёме независимо от использования лимита - Рабочее время: по рабочим дням с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 часов по московскому времени, за исключением праздничных дней, предусмотренных в государственном производственном календаре. Если Исполнитель находится в часовом поясе, отличном от часового пояса Заказчика, Исполнитель обязан организовать оказание услуг в рабочее время Заказчика (исключение – обновление Сайтов) - Время реакции на обращение — время с момента поступления и регистрации обращения до момента фактического начала работ по факту обращения. Временем поступления обращения считается момент поступления электронного письма на адрес Исполнителя, регистрации сообщения через службу онлайн заявок, предоставленную Исполнителем, телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о вопросе или проблеме, момент поступления электронного обращения в чат созданной Заказчиком группы в мессенджере - Время решения проблемы - время прошедшее с момента фактического начала работ над проблемой до закрытия заявки. Временем начала работы над проблемой считается момент отправки Заказчику уведомления о начале работ. Временем решения проблемы считается момент отправки Заказчиком сообщения, подтверждающего закрытие заявки. При этом Заказчик имеет право опровергнуть завершение работ по обращению по электронной почте, телефону, через службу онлайн заявок, чат созданной Заказчиком группы в мессенджере - Уведомления о начале и завершении работ направляются Исполнителем представителю Заказчика, от чьего имени поступило обращение, по электронной почте, телефону, через службу онлайн заявок или в чат созданной Заказчиком группы в мессенджере - Время реакции Исполнителя на обращение представителя Заказчика по одному из Сайтов и время решения задачи должно зависеть от уровня критичности обращения. Уровень критичности определяется Заказчиком при подаче обращения. Исполнитель вправе предложить изменение уровня с письменным обоснованием. Окончательное решение — за Заказчиком - «Критичное» обращение: Сайт недоступен - не работает один или несколько разделов - контент отображается некорректно - не работает компонент сайта - выявлен вредоносный код - отклик страниц более 5 минут. Время реакции: 10 мин — в Рабочее время - 30 мин — в выходные и праздничные дни. Время решения: не более 3 часов с момента начала работ (включая выходные и праздничные дни) - «Среднее» обращение: отклик страниц от 10 секунд до 5 минут - некритичные ошибки отображения, не блокирующие основной функционал. Время реакции: 1 час — в рабочее время. Время решения: не более 5 часов с момента начала работ (в рабочее время) - «Низкое» обращение: доработка разделов сайта - вёрстка - наполнение контентом - рекомендации по развитию - проверка уязвимостей - прочие обращения. Время реакции: 2 часа — в рабочее время. Время решения: не более 10 рабочих дней с момента согласования сроков, если сторонами не согласован иной срок. - Требования к информационной безопасности: во время обеспечения функционирования и поддержки Сайтов Исполнитель получает доступ к персональным данным пользователей сайта и пользователей заказчика в связи с этим Исполнитель должен иметь - аттестат соответствия по требованиям безопасности информации по второму классу защищенности (К2) - - - второй уровень защищенности персональных данных для АРМ в целях удаленного подключения к сайту Заказчика, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 «О персональных данных» № 152-ФЗ и с приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 "Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений" - Услуги оказываются с учетом следующих нормативно-правовых актов и методических документов по защите информации: - Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» - - - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» - Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» - Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» - Приказ ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 № 117 "Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений" - ГОСТ РО 0043-004-2013 «Аттестация объектов информатизации. Программа и методики аттестационных испытаний»

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Информационные ресурсы заказчика в отношении которых оказываются услуги - право-ставрополь.рф, горсреда.ставрополь.рф, ставрополь.рф, panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) (далее – Сайты). - -

Продление лицензии «1С-Битрикс - Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель продлевает Заказчику сроком на 1 год техническую поддержку систем управления сайтами: 1С-Битрикс: Управление сайтом (Бизнес) (1 шт.), 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт) (1 шт) - -

В качестве подтверждения продления Заказчику предоставляются: скриншоты панели управления лицензиями с указанием новой даты окончания поддержки.

Продление лицензии Модуля Мибок: Версия для слабовидящих - Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель продлевает Заказчику сроком на 1 год техническую поддержку лицензии решения «Мибок: Версия для слабовидящих», установленного на сайте право-ставрополь.рф (1 шт.), установленного на сайте ставрополь.рф (1 шт.) - -

В качестве подтверждения продления Заказчику предоставляются: скриншоты панели управления лицензиями с указанием новой даты окончания поддержки.

Обеспечение функционирования Сайтов - Повышение производительности Сайтов: оптимизация производительности Сайтов без нарушения работоспособности Сайтов и хостинга, перечень выполненных оптимизаций, рекомендации по дальнейшей оптимизации производительности Сайтов без привлечения дополнительного финансирования - -

Оптимизация программного кода: выполнение оптимизации, направленной на повышение производительности Сайтов без нарушения работоспособности Сайтов и хостинга

Плановое обновление ядер и модулей до актуальных стабильных версий проводится не позднее 1 месяца с момента публикации обновления вендором. Внеплановое обновление ядер и модулей проводится при выходе критических обновлений безопасности — обновление в срок не более 3 рабочих дней с момента публикации обновления вендором. В случае нарушения работоспособности Сайтов в результате обновления Исполнитель за свой счёт восстанавливает работоспособность, в том числе путём отката из резервной копии

Мониторинг изменения файлов Сравнение текущего состояния файловой системы с Эталоном не реже 1 раза в неделю

Мониторинг доступности Сайтов с интервалом проверки не более 5 минут. Немедленное уведомление Исполнителя при обнаружении недоступности

Проверка уязвимостей: не реже 1 раза в месяц с использованием: встроенного модуля «Проверка безопасности» 1С-Битрикс, внешних сканеров, доступных Исполнителю. По результатам каждой проверки составляется акт, содержащий: дату и время проверки, перечень выявленных уязвимостей с указанием степени критичности, предпринятые меры по устранению, рекомендации

Устранение уязвимостей: критические — в срок не более 24 часов. Прочие — не позднее 5 рабочих дней с момента обнаружения. С уведомлением Заказчика

Действия при обнаружении вредоносного кода: 1) немедленное уведомление Заказчика, 2) изоляция заражённых файлов, 3) расследование причины

4) устранение последствий и восстановление работоспособности, 5) письменный отчёт в электронном виде об инциденте — не позднее 3 рабочих дней после устранения

Резервное копирование: ежедневное дифференциальное резервное копирование каждого Сайта. 1 раз в неделю — полное резервное копирование каждого Сайта (файлы + БД). Ежедневно, автоматически. Хранение копий — за последние 14 календарных дней

Тестирование восстановимости: ежемесячно — тестовое разворачивание резервной копии каждого Сайта для подтверждения восстановимости с предоставлением Заказчику отчёта в электронном виде

Разворачивание из резервной копии: разворачивание Сайтов из резервной копии в случае сбоя

Административные функции: ведение списка пользователей, настройка прав пользователей, создание и настройка групп пользователей, иные административные настройки — по заявкам Заказчика

Создание графики: создание иконок, иллюстраций и другой графики по запросу Заказчика. Лимит: не более 5 макетов/элементов в месяц. Неиспользованный лимит текущего месяца переносится на следующие месяцы в пределах срока Контракта.

После подтверждения продления лицензий «1С-Битрикс — в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель обновляет ядра, установленные решения и модули Сайтов до актуальных стабильных версий без нарушения работоспособности. В случае нарушения работоспособности Сайтов в результате обновления Исполнитель за свой счёт восстанавливает работоспособность, в том числе путём отката из резервной копии

Консультации по типовому и нетиповому функционалу программного продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» предоставляются по установленным каналам связи в рабочее время (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя)

Консультации по ошибкам, влияющим на доступность и работоспособность Сайтов (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя)

Подготовка рекомендаций по развитию и модернизации Сайтов (по запросу Заказчика устная консультация оформляется письменно в электронном виде на фирменном бланке Исполнителя)

Выявление и устранение ошибок, влияющих на доступность и работоспособность сайтов. При необходимости Исполнитель взаимодействует с хостинг-провайдером. Информирование Заказчика о каждом обращении к провайдеру — не позднее 1 рабочего дня со дня обращения

Модернизация panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) - 1. В течение 30 рабочих дней с момента заключения Контракта (с предварительным согласованием с Заказчиком структуры инфоблоков) Исполнитель предоставляет Заказчику 2 (два) варианта дизайна макетов следующих страниц panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф): «Главная», «База данных фотографий ветеранов», «База с неполными данными», «База данных пострадавших от политических репрессий», «Типовая страница карточки персоналии из базы» (итого: 10 макетов) - -

1.1 Разрешения макетов, предоставленных на согласлвание Заказчику: десктоп — не менее 1024?768 px

мобильная версия — не менее 360?800 px

1.2 Требования к макетам: адаптивность (десктоп, мобильные устройства), совместимость с текущей структурой panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) и функционалом платформы 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт)

2. Согласование макетов: Заказчик в течение 5 рабочих дней: согласовывает один вариант дизайна макетов, либо направляет мотивированные замечания с конкретным перечнем доработок. Устранение замечаний: исполнитель устраняет замечания в срок не менее 3 рабочих дней. Допускается до 3 (трех) повторений процедур согласования

2.1 После согласования дизайна макетов Исполнитель готовит файлы шаблона сайта (HTML, CSS, JavaScript, PHP и другие связанные с корректной работой шаблона) для платформы 1С-Битрикс: Управление сайтом (Старт)

3 Исполнитель передает Заказчику готовый пакет шаблона дизайна для последующей установки на платформу 1С-Битрикс. Интеграция шаблона на panno.stavadm.ru (память.ставрополь.рф) (установка, привязка к разделам сайта, настройка меню и подключение конкретных компонентов 1С-Битрикс и другие техническое моменты для корректной установки шаблона на платформу) выполняется Заказчиком при поддержке Исполнителя.

Требования к качеству оказываемых услуг - Лимит человеко-часов по характеристике «Мероприятия по обеспечению функционирования Сайтов» — 84 (12 в месяц). Неиспользованные человеко-часы текущего месяца переносятся на следующие месяцы в пределах срока Контракта. Отчет о количестве использованных человеко-часов направляется в начале месяца следующего за отчетным на электронную почту ответственного исполнителя Заказчика - -

Услуги характеристик «Мероприятия по продлению лицензии «1С-Битрикс», «Продление лицензии Модуля Мибок: Версия для слабовидящих» и «Модернизация panno.stavadm.ru» в лимит не входят и выполняются в полном объёме независимо от использования лимита

Рабочее время: по рабочим дням с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 часов по московскому времени, за исключением праздничных дней, предусмотренных в государственном производственном календаре. Если Исполнитель находится в часовом поясе, отличном от часового пояса Заказчика, Исполнитель обязан организовать оказание услуг в рабочее время Заказчика (исключение – обновление Сайтов)

Время реакции на обращение — время с момента поступления и регистрации обращения до момента фактического начала работ по факту обращения. Временем поступления обращения считается момент поступления электронного письма на адрес Исполнителя, регистрации сообщения через службу онлайн заявок, предоставленную Исполнителем, телефонного звонка в службу технической поддержки с сообщением о вопросе или проблеме, момент поступления электронного обращения в чат созданной Заказчиком группы в мессенджере

Время решения проблемы - время прошедшее с момента фактического начала работ над проблемой до закрытия заявки. Временем начала работы над проблемой считается момент отправки Заказчику уведомления о начале работ. Временем решения проблемы считается момент отправки Заказчиком сообщения, подтверждающего закрытие заявки. При этом Заказчик имеет право опровергнуть завершение работ по обращению по электронной почте, телефону, через службу онлайн заявок, чат созданной Заказчиком группы в мессенджере

Уведомления о начале и завершении работ направляются Исполнителем представителю Заказчика, от чьего имени поступило обращение, по электронной почте, телефону, через службу онлайн заявок или в чат созданной Заказчиком группы в мессенджере

Время реакции Исполнителя на обращение представителя Заказчика по одному из Сайтов и время решения задачи должно зависеть от уровня критичности обращения. Уровень критичности определяется Заказчиком при подаче обращения. Исполнитель вправе предложить изменение уровня с письменным обоснованием. Окончательное решение — за Заказчиком

«Критичное» обращение: Сайт недоступен

не работает один или несколько разделов

контент отображается некорректно

не работает компонент сайта

выявлен вредоносный код

отклик страниц более 5 минут. Время реакции: 10 мин — в Рабочее время

30 мин — в выходные и праздничные дни. Время решения: не более 3 часов с момента начала работ (включая выходные и праздничные дни)

«Среднее» обращение: отклик страниц от 10 секунд до 5 минут

некритичные ошибки отображения, не блокирующие основной функционал. Время реакции: 1 час — в рабочее время. Время решения: не более 5 часов с момента начала работ (в рабочее время)

«Низкое» обращение: доработка разделов сайта

вёрстка

наполнение контентом

рекомендации по развитию

проверка уязвимостей

прочие обращения. Время реакции: 2 часа — в рабочее время. Время решения: не более 10 рабочих дней с момента согласования сроков, если сторонами не согласован иной срок.

Требования к информационной безопасности: во время обеспечения функционирования и поддержки Сайтов Исполнитель получает доступ к персональным данным пользователей сайта и пользователей заказчика в связи с этим Исполнитель должен иметь - аттестат соответствия по требованиям безопасности информации по второму классу защищенности (К2) - -

второй уровень защищенности персональных данных для АРМ в целях удаленного подключения к сайту Заказчика, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 «О персональных данных» № 152-ФЗ и с приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 "Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений"

Услуги оказываются с учетом следующих нормативно-правовых актов и методических документов по защите информации: - Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» - -

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»

Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»

Приказ ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 № 117 "Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений"

ГОСТ РО 0043-004-2013 «Аттестация объектов информатизации. Программа и методики аттестационных испытаний»

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Критерии оценки заявок участников

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603213000176001000009

Начальная (максимальная) цена контракта: 472 290,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 263263601974826360100100090016312244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Ставрополя Ставропольского края

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 07701000: Муниципальные образования Ставропольского края / Городские округа Ставропольского края/ / город Ставрополь

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 4 722,90 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Размер и порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, условия независимой гарантии – в соответствии с пунктом 24 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного конкурса». Реквизиты счета, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, – в соответствии с пунктом 25 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного конкурса». Реквизиты счета для перечисления денежных средств, в случае, предусмотренном частью 13 статьи 44 Федерального закона № 44-ФЗ, – в соответствии с пунктом 26 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного конкурса».

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 00000000000000000000, л/c См. прилагаемые документы, БИК 000000000

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г Ставрополь, пр-кт К.Маркса, д. 96, администрация города Ставрополя.

Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ: Не установлено

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 30 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: В случае заключения контракта по результатам определения поставщика (подрядчика, исполнителя) в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 30 Федерального закона № 44-ФЗ, в котором участниками закупок являются только субъекты малого предпринимательства, социально ориентированные некоммерческие организации, размер обеспечения исполнения контракта устанавливается в соответствии с частями 6 и 6.1 статьи 96 Федерального закона № 44-ФЗ от цены контракта, по которой в соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ заключается контракт. Размер обеспечения исполнения контракта, порядок предоставления такого обеспечения, требования к такому обеспечению – в соответствии с пунктом 27 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного конкурса». Реквизиты счета, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающему заказчику, - в соответствии с пунктом 25 прикрепленного файла «Извещение об осуществлении закупки путем проведения электронного конкурса».

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 00000000000000000000, л/c См. прилагаемые документы, БИК 000000000

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Ставрополя Ставропольского края

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 07701000: Муниципальные образования Ставропольского края / Городские округа Ставропольского края/ / город Ставрополь

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: www.zakupki.gov.ru