Номер извещения: 0123200000326000477

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Открытый конкурс в электронной форме

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по сопровождению государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Амурской области

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601235000003001000007

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

Почтовый адрес: 675000, Амурская область, город Благовещенск, ул.им.Ленина, 135

Место нахождения: 675000, Амурская область, город Благовещенск, ул.им.Ленина, 135

Ответственное должностное лицо: Гребенщикова Н. В.

Адрес электронной почты: azk@gz.amurobl.ru

Номер контактного телефона: 7-4162-224463

Факс: 7 (4162) 224474

Дополнительная информация: Контактное лицо заказчика: Косяченко Наталья Александровна, тел.: 4162-770434, e-mail: Kosyachenko.NA@minstroy.amurobl.ru

Регион: Амурская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 10.04.2026 08:00 (МСК+6)

Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок: 14.04.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 15.04.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 5 087 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262280124645828010100100060016203244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сопровождению государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Амурской области Краткие сведения об объекте автоматизации ГИСОГД Амурской области создана с использованием программного обеспечения «Geometa» (реестровый номер в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: 4416). Заказчик обладает неисключительными правами на ПО «Geometa». ГИСОГД Амурской области содержит следующие сведения: -сведения об административно-территориальном делении Амурской области; -материалы схемы территориального планирования Амурской области; -материалы схем территориального планирования муниципальных районов Амурской области; -материалы документов территориального планирования и градостроительного зонирования городских округов, городских и сельских поселений Амурской облати; - сведения о документации по планировке территории; - сведения о зонах с особыми условиями использования, в том числе охранных зонах (водоохранных зонах водных объектов, охранных зонах инженерных коммуникаций, охранных зонах памятников природы и т.д.); - сведения об объектах федерального, регионального и местного значения, в том числе зданиях, сооружениях, линейных объектах, помещениях, расположенных на территории Амурской области; - сведения о территориях объектов культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, в том числе вновь выявленных объектах культурного наследия; - сведения об особо охраняемых природных территориях Амурской области; - адресный реестр; - информация о земельных участках и кадастровом делении Амурской области; - тематические карты; - картографические материалы; - иные сведения. Состав специального программного обеспечения ГИСОГД Амурской области (версии программного обеспечения могут быть обновлены Заказчиком до более современных в процессе оказания услуг): - «Geometa» версия 5.102; - PostgreSQL 14.5; - PostGIS 3.2.1; - GeoServer 2.26. Формы подачи заявок № п/п Виды заявок Способ обращения Форма заявки 1 2 3 4 1 консультация электронная почта сайт свободная телефон 2 инцидент электронная почта по типовой форме (приложение № 1 к Техническому заданию) сайт по форме сайта 3 запрос на обслуживание электронная почта по типовой форме (приложение № 1 к Техническому заданию) сайт по форме сайта Исполнитель обязан: Своевременно и надлежащим образом оказать услуги в полном соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1 к Контракту). Незамедлительно уведомить Заказчика обо всех не зависящих от него обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг в срок, указанный в Контракте. Выполнять указания Заказчика, если такие указания не противоречат условиям Контракта и не представляют собой вмешательство в деятельность Исполнителя. Обеспечить соответствие результатов услуг требованиям качества, безопасности жизни и здоровья, а также иным требованиям сертификации, безопасности (санитарным нормам и правилам, государственным стандартам и т.п.), лицензирования, установленным действующим законодательством Российской Федерации. Обеспечить оказание услуг квалифицированными специалистами, имеющими необходимую подготовку. Обеспечить устранение недостатков (дефектов), выявленных в ходе оказания услуг, при сдаче – приемке услуг, за свой счет, в сроки, указанные в Контракте, Техническом задании. В случае, если Заказчиком не указан срок для устранения выявленных недостатков (дефектов), такие недостатки (дефекты) должны быть устранены Исполнителем в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня получения уведомления о выявленных недостатках (дефектах). Предоставлять в срок, предусмотренный в требовании Заказчика о предоставлении информации о ходе исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Контракту, достоверную информацию о ходе исполнения своих обязательств, в том числе о сложностях, возникающих при исполнении Контракта. За непредоставление, несвоевременное предоставление Заказчику информации о ходе и состоянии оказываемых услуг по настоящему Контракту, Исполнитель несет ответственность в соответствии с п. 5.3.5. Контракта. Представлять по запросу эксперта, экспертной организации дополнительные материалы, относящиеся к условиям исполнения Контракта. - Условная единица - 1,00 - 5 087 000,00 - 5 087 000,00

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И АРХИТЕКТУРЫ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Краткие сведения об объекте автоматизации ГИСОГД Амурской области создана с использованием программного обеспечения «Geometa» (реестровый номер в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: 4416). Заказчик обладает неисключительными правами на ПО «Geometa». ГИСОГД Амурской области содержит следующие сведения: -сведения об административно-территориальном делении Амурской области; -материалы схемы территориального планирования Амурской области; -материалы схем территориального планирования муниципальных районов Амурской области; -материалы документов территориального планирования и градостроительного зонирования городских округов, городских и сельских поселений Амурской облати; - сведения о документации по планировке территории; - сведения о зонах с особыми условиями использования, в том числе охранных зонах (водоохранных зонах водных объектов, охранных зонах инженерных коммуникаций, охранных зонах памятников природы и т.д.); - сведения об объектах федерального, регионального и местного значения, в том числе зданиях, сооружениях, линейных объектах, помещениях, расположенных на территории Амурской области; - сведения о территориях объектов культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, в том числе вновь выявленных объектах культурного наследия; - сведения об особо охраняемых природных территориях Амурской области; - адресный реестр; - информация о земельных участках и кадастровом делении Амурской области; - тематические карты; - картографические материалы; - иные сведения. Состав специального программного обеспечения ГИСОГД Амурской области (версии программного обеспечения могут быть обновлены Заказчиком до более современных в процессе оказания услуг): - «Geometa» версия 5.102; - PostgreSQL 14.5; - PostGIS 3.2.1; - GeoServer 2.26. Формы подачи заявок № п/п Виды заявок Способ обращения Форма заявки 1 2 3 4 1 консультация электронная почта сайт свободная телефон 2 инцидент электронная почта по типовой форме (приложение № 1 к Техническому заданию) сайт по форме сайта 3 запрос на обслуживание электронная почта по типовой форме (приложение № 1 к Техническому заданию) сайт по форме сайта Исполнитель обязан: Своевременно и надлежащим образом оказать услуги в полном соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1 к Контракту). Незамедлительно уведомить Заказчика обо всех не зависящих от него обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг в срок, указанный в Контракте. Выполнять указания Заказчика, если такие указания не противоречат условиям Контракта и не представляют собой вмешательство в деятельность Исполнителя. Обеспечить соответствие результатов услуг требованиям качества, безопасности жизни и здоровья, а также иным требованиям сертификации, безопасности (санитарным нормам и правилам, государственным стандартам и т.п.), лицензирования, установленным действующим законодательством Российской Федерации. Обеспечить оказание услуг квалифицированными специалистами, имеющими необходимую подготовку. Обеспечить устранение недостатков (дефектов), выявленных в ходе оказания услуг, при сдаче – приемке услуг, за свой счет, в сроки, указанные в Контракте, Техническом задании. В случае, если Заказчиком не указан срок для устранения выявленных недостатков (дефектов), такие недостатки (дефекты) должны быть устранены Исполнителем в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня получения уведомления о выявленных недостатках (дефектах). Предоставлять в срок, предусмотренный в требовании Заказчика о предоставлении информации о ходе исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Контракту, достоверную информацию о ходе исполнения своих обязательств, в том числе о сложностях, возникающих при исполнении Контракта. За непредоставление, несвоевременное предоставление Заказчику информации о ходе и состоянии оказываемых услуг по настоящему Контракту, Исполнитель несет ответственность в соответствии с п. 5.3.5. Контракта. Представлять по запросу эксперта, экспертной организации дополнительные материалы, относящиеся к условиям исполнения Контракта. Виды заявок № п/п Вид заявки Суть заявки 1 2 3 1 Инцидент Под инцидентом понимается любое событие, не являющееся частью нормального функционирования ГИСОГД, которое привело или может привести к полному или частичному нарушению работоспособности ГИСОГД; Уязвимости различного уровня; 2 Запрос на обслуживание Проведение стандартной процедуры по сервисному обслуживанию ГИСОГД (формирование логинов/паролей, внесение изменений в учетные записи пользователей, проверка журналов, перемещение, удаление логов в случае недостатка дискового пространства, другие типовые действия, недоступные представителям Заказчика); 3 Консультация Любой вопрос от пользователя, требующий пояснения либо уточнения порядка работы в ГИСОГД, разъяснения функциональных возможностей ГИСОГД, вопросы администрирования ГИСОГД, любая справка о работе ГИСОГД, предоставление информации о статусе зарегистрированных заявок пользователя; Информация, прилагаемая к обращению на нейтрализацию и (или) устранение уязвимостей, должна содержать, как минимум, следующие сведения: – идентификатор уязвимости (CVE, и (или) идентификатор в БДУ ФСТЭК России); – наименование и версию затронутого программного компонента (контейнера/пакета); – наименование узла сети (сервера) или хоста, где обнаружена уязвимость; – уровень критичности (в соответствии с Методикой ФСТЭК или оценкой Исполнителя при отсутствии таковой у Заказчика). При наличии отчета САУ: – уровень уязвимости в соответствии с методикой оценки; – числовое значение и вектор оценки по методике CVSS v3/v3.1, указание версии используемой методики; – дату и время проведения сканирования, наименование и версию средства анализа защищенности, сведения о его сертификации; – ссылки на карточку уязвимости в БДУ ФСТЭК России и (или) в базе данных NVD, а также, при наличии, в других доверенных банках уязвимостей; – при наличии - сведения об известной эксплуатации уязвимости (наличие эксплойтов, публичных описаний методов эксплуатации и т.п.). При ручном анализе: – ссылка на информационное письмо ФСТЭК России, бюллетень безопасности вендора или карточку уязвимости в БДУ; – обоснование наличия уязвимости на конкретном компоненте (например, версия ПО соответствует версии в бюллетене). Исполнитель осуществляет сопровождение Системы, начиная с даты заключения настоящего Контракта по 10.12.2026, но не более 500 часов (учет часов ведется Исполнителем) Заказчик должен иметь возможность направить заявку в службу поддержки следующими способами: - по телефону горячей линии; - посредством веб-интерфейса системы Service Desk, предоставляемой Исполнителем без дополнительных затрат со стороны Заказчика; - по электронной почте. Зоны ответственности по устранению уязвимостей. Обслуживание и администрирование серверного и сетевого оборудования, гипервизоров, систем виртуализации выполняет Заказчик. В случае необходимости проведения таких работ заказчик оповещает Исполнителя о плановой работе заявкой со средним уровнем критичности. Исполнитель в оговоренные сроки должен согласовать данные работы или представить возражения, если работы нарушат функционирование прикладного программного обеспечения в зоне ответственности Исполнителя. Устранение и нейтрализация уязвимостейпрограммного обеспечения, построенного по микросервисной архитектуре, находится в зоне ответственности Исполнителя (включая все компоненты контейнера: операционная система, общесистемное и прикладное программное обеспечение). Устранение и нейтрализация уязвимостей операционных систем, системного и прикладного программного обеспечения других вендоров выполняется Исполнителем при наличии такой возможности. Контрольные сроки обработки Заявок Вид заявки Время реакции Время решения Консультация 4 часа По согласованию с инициатором заявки Инцидент* Наивысший 2 часа 12 рабочих часов Исполнителя Высокий 4 часа 24 рабочих часа Исполнителя Средний 8 часов 40 рабочих часов Исполнителя Низкий 2 дня 30 дней или по согласованию с инициатором заявки; Запрос на обслуживание 4 часа По согласованию с инициатором заявки; Матрица уровней уязвимости № Уровень уязвимости Метрика CVSS v3/v3.1 Сроки нейтрализации уязвимости, дней Сроки устранения, дней 1 критический 9.0-10 7 по согласованию 2 высокий 7.0-9.0 14 по согласованию 3 средний и низкий Ниже 7.0 по согласованию по согласованию Заказчик определяет уровень критичности уязвимости в соответствии с «Методикой оценки уровня критичности уязвимостей программных, программно-аппаратных средств» утвержденной ФСТЭК России 30.06.2025 (порядок оценки уровня критичности определяется локальным актом Заказчика). В случае если устранение уязвимостей требует выделения дополнительного оборудования и закупки новых версий системного программного обеспечения, данные затраты несет Заказчик. Затраты на обновление прикладного программного обеспечения системы несет Исполнитель. Настройку системного и прикладного программного обеспечения, перенос данных, хранящихся в базах данных Системы, выполняет Исполнитель. Требования к содержанию услуг по сопровождению Системы В ходе оказания услуг Исполнитель устанавливает типовые системные обновления ПО «Geometa», реализованные Правообладателем ПО, путем внесений изменений в установленное у Заказчика ПО «Geometa» (в Реестре отечественного ПО №4416). Изменения включают в себя: -соответствие современным технологическим требованиям; -соответствие актуальным федеральным требованиям в рамках взаимодействия Системы в СМЭВ (документация по СМЭВ размещена в сети Интернет по адресу: https://lkuv.gosuslugi.ru/#/main); -оптимизация существующих интеграций Системы с иными информационными системами; -по запросу Заказчика устранение уязвимостей программного обеспечения, выявленных Заказчиком или автоматизированными средствами мониторинга и тестирования (Исполнитель рассматривает и исправляет те уязвимости, которые относятся к поставляемому программному обеспечению, а также, при наличии возможности, устраняет уязвимости, которые имеют отношение к операционной системе или стороннему ПО, которое не относится к ПО «Geometa»); -иные обновления, оптимизирующие эксплуатацию Системы. Исполнитель должен обеспечить установку обновлений на серверные мощности Заказчика в количестве не менее 3-х обновлений за срок исполнения Контракта в течение не более 20 рабочих дней с момента уведомления Заказчика Исполнителем в системе управления заявками/официальным письмом в электронном виде с указанием даты и времени установки обновлений о необходимости установки обновления. По итогам установки обновлений Исполнитель предоставляет Заказчику отчет об установленных обновлениях по форме, указанной в Приложении №3 к ТЗ. Обновление программного обеспечения на новые версии, должно осуществляться в соответствии с Методикой тестирования обновлений программных, программно-аппаратных средств, утвержденной ФСТЭК России 28 октября 2022 года при условии обязательного предварительного тестирования исполнителем указанных обновлений. Типы приоритетов инцидентов № п/п Приоритет Описание 1. Наивысший полная недоступность ГИСОГД; ошибки/сбои, которые приводят к полной неработоспособности всех функций ГИСОГД; невозможность входа в ГИСОГД более 30 минут; уязвимости критического уровня (в соответствии с п.4.3 ТЗ); 2. Высокий ошибки/сбои, которые приводят к частичному нарушению работоспособности или недоступности основных функций ГИСОГД снижение быстродействия ГИСОГД (время отклика системы на операции превышает 2 минуты); уязвимости высокого уровня (в соответствии с п.4.3 ТЗ); 3. Средний отклонение в работе ГИСОГД, не влияющее на корректную работу основных функций; недоступность отчетов; невозможность управления правами и ролями пользователей; 4. Низкий ошибки дополнительных функций, информационных разделов;опечатки и форматирование;ошибки вспомогательных сервисов и дополнительных функций; ошибки в справочных и информационных разделов; инциденты высокого и среднего приоритета, имеющие обходное решение; другие ошибки, не подпадающие под описание других приоритетов; уязвимости среднего и низкого уровня (в соответствии с п. 4.3 ТЗ) Время приема заявок № п/п Способ подачи заявки Время приема заявок 1 2 3 1 электронная почта любое; 2 телефон с понедельника по пятницу по местному времени Заказчика с учетом праздничных и выходных дней, а также сокращенных рабочих дней, доступность телефонного номера должна быть обеспечена не менее 4 часов в день по рабочему времени Заказчика; 3 веб-интерфейс системы Service Desk любое; Требования к информационной безопасности При оказании услуг в соответствии с настоящим техническим заданием Исполнитель обязуется выполнять требования по защите информации, установленные действующим законодательством, а также технической и эксплуатационной документацией на систему (далее – Требования). При оказании услуг Исполнителем по месту нахождения Заказчика, Исполнителю предоставляется рабочее место, соответствующее требованиям по защите информации. В случае оказания услуг посредством удалённого подключения Исполнитель обязан соблюдать Требования для обеспечения защиты персональных данных и для предотвращения утечки конфиденциальной информации, содержащейся в Системе, в том числе для защиты каналов связи. Требования являются обязательными для Исполнителя с момента заключения контракта. Подключение Исполнителя к защищённой сети осуществляется Заказчиком исключительно в случае исполнения Требований. При оказании услуг, являющимися предметом закупки, действия Исполнителя не должны приводить к нарушению штатного функционирование системы защиты информации в системе, а также вносить изменения в конфигурацию компонентов системы, на которых она функционирует (сервера, ОС серверов, ОС рабочих мест пользователей и т.п.). В случае, если работы, выполняемые в рамках оказания услуг, потенциально ведут к таким нарушениям или (и) изменениям, а также к изменению действующего аттестата соответствия Системы требованиям по защите информации, Исполнитель заблаговременно перед выполнением таких работ обязан уведомить в письменной форме Заказчика и согласовать порядок действий для предотвращения или минимизации рисков нарушения штатного функционирования системы защиты информации в системе, а также совместного принятия решения о дальнейшем ходе работ. Цели и задачи Основной целью оказания услуг является: -обеспечение функционирования государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в целях выполнения государственных и муниципальных полномочий, в части ведения Системы и предоставления государственных и муниципальных услуг уполномоченными органами в сфере градостроительной деятельности на территории Амурской области. Основной задачей оказания услуг является: -обеспечение оперативного решения вопросов, возникающих у Пользователей при работе с Системой и поддержание программной составляющей Системы в работоспособном состоянии. Возможные статусы заявок в системе Service Desk № п/п Статус заявки Принцип присвоения Описание статуса 1. Новая автоматически при создании заявка зарегистрирована в системе Service Desk, назначен исполнитель; заявка находится в очереди для обработки исполнителем; новой заявки. 2. В работе заявка принята в работу начата обработка заявки аналитиком закрытие заявки отменено пользователем ГИСОГД заявка возвращена пользователем ГИСОГД в работу аналитику: пользователь не удовлетворен решением; пользователь предоставил дополнительную информацию по заявке 3. Ожидание ответа создан дополнительный запрос пользователю ГИСОГД, направлен дополнительный запрос пользователю ГИСОГД. Время, проведенное в этом статусе, не учитывается в расчете контрольного срока обработки заявки. решение заявки не является стандартным и требует дополнительной проработки 4. Разработка решение заявки не является стандартным решение не является стандартным и требует дополнительной проработки со стороны профильных специалистов. Время, проведенное в этом статусе, не учитывается в расчете контрольного срока и требует дополнительной проработки обработки заявки. со стороны профильных специалистов 5. Отложена Выполнение заявки отложено на определенный срок по просьбе пользователя или по инициативе исполнителя Нейтрализация и устранение уязвимостей Системы, создающих угрозы целостности и доступности информационной системы, а также угрозы несанкционированного распространения и доступа к информации, хранящейся в базе данных системы. В случае выявления уязвимостей в прикладном или системном программном обеспечении Исполнитель, на основании определенного Заказчиком уровня выявленных уязвимостей в соответствии с матрицей уровней Уязвимостей, обязан: – предложить и совместно с Заказчиком реализовать меры по нейтрализации уязвимостей, выявленных в Системе или ПО, правообладателем или поставщиком которых Исполнитель не является; – в течение 3-х рабочих дней предложить и согласовать с Заказчиком способ устранения уязвимостей, выявленных в ПО, правообладателем или поставщиком которого является Исполнитель; – согласовать с Заказчиком план работ по устранению выявленных уязвимостей; – устранить выявленные уязвимости в сроки, установленные матрицей уровней уязвимости, указанной в таблице 8 «Матрица уровней уязвимостей». - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Краткие сведения об объекте автоматизации - ГИСОГД Амурской области создана с использованием программного обеспечения «Geometa» (реестровый номер в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: 4416). Заказчик обладает неисключительными правами на ПО «Geometa». ГИСОГД Амурской области содержит следующие сведения: -сведения об административно-территориальном делении Амурской области; -материалы схемы территориального планирования Амурской области; -материалы схем территориального планирования муниципальных районов Амурской области; -материалы документов территориального планирования и градостроительного зонирования городских округов, городских и сельских поселений Амурской облати; - сведения о документации по планировке территории; - сведения о зонах с особыми условиями использования, в том числе охранных зонах (водоохранных зонах водных объектов, охранных зонах инженерных коммуникаций, охранных зонах памятников природы и т.д.); - сведения об объектах федерального, регионального и местного значения, в том числе зданиях, сооружениях, линейных объектах, помещениях, расположенных на территории Амурской области; - сведения о территориях объектов культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, в том числе вновь выявленных объектах культурного наследия; - сведения об особо охраняемых природных территориях Амурской области; - адресный реестр; - информация о земельных участках и кадастровом делении Амурской области; - тематические карты; - картографические материалы; - иные сведения. Состав специального программного обеспечения ГИСОГД Амурской области (версии программного обеспечения могут быть обновлены Заказчиком до более современных в процессе оказания услуг): - «Geometa» версия 5.102; - PostgreSQL 14.5; - PostGIS 3.2.1; - GeoServer 2.26. - - - Формы подачи заявок - № п/п Виды заявок Способ обращения Форма заявки 1 2 3 4 1 консультация электронная почта сайт свободная телефон 2 инцидент электронная почта по типовой форме (приложение № 1 к Техническому заданию) сайт по форме сайта 3 запрос на обслуживание электронная почта по типовой форме (приложение № 1 к Техническому заданию) сайт по форме сайта - - - Исполнитель обязан: - Своевременно и надлежащим образом оказать услуги в полном соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1 к Контракту). Незамедлительно уведомить Заказчика обо всех не зависящих от него обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг в срок, указанный в Контракте. Выполнять указания Заказчика, если такие указания не противоречат условиям Контракта и не представляют собой вмешательство в деятельность Исполнителя. Обеспечить соответствие результатов услуг требованиям качества, безопасности жизни и здоровья, а также иным требованиям сертификации, безопасности (санитарным нормам и правилам, государственным стандартам и т.п.), лицензирования, установленным действующим законодательством Российской Федерации. Обеспечить оказание услуг квалифицированными специалистами, имеющими необходимую подготовку. Обеспечить устранение недостатков (дефектов), выявленных в ходе оказания услуг, при сдаче – приемке услуг, за свой счет, в сроки, указанные в Контракте, Техническом задании. В случае, если Заказчиком не указан срок для устранения выявленных недостатков (дефектов), такие недостатки (дефекты) должны быть устранены Исполнителем в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня получения уведомления о выявленных недостатках (дефектах). Предоставлять в срок, предусмотренный в требовании Заказчика о предоставлении информации о ходе исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Контракту, достоверную информацию о ходе исполнения своих обязательств, в том числе о сложностях, возникающих при исполнении Контракта. За непредоставление, несвоевременное предоставление Заказчику информации о ходе и состоянии оказываемых услуг по настоящему Контракту, Исполнитель несет ответственность в соответствии с п. 5.3.5. Контракта. Представлять по запросу эксперта, экспертной организации дополнительные материалы, относящиеся к условиям исполнения Контракта. - - - Виды заявок - № п/п Вид заявки Суть заявки 1 2 3 1 Инцидент Под инцидентом понимается любое событие, не являющееся частью нормального функционирования ГИСОГД, которое привело или может привести к полному или частичному нарушению работоспособности ГИСОГД; Уязвимости различного уровня; 2 Запрос на обслуживание Проведение стандартной процедуры по сервисному обслуживанию ГИСОГД (формирование логинов/паролей, внесение изменений в учетные записи пользователей, проверка журналов, перемещение, удаление логов в случае недостатка дискового пространства, другие типовые действия, недоступные представителям Заказчика); 3 Консультация Любой вопрос от пользователя, требующий пояснения либо уточнения порядка работы в ГИСОГД, разъяснения функциональных возможностей ГИСОГД, вопросы администрирования ГИСОГД, любая справка о работе ГИСОГД, предоставление информации о статусе зарегистрированных заявок пользователя; - - - Информация, прилагаемая к обращению на нейтрализацию и (или) устранение уязвимостей, должна содержать, как минимум, следующие сведения: - – идентификатор уязвимости (CVE, и (или) идентификатор в БДУ ФСТЭК России); – наименование и версию затронутого программного компонента (контейнера/пакета); – наименование узла сети (сервера) или хоста, где обнаружена уязвимость; – уровень критичности (в соответствии с Методикой ФСТЭК или оценкой Исполнителя при отсутствии таковой у Заказчика). При наличии отчета САУ: – уровень уязвимости в соответствии с методикой оценки; – числовое значение и вектор оценки по методике CVSS v3/v3.1, указание версии используемой методики; – дату и время проведения сканирования, наименование и версию средства анализа защищенности, сведения о его сертификации; – ссылки на карточку уязвимости в БДУ ФСТЭК России и (или) в базе данных NVD, а также, при наличии, в других доверенных банках уязвимостей; – при наличии - сведения об известной эксплуатации уязвимости (наличие эксплойтов, публичных описаний методов эксплуатации и т.п.). При ручном анализе: – ссылка на информационное письмо ФСТЭК России, бюллетень безопасности вендора или карточку уязвимости в БДУ; – обоснование наличия уязвимости на конкретном компоненте (например, версия ПО соответствует версии в бюллетене). - - - Исполнитель осуществляет сопровождение Системы, начиная с даты заключения настоящего Контракта по 10.12.2026, но не более 500 часов (учет часов ведется Исполнителем) - Заказчик должен иметь возможность направить заявку в службу поддержки следующими способами: - по телефону горячей линии; - посредством веб-интерфейса системы Service Desk, предоставляемой Исполнителем без дополнительных затрат со стороны Заказчика; - по электронной почте. - - - Зоны ответственности по устранению уязвимостей. - Обслуживание и администрирование серверного и сетевого оборудования, гипервизоров, систем виртуализации выполняет Заказчик. В случае необходимости проведения таких работ заказчик оповещает Исполнителя о плановой работе заявкой со средним уровнем критичности. Исполнитель в оговоренные сроки должен согласовать данные работы или представить возражения, если работы нарушат функционирование прикладного программного обеспечения в зоне ответственности Исполнителя. Устранение и нейтрализация уязвимостейпрограммного обеспечения, построенного по микросервисной архитектуре, находится в зоне ответственности Исполнителя (включая все компоненты контейнера: операционная система, общесистемное и прикладное программное обеспечение). Устранение и нейтрализация уязвимостей операционных систем, системного и прикладного программного обеспечения других вендоров выполняется Исполнителем при наличии такой возможности. - - - Контрольные сроки обработки Заявок - Вид заявки Время реакции Время решения Консультация 4 часа По согласованию с инициатором заявки Инцидент* Наивысший 2 часа 12 рабочих часов Исполнителя Высокий 4 часа 24 рабочих часа Исполнителя Средний 8 часов 40 рабочих часов Исполнителя Низкий 2 дня 30 дней или по согласованию с инициатором заявки; Запрос на обслуживание 4 часа По согласованию с инициатором заявки; - - - Матрица уровней уязвимости - № Уровень уязвимости Метрика CVSS v3/v3.1 Сроки нейтрализации уязвимости, дней Сроки устранения, дней 1 критический 9.0-10 7 по согласованию 2 высокий 7.0-9.0 14 по согласованию 3 средний и низкий Ниже 7.0 по согласованию по согласованию Заказчик определяет уровень критичности уязвимости в соответствии с «Методикой оценки уровня критичности уязвимостей программных, программно-аппаратных средств» утвержденной ФСТЭК России 30.06.2025 (порядок оценки уровня критичности определяется локальным актом Заказчика). В случае если устранение уязвимостей требует выделения дополнительного оборудования и закупки новых версий системного программного обеспечения, данные затраты несет Заказчик. Затраты на обновление прикладного программного обеспечения системы несет Исполнитель. Настройку системного и прикладного программного обеспечения, перенос данных, хранящихся в базах данных Системы, выполняет Исполнитель. - - - Требования к содержанию услуг по сопровождению Системы - В ходе оказания услуг Исполнитель устанавливает типовые системные обновления ПО «Geometa», реализованные Правообладателем ПО, путем внесений изменений в установленное у Заказчика ПО «Geometa» (в Реестре отечественного ПО №4416). Изменения включают в себя: -соответствие современным технологическим требованиям; -соответствие актуальным федеральным требованиям в рамках взаимодействия Системы в СМЭВ (документация по СМЭВ размещена в сети Интернет по адресу: https://lkuv.gosuslugi.ru/#/main); -оптимизация существующих интеграций Системы с иными информационными системами; -по запросу Заказчика устранение уязвимостей программного обеспечения, выявленных Заказчиком или автоматизированными средствами мониторинга и тестирования (Исполнитель рассматривает и исправляет те уязвимости, которые относятся к поставляемому программному обеспечению, а также, при наличии возможности, устраняет уязвимости, которые имеют отношение к операционной системе или стороннему ПО, которое не относится к ПО «Geometa»); -иные обновления, оптимизирующие эксплуатацию Системы. Исполнитель должен обеспечить установку обновлений на серверные мощности Заказчика в количестве не менее 3-х обновлений за срок исполнения Контракта в течение не более 20 рабочих дней с момента уведомления Заказчика Исполнителем в системе управления заявками/официальным письмом в электронном виде с указанием даты и времени установки обновлений о необходимости установки обновления. По итогам установки обновлений Исполнитель предоставляет Заказчику отчет об установленных обновлениях по форме, указанной в Приложении №3 к ТЗ. Обновление программного обеспечения на новые версии, должно осуществляться в соответствии с Методикой тестирования обновлений программных, программно-аппаратных средств, утвержденной ФСТЭК России 28 октября 2022 года при условии обязательного предварительного тестирования исполнителем указанных обновлений. - - - Типы приоритетов инцидентов - № п/п Приоритет Описание 1. Наивысший полная недоступность ГИСОГД; ошибки/сбои, которые приводят к полной неработоспособности всех функций ГИСОГД; невозможность входа в ГИСОГД более 30 минут; уязвимости критического уровня (в соответствии с п.4.3 ТЗ); 2. Высокий ошибки/сбои, которые приводят к частичному нарушению работоспособности или недоступности основных функций ГИСОГД снижение быстродействия ГИСОГД (время отклика системы на операции превышает 2 минуты); уязвимости высокого уровня (в соответствии с п.4.3 ТЗ); 3. Средний отклонение в работе ГИСОГД, не влияющее на корректную работу основных функций; недоступность отчетов; невозможность управления правами и ролями пользователей; 4. Низкий ошибки дополнительных функций, информационных разделов;опечатки и форматирование;ошибки вспомогательных сервисов и дополнительных функций; ошибки в справочных и информационных разделов; инциденты высокого и среднего приоритета, имеющие обходное решение; другие ошибки, не подпадающие под описание других приоритетов; уязвимости среднего и низкого уровня (в соответствии с п. 4.3 ТЗ) - - - Время приема заявок - № п/п Способ подачи заявки Время приема заявок 1 2 3 1 электронная почта любое; 2 телефон с понедельника по пятницу по местному времени Заказчика с учетом праздничных и выходных дней, а также сокращенных рабочих дней, доступность телефонного номера должна быть обеспечена не менее 4 часов в день по рабочему времени Заказчика; 3 веб-интерфейс системы Service Desk любое; - - - Требования к информационной безопасности - При оказании услуг в соответствии с настоящим техническим заданием Исполнитель обязуется выполнять требования по защите информации, установленные действующим законодательством, а также технической и эксплуатационной документацией на систему (далее – Требования). При оказании услуг Исполнителем по месту нахождения Заказчика, Исполнителю предоставляется рабочее место, соответствующее требованиям по защите информации. В случае оказания услуг посредством удалённого подключения Исполнитель обязан соблюдать Требования для обеспечения защиты персональных данных и для предотвращения утечки конфиденциальной информации, содержащейся в Системе, в том числе для защиты каналов связи. Требования являются обязательными для Исполнителя с момента заключения контракта. Подключение Исполнителя к защищённой сети осуществляется Заказчиком исключительно в случае исполнения Требований. При оказании услуг, являющимися предметом закупки, действия Исполнителя не должны приводить к нарушению штатного функционирование системы защиты информации в системе, а также вносить изменения в конфигурацию компонентов системы, на которых она функционирует (сервера, ОС серверов, ОС рабочих мест пользователей и т.п.). В случае, если работы, выполняемые в рамках оказания услуг, потенциально ведут к таким нарушениям или (и) изменениям, а также к изменению действующего аттестата соответствия Системы требованиям по защите информации, Исполнитель заблаговременно перед выполнением таких работ обязан уведомить в письменной форме Заказчика и согласовать порядок действий для предотвращения или минимизации рисков нарушения штатного функционирования системы защиты информации в системе, а также совместного принятия решения о дальнейшем ходе работ. - - - Цели и задачи - Основной целью оказания услуг является: -обеспечение функционирования государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в целях выполнения государственных и муниципальных полномочий, в части ведения Системы и предоставления государственных и муниципальных услуг уполномоченными органами в сфере градостроительной деятельности на территории Амурской области. Основной задачей оказания услуг является: -обеспечение оперативного решения вопросов, возникающих у Пользователей при работе с Системой и поддержание программной составляющей Системы в работоспособном состоянии. - - - Возможные статусы заявок в системе Service Desk - № п/п Статус заявки Принцип присвоения Описание статуса 1. Новая автоматически при создании заявка зарегистрирована в системе Service Desk, назначен исполнитель; заявка находится в очереди для обработки исполнителем; новой заявки. 2. В работе заявка принята в работу начата обработка заявки аналитиком закрытие заявки отменено пользователем ГИСОГД заявка возвращена пользователем ГИСОГД в работу аналитику: пользователь не удовлетворен решением; пользователь предоставил дополнительную информацию по заявке 3. Ожидание ответа создан дополнительный запрос пользователю ГИСОГД, направлен дополнительный запрос пользователю ГИСОГД. Время, проведенное в этом статусе, не учитывается в расчете контрольного срока обработки заявки. решение заявки не является стандартным и требует дополнительной проработки 4. Разработка решение заявки не является стандартным решение не является стандартным и требует дополнительной проработки со стороны профильных специалистов. Время, проведенное в этом статусе, не учитывается в расчете контрольного срока и требует дополнительной проработки обработки заявки. со стороны профильных специалистов 5. Отложена Выполнение заявки отложено на определенный срок по просьбе пользователя или по инициативе исполнителя - - - Нейтрализация и устранение уязвимостей Системы, создающих угрозы целостности и доступности информационной системы, а также угрозы несанкционированного распространения и доступа к информации, хранящейся в базе данных системы. - В случае выявления уязвимостей в прикладном или системном программном обеспечении Исполнитель, на основании определенного Заказчиком уровня выявленных уязвимостей в соответствии с матрицей уровней Уязвимостей, обязан: – предложить и совместно с Заказчиком реализовать меры по нейтрализации уязвимостей, выявленных в Системе или ПО, правообладателем или поставщиком которых Исполнитель не является; – в течение 3-х рабочих дней предложить и согласовать с Заказчиком способ устранения уязвимостей, выявленных в ПО, правообладателем или поставщиком которого является Исполнитель; – согласовать с Заказчиком план работ по устранению выявленных уязвимостей; – устранить выявленные уязвимости в сроки, установленные матрицей уровней уязвимости, указанной в таблице 8 «Матрица уровней уязвимостей». - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Краткие сведения об объекте автоматизации - ГИСОГД Амурской области создана с использованием программного обеспечения «Geometa» (реестровый номер в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: 4416). Заказчик обладает неисключительными правами на ПО «Geometa». ГИСОГД Амурской области содержит следующие сведения: -сведения об административно-территориальном делении Амурской области; -материалы схемы территориального планирования Амурской области; -материалы схем территориального планирования муниципальных районов Амурской области; -материалы документов территориального планирования и градостроительного зонирования городских округов, городских и сельских поселений Амурской облати; - сведения о документации по планировке территории; - сведения о зонах с особыми условиями использования, в том числе охранных зонах (водоохранных зонах водных объектов, охранных зонах инженерных коммуникаций, охранных зонах памятников природы и т.д.); - сведения об объектах федерального, регионального и местного значения, в том числе зданиях, сооружениях, линейных объектах, помещениях, расположенных на территории Амурской области; - сведения о территориях объектов культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, в том числе вновь выявленных объектах культурного наследия; - сведения об особо охраняемых природных территориях Амурской области; - адресный реестр; - информация о земельных участках и кадастровом делении Амурской области; - тематические карты; - картографические материалы; - иные сведения. Состав специального программного обеспечения ГИСОГД Амурской области (версии программного обеспечения могут быть обновлены Заказчиком до более современных в процессе оказания услуг): - «Geometa» версия 5.102; - PostgreSQL 14.5; - PostGIS 3.2.1; - GeoServer 2.26. - -

Формы подачи заявок - № п/п Виды заявок Способ обращения Форма заявки 1 2 3 4 1 консультация электронная почта сайт свободная телефон 2 инцидент электронная почта по типовой форме (приложение № 1 к Техническому заданию) сайт по форме сайта 3 запрос на обслуживание электронная почта по типовой форме (приложение № 1 к Техническому заданию) сайт по форме сайта - -

Исполнитель обязан: - Своевременно и надлежащим образом оказать услуги в полном соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1 к Контракту). Незамедлительно уведомить Заказчика обо всех не зависящих от него обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг в срок, указанный в Контракте. Выполнять указания Заказчика, если такие указания не противоречат условиям Контракта и не представляют собой вмешательство в деятельность Исполнителя. Обеспечить соответствие результатов услуг требованиям качества, безопасности жизни и здоровья, а также иным требованиям сертификации, безопасности (санитарным нормам и правилам, государственным стандартам и т.п.), лицензирования, установленным действующим законодательством Российской Федерации. Обеспечить оказание услуг квалифицированными специалистами, имеющими необходимую подготовку. Обеспечить устранение недостатков (дефектов), выявленных в ходе оказания услуг, при сдаче – приемке услуг, за свой счет, в сроки, указанные в Контракте, Техническом задании. В случае, если Заказчиком не указан срок для устранения выявленных недостатков (дефектов), такие недостатки (дефекты) должны быть устранены Исполнителем в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня получения уведомления о выявленных недостатках (дефектах). Предоставлять в срок, предусмотренный в требовании Заказчика о предоставлении информации о ходе исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Контракту, достоверную информацию о ходе исполнения своих обязательств, в том числе о сложностях, возникающих при исполнении Контракта. За непредоставление, несвоевременное предоставление Заказчику информации о ходе и состоянии оказываемых услуг по настоящему Контракту, Исполнитель несет ответственность в соответствии с п. 5.3.5. Контракта. Представлять по запросу эксперта, экспертной организации дополнительные материалы, относящиеся к условиям исполнения Контракта. - -

Виды заявок - № п/п Вид заявки Суть заявки 1 2 3 1 Инцидент Под инцидентом понимается любое событие, не являющееся частью нормального функционирования ГИСОГД, которое привело или может привести к полному или частичному нарушению работоспособности ГИСОГД; Уязвимости различного уровня; 2 Запрос на обслуживание Проведение стандартной процедуры по сервисному обслуживанию ГИСОГД (формирование логинов/паролей, внесение изменений в учетные записи пользователей, проверка журналов, перемещение, удаление логов в случае недостатка дискового пространства, другие типовые действия, недоступные представителям Заказчика); 3 Консультация Любой вопрос от пользователя, требующий пояснения либо уточнения порядка работы в ГИСОГД, разъяснения функциональных возможностей ГИСОГД, вопросы администрирования ГИСОГД, любая справка о работе ГИСОГД, предоставление информации о статусе зарегистрированных заявок пользователя; - -

Информация, прилагаемая к обращению на нейтрализацию и (или) устранение уязвимостей, должна содержать, как минимум, следующие сведения: - – идентификатор уязвимости (CVE, и (или) идентификатор в БДУ ФСТЭК России); – наименование и версию затронутого программного компонента (контейнера/пакета); – наименование узла сети (сервера) или хоста, где обнаружена уязвимость; – уровень критичности (в соответствии с Методикой ФСТЭК или оценкой Исполнителя при отсутствии таковой у Заказчика). При наличии отчета САУ: – уровень уязвимости в соответствии с методикой оценки; – числовое значение и вектор оценки по методике CVSS v3/v3.1, указание версии используемой методики; – дату и время проведения сканирования, наименование и версию средства анализа защищенности, сведения о его сертификации; – ссылки на карточку уязвимости в БДУ ФСТЭК России и (или) в базе данных NVD, а также, при наличии, в других доверенных банках уязвимостей; – при наличии - сведения об известной эксплуатации уязвимости (наличие эксплойтов, публичных описаний методов эксплуатации и т.п.). При ручном анализе: – ссылка на информационное письмо ФСТЭК России, бюллетень безопасности вендора или карточку уязвимости в БДУ; – обоснование наличия уязвимости на конкретном компоненте (например, версия ПО соответствует версии в бюллетене). - -

Исполнитель осуществляет сопровождение Системы, начиная с даты заключения настоящего Контракта по 10.12.2026, но не более 500 часов (учет часов ведется Исполнителем) - Заказчик должен иметь возможность направить заявку в службу поддержки следующими способами: - по телефону горячей линии; - посредством веб-интерфейса системы Service Desk, предоставляемой Исполнителем без дополнительных затрат со стороны Заказчика; - по электронной почте. - -

Зоны ответственности по устранению уязвимостей. - Обслуживание и администрирование серверного и сетевого оборудования, гипервизоров, систем виртуализации выполняет Заказчик. В случае необходимости проведения таких работ заказчик оповещает Исполнителя о плановой работе заявкой со средним уровнем критичности. Исполнитель в оговоренные сроки должен согласовать данные работы или представить возражения, если работы нарушат функционирование прикладного программного обеспечения в зоне ответственности Исполнителя. Устранение и нейтрализация уязвимостейпрограммного обеспечения, построенного по микросервисной архитектуре, находится в зоне ответственности Исполнителя (включая все компоненты контейнера: операционная система, общесистемное и прикладное программное обеспечение). Устранение и нейтрализация уязвимостей операционных систем, системного и прикладного программного обеспечения других вендоров выполняется Исполнителем при наличии такой возможности. - -

Контрольные сроки обработки Заявок - Вид заявки Время реакции Время решения Консультация 4 часа По согласованию с инициатором заявки Инцидент* Наивысший 2 часа 12 рабочих часов Исполнителя Высокий 4 часа 24 рабочих часа Исполнителя Средний 8 часов 40 рабочих часов Исполнителя Низкий 2 дня 30 дней или по согласованию с инициатором заявки; Запрос на обслуживание 4 часа По согласованию с инициатором заявки; - -

Матрица уровней уязвимости - № Уровень уязвимости Метрика CVSS v3/v3.1 Сроки нейтрализации уязвимости, дней Сроки устранения, дней 1 критический 9.0-10 7 по согласованию 2 высокий 7.0-9.0 14 по согласованию 3 средний и низкий Ниже 7.0 по согласованию по согласованию Заказчик определяет уровень критичности уязвимости в соответствии с «Методикой оценки уровня критичности уязвимостей программных, программно-аппаратных средств» утвержденной ФСТЭК России 30.06.2025 (порядок оценки уровня критичности определяется локальным актом Заказчика). В случае если устранение уязвимостей требует выделения дополнительного оборудования и закупки новых версий системного программного обеспечения, данные затраты несет Заказчик. Затраты на обновление прикладного программного обеспечения системы несет Исполнитель. Настройку системного и прикладного программного обеспечения, перенос данных, хранящихся в базах данных Системы, выполняет Исполнитель. - -

Требования к содержанию услуг по сопровождению Системы - В ходе оказания услуг Исполнитель устанавливает типовые системные обновления ПО «Geometa», реализованные Правообладателем ПО, путем внесений изменений в установленное у Заказчика ПО «Geometa» (в Реестре отечественного ПО №4416). Изменения включают в себя: -соответствие современным технологическим требованиям; -соответствие актуальным федеральным требованиям в рамках взаимодействия Системы в СМЭВ (документация по СМЭВ размещена в сети Интернет по адресу: https://lkuv.gosuslugi.ru/#/main); -оптимизация существующих интеграций Системы с иными информационными системами; -по запросу Заказчика устранение уязвимостей программного обеспечения, выявленных Заказчиком или автоматизированными средствами мониторинга и тестирования (Исполнитель рассматривает и исправляет те уязвимости, которые относятся к поставляемому программному обеспечению, а также, при наличии возможности, устраняет уязвимости, которые имеют отношение к операционной системе или стороннему ПО, которое не относится к ПО «Geometa»); -иные обновления, оптимизирующие эксплуатацию Системы. Исполнитель должен обеспечить установку обновлений на серверные мощности Заказчика в количестве не менее 3-х обновлений за срок исполнения Контракта в течение не более 20 рабочих дней с момента уведомления Заказчика Исполнителем в системе управления заявками/официальным письмом в электронном виде с указанием даты и времени установки обновлений о необходимости установки обновления. По итогам установки обновлений Исполнитель предоставляет Заказчику отчет об установленных обновлениях по форме, указанной в Приложении №3 к ТЗ. Обновление программного обеспечения на новые версии, должно осуществляться в соответствии с Методикой тестирования обновлений программных, программно-аппаратных средств, утвержденной ФСТЭК России 28 октября 2022 года при условии обязательного предварительного тестирования исполнителем указанных обновлений. - -

Типы приоритетов инцидентов - № п/п Приоритет Описание 1. Наивысший полная недоступность ГИСОГД; ошибки/сбои, которые приводят к полной неработоспособности всех функций ГИСОГД; невозможность входа в ГИСОГД более 30 минут; уязвимости критического уровня (в соответствии с п.4.3 ТЗ); 2. Высокий ошибки/сбои, которые приводят к частичному нарушению работоспособности или недоступности основных функций ГИСОГД снижение быстродействия ГИСОГД (время отклика системы на операции превышает 2 минуты); уязвимости высокого уровня (в соответствии с п.4.3 ТЗ); 3. Средний отклонение в работе ГИСОГД, не влияющее на корректную работу основных функций; недоступность отчетов; невозможность управления правами и ролями пользователей; 4. Низкий ошибки дополнительных функций, информационных разделов;опечатки и форматирование;ошибки вспомогательных сервисов и дополнительных функций; ошибки в справочных и информационных разделов; инциденты высокого и среднего приоритета, имеющие обходное решение; другие ошибки, не подпадающие под описание других приоритетов; уязвимости среднего и низкого уровня (в соответствии с п. 4.3 ТЗ) - -

Время приема заявок - № п/п Способ подачи заявки Время приема заявок 1 2 3 1 электронная почта любое; 2 телефон с понедельника по пятницу по местному времени Заказчика с учетом праздничных и выходных дней, а также сокращенных рабочих дней, доступность телефонного номера должна быть обеспечена не менее 4 часов в день по рабочему времени Заказчика; 3 веб-интерфейс системы Service Desk любое; - -

Требования к информационной безопасности - При оказании услуг в соответствии с настоящим техническим заданием Исполнитель обязуется выполнять требования по защите информации, установленные действующим законодательством, а также технической и эксплуатационной документацией на систему (далее – Требования). При оказании услуг Исполнителем по месту нахождения Заказчика, Исполнителю предоставляется рабочее место, соответствующее требованиям по защите информации. В случае оказания услуг посредством удалённого подключения Исполнитель обязан соблюдать Требования для обеспечения защиты персональных данных и для предотвращения утечки конфиденциальной информации, содержащейся в Системе, в том числе для защиты каналов связи. Требования являются обязательными для Исполнителя с момента заключения контракта. Подключение Исполнителя к защищённой сети осуществляется Заказчиком исключительно в случае исполнения Требований. При оказании услуг, являющимися предметом закупки, действия Исполнителя не должны приводить к нарушению штатного функционирование системы защиты информации в системе, а также вносить изменения в конфигурацию компонентов системы, на которых она функционирует (сервера, ОС серверов, ОС рабочих мест пользователей и т.п.). В случае, если работы, выполняемые в рамках оказания услуг, потенциально ведут к таким нарушениям или (и) изменениям, а также к изменению действующего аттестата соответствия Системы требованиям по защите информации, Исполнитель заблаговременно перед выполнением таких работ обязан уведомить в письменной форме Заказчика и согласовать порядок действий для предотвращения или минимизации рисков нарушения штатного функционирования системы защиты информации в системе, а также совместного принятия решения о дальнейшем ходе работ. - -

Цели и задачи - Основной целью оказания услуг является: -обеспечение функционирования государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в целях выполнения государственных и муниципальных полномочий, в части ведения Системы и предоставления государственных и муниципальных услуг уполномоченными органами в сфере градостроительной деятельности на территории Амурской области. Основной задачей оказания услуг является: -обеспечение оперативного решения вопросов, возникающих у Пользователей при работе с Системой и поддержание программной составляющей Системы в работоспособном состоянии. - -

Возможные статусы заявок в системе Service Desk - № п/п Статус заявки Принцип присвоения Описание статуса 1. Новая автоматически при создании заявка зарегистрирована в системе Service Desk, назначен исполнитель; заявка находится в очереди для обработки исполнителем; новой заявки. 2. В работе заявка принята в работу начата обработка заявки аналитиком закрытие заявки отменено пользователем ГИСОГД заявка возвращена пользователем ГИСОГД в работу аналитику: пользователь не удовлетворен решением; пользователь предоставил дополнительную информацию по заявке 3. Ожидание ответа создан дополнительный запрос пользователю ГИСОГД, направлен дополнительный запрос пользователю ГИСОГД. Время, проведенное в этом статусе, не учитывается в расчете контрольного срока обработки заявки. решение заявки не является стандартным и требует дополнительной проработки 4. Разработка решение заявки не является стандартным решение не является стандартным и требует дополнительной проработки со стороны профильных специалистов. Время, проведенное в этом статусе, не учитывается в расчете контрольного срока и требует дополнительной проработки обработки заявки. со стороны профильных специалистов 5. Отложена Выполнение заявки отложено на определенный срок по просьбе пользователя или по инициативе исполнителя - -

Нейтрализация и устранение уязвимостей Системы, создающих угрозы целостности и доступности информационной системы, а также угрозы несанкционированного распространения и доступа к информации, хранящейся в базе данных системы. - В случае выявления уязвимостей в прикладном или системном программном обеспечении Исполнитель, на основании определенного Заказчиком уровня выявленных уязвимостей в соответствии с матрицей уровней Уязвимостей, обязан: – предложить и совместно с Заказчиком реализовать меры по нейтрализации уязвимостей, выявленных в Системе или ПО, правообладателем или поставщиком которых Исполнитель не является; – в течение 3-х рабочих дней предложить и согласовать с Заказчиком способ устранения уязвимостей, выявленных в ПО, правообладателем или поставщиком которого является Исполнитель; – согласовать с Заказчиком план работ по устранению выявленных уязвимостей; – устранить выявленные уязвимости в сроки, установленные матрицей уровней уязвимости, указанной в таблице 8 «Матрица уровней уязвимостей». - -

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Применение национального режима по ст. 14 Закона № 44-ФЗ

Применение национального режима по ст. 14 Закона № 44-ФЗ: Основанием для установки указания запретов, ограничений закупок товаров, происходящих из иностранных государств, выполняемых работ, оказываемых услуг иностранными лицами, а так же преимуществ в отношении товаров российского происхождения, а также товаров происходящих из стран ЕАЭС, выполняемых работ, оказываемых услуг российскими лицами, а также лицами, зарегистрированными в странах ЕАЭС, является Постановление Правительства Российской Федерации о мерах по предоставлению национального режима от 23.12.2024 № 1875.

Критерии оценки заявок участников

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601235000003001000007

Начальная (максимальная) цена контракта: 5 087 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262280124645828010100100060016203244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 13.01.2027

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Областной бюджет Амурской области

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 10000000: Муниципальные образования Амурской области

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 50 870,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке (далее – ОЗ) может предоставляться в виде денежных средств или независимой гарантии (далее – НГ). Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. В случае выбора способа ОЗ в виде денежных средств, осуществляется блокирование денежных средств, внесенных участником закупки на банковский счет (далее – специальный счет), открытый в банке, включенном в Перечень, утвержденный РП РФ от 13.07.2018 №1451-р в порядке, установленном ст. 44 №44-ФЗ. Подача заявки на участие в закупке означает согласие участника закупки на блокирование денежных средств, находящихся на его специальном счете, в размере обеспечения заявки на участие в закупке. НГ должна быть выдана лицами, указанными в ч. 1 ст. 45 №44-ФЗ и соответствовать требованиям ст. 45 №44-ФЗ, доп. требованиям, установленным ПП РФ от 08.11.2013 №1005. Срок действия НГ должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Участник закупки для подачи заявки на участие в закупке выбирает с использованием электронной площадки способ ОЗ путем указания реквизитов специального счета или указания номера реестровой записи из реестра НГ, размещенного в ЕИС. Предприятия УИС, организации инвалидов, предусмотренные ч. 2 ст. 29 №44-ФЗ, предоставляют ОЗ на участие в закупке в размере 0,5 % НМЦК. Государственные, муниципальные учреждения не предоставляют ОЗ на участие в закупках. В случае возможности участия согласно условиям данной закупки участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства – члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, или физических лиц, являющихся гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации в соответствии с ПП РФ от 10.04.2023 № 579 вправе предоставить ОЗ в виде денежных средств на счет, указанный ниже.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643100000002300, л/c 05938238901, БИК 011012100, Минфин АО, к/c 40102810245370000015

Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации): Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ (МИНСТРОЙ АО) ИНН: 2801246458 КПП: 280101001 КБК: 93811610056020000140 ОКТМО: 10701000001 40102810245370000015 03100643000000012300 011012100

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл. Амурская, г.о. город Благовещенск, г. Благовещенск, ул. Зейская, д. 227, Исполнитель имеет право оказания услуг в удаленном режиме средствами информационных технологий и телекоммуникаций. Доступ к серверам и рабочим станциям специалистов на период оказания услуг обеспечивается Заказчиком по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул.Ленина, д. 135, а также посредством удаленного доступа.

Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ: Не установлено

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться в соответствии со ст. 96 №44-ФЗ: предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям ст. 45 №44-ФЗ, доп. требованиям, установленным ПП №1005 или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта (далее-ОИК), срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями №44-ФЗ участником закупки, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 №44-ФЗ. Контракт заключается после предоставления участником закупки ОИК в соответствии №44-ФЗ. В случае если предложенная поставщиком (подрядчиком, исполнителем) цена контракта снижена на 25 % и более по отношению к НМЦК, ОИК предоставляется в соответствии со статьей 37 №44-ФЗ. ОИК не применяется в случае заключения Контракта с участником закупки, который является казенным учреждением. Участник закупки, с которым заключается контракт в соответствии с п.1 ч.1 ст.30 №44-ФЗ, освобождается от предоставления ОИК, в т.ч. с учетом положений ст. 37 №44-ФЗ, в случае предоставления таким участником закупки информации, содержащейся в реестре контрактов, заключенных заказчиками, и подтверждающей исполнение таким участником (без учета правопреемства) в течение трех лет до даты подачи заявки на участие в закупке трех контрактов, исполненных без применения к такому участнику неустоек (штрафов, пеней). Такая информация представляется участником закупки до заключения контракта в случаях, установленных №44-ФЗ для предоставления ОИК. При этом сумма цен таких контрактов должна составлять не менее НМЦК, указанной в извещении об осуществлении закупки.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643100000002300, л/c 05938238901, БИК 011012100, Минфин АО, к/c 40102810245370000015

Требуется гарантия качества товара, работы, услуги: Да

Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги: Гарантийный срок на оказанные услуги составляет 12 месяцев с даты подписания Сторонами документа о приемке.

Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товара:

Требования к гарантии производителя товара:

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 13.01.2027

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Областной бюджет Амурской области

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 10000000: Муниципальные образования Амурской области

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий