Номер извещения: 0373100040325000037

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Запрос котировок в электронной форме

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://roseltorg.ru

Размещение осуществляет: Заказчик ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СИТУАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Наименование объекта закупки: На оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО через веб-интерфейс для осуществления качественного анализа социальных настроений в разрезе информационного поля в 2026 году

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503731000403001000039

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СИТУАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Почтовый адрес: 107078, г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 18, стр. 1

Место нахождения: 107078, Г.МОСКВА, вн.тер.г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КРАСНОСЕЛЬСКИЙ, УЛ САДОВАЯ-СПАССКАЯ, Д. 18, СТР. 1, ПОМЕЩ. 1

Ответственное должностное лицо: Теселкин В. А.

Адрес электронной почты: info@sicmt.ru

Номер контактного телефона: 7-495-2490302

Дополнительная информация: Заказчик : Федеральное государственное бюджетное учреждение «Ситуационно-информационный центр Министерства транспорта Российской Федерации» (ФГБУ «СИЦ Минтранса России»). Юридический адрес: 107078, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Красносельский, ул. Садовая-Спасская, д.18 стр. 1, помещ. 1. E-mail: info@sicmt.ru. Телефон: +7(495)2490302. Ответственное должностное лицо Заказчика: Теселкин В.А.

Регион: Москва

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 15.12.2025 17:31 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 22.12.2025 08:00 (МСК)

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 23.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 6 368 544,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 251770411620577080100100440016311244

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026 но не ранее даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 19.02.2027

Количество этапов: 12

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 63.11.11.000 - Этап №1: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.01.2026 по 31.01.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Значение характеристики не может изменяться участником закупки Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Значение характеристики не может изменяться участником закупки Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №2: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.02.2026 по 28.02.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Значение характеристики не может изменяться участником закупки Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Значение характеристики не может изменяться участником закупки Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам

Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №3: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.03.2026 по 31.03.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Значение характеристики не может изменяться участником закупки - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Значение характеристики не может изменяться участником закупки Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №4: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.04.2026 по 30.04.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Значение характеристики не может изменяться участником закупки Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Значение характеристики не может изменяться участником закупки Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №5: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.05.2026 по 31.05.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Значение характеристики не может изменяться участником закупки Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным

Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №6: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.06.2026 по 30.06.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Значение характеристики не может изменяться участником закупки Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

- функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №7: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.07.2026 по 31.07.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Значение характеристики не может изменяться участником закупки Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Значение характеристики не может изменяться участником закупки Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №8: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.08.2026 по 31.08.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Значение характеристики не может изменяться участником закупки Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам

Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №9: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.09.2026 по 30.09.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Описание функции «Результаты статистического анализа» Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным ... - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Значение характеристики не может изменяться участником закупки Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Значение характеристики не может изменяться участником закупки Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 63.11.11.000 - Этап №10: Оказание услуг по непрерывному предоставлению актуальных данных посредством удаленного доступа к ПО _________ через веб-интерфейс (с 01.10.2026 по 31.10.2026) (Реестровый номер Российского ПО №_______) ОКПД2: 63.11.11.000 Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент ... Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Условная единица - 1,00 - 530 712,00 - 530 712,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Описание услуг: в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Услуга включает следующие функции: - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент Значение характеристики не может изменяться участником закупки Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Оперативное информирование» Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты статистического анализа» Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам Значение характеристики не может изменяться участником закупки Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами Значение характеристики не может изменяться участником закупки Описание функции «Результаты мониторинга» Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ - Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты статистического анализа» - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным - Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров) - Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города; - - Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; - - Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний; - - Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону - Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Описание услуг: - в ходе оказания услуг обеспечивается мониторинг и анализ сообщений СМИ и интернет-ресурсов по заданным тематикам, актуальным для СИЦ Минтранса и Министерства транспорта Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Услуга включает следующие функции: - - функция «Настройка тем для мониторинга и анализа»; - функция «Настройка периодичности мониторинга»; - функция «Результаты мониторинга»; - функция «Результаты статистического анализа»; - функция «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа»; - функция «Рассылка результатов мониторинга»; - функция «Оперативное информирование»; Набор источников информации, а также частота их обновления и пополнения обеспечивают соответствие оказываемых услуг требованиям полноты и оперативности. Для мониторинга и анализа СМИ и интернет-ресурсов доступны источники информации, включая, но не ограничиваясь: - ленты крупнейших информагентств, включая закрытые ленты РИА Новости, ТАСС и Прайм, агрегаторы СМИ, интернет-СМИ и отраслевые порталы, федеральные и региональные печатные издания, сайты коммерческих компаний и государственных организаций, ТВ (транскрипты эфиров основных федеральных телеканалов, не менее 30 каналов), радио (транскрипты эфиров, не менее 300 передач); - зарубежные средства массовой информации; - новостные и аналитические ресурсы, не зарегистрированные в установленном законом порядке, но публикующие значимый новостной и аналитический контент - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Для каждого средства массовой информации и интернет-ресурса доступна справочная информация: - наименование издания; - интернет-сайт издания (издательского дома, медиахолдинга); - уровень издания; - тип издания; - региональная принадлежность; - тематика. Для мониторинга и анализа социальных медиа доступны страницы пользователей и сообществ в социальных медиа, включая, но не ограничиваясь: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы

Пользователю с ролью аналитика, доступны следующие возможности: - возможность самостоятельной настройки тем мониторинга при одновременном отслеживании – не менее 70 (семидесяти) тем; - возможность суммарного сбора данных по темам Заказчика – не менее 3 000 000 (трех миллионов) сообщений в месяц, включая удаленные темы; - возможность настройки автоматической разметки (тегирования) сообщений по заданным поисковым словам – не менее 100 (ста) тегов на тему; - возможность настройки автоматических правил – не менее 100 (ста) правил на тему; - возможность настройки тем мониторинга для отслеживания сообщений конкретных источников, авторов или сообществ

Описание функции «Настройка тем для мониторинга и анализа» - Функция включает настройку тем и объектов мониторинга по запросу Заказчика с возможностью применения следующих фильтров («включающих» и «исключающих»): - типы тем (социальные медиа и СМИ, СМИ, избранные авторы, избранные источники); - типы сообщений (посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии); - фильтрация по блокам «Микроблоги», «Блоги», «Соцсети», «Форумы», «Отзывы», «Видео», «Мессенджеры», «Комментарии к новостям», «СМИ»; - поисковый запрос; - минус-слова; - страны, регионы, города; - поиск по названиям объектов в чекинах, включая возможность поиска только в чекинах; - тональность; - объект тональности; - языки; - глубина сбора из архива; - фильтр спама («Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»). Осуществляется автоматизированный сбор публикаций и комментариев из следующих категорий источников: - социальные сети, в том числе: 1) В Контакте; 2) Одноклассники; - видеохостинги, в том числе: 1) YouTube; 2) TikTok; - блоги, в том числе: 1) LiveJournal; 2) Яндекс.Дзен; - форумы; - сайты отзывов; - интернет-магазины и маркетплейсы; - картографические сервисы, в том числе: 1) Яндекс.Карты; 2) 2ГИС; - Телеграм-каналы - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Настройка периодичности мониторинга» - Функция обеспечивает возможность подписки по электронной почте на новые сообщения со следующей периодичностью («По мере поступления», «Раз в день», «Раз в неделю», «По расписанию (каждые 3, 6, 12 часов)») - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Оперативное информирование» - Обеспечивает отправку оперативных, настраиваемых Заказчиком, уведомлений о важных событиях по электронной почте и в Telegram (как отдельным пользователям, так и группам). Настройки позволяют отправлять уведомления в случаях: - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных); - увеличения или уменьшения количества сообщений (в том числе, негативных) по тегу; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) от автора с заданным числом аудитории (от 0); - при достижении определенного количества комментариев (от 1 комментария); - при появлении сообщения избранного автора; - при появлении сообщения в выбранном фильтре; - при появлении сообщения (в том числе, негативного) с тегом от автора с аудиторией от 0 человек. В рамках оказания Услуг необходимо обеспечить непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа. Количество пользователей: не ограничено. Реестровый номер Российского ПО №___________ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты статистического анализа» - Формирует автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям (геоточкам), тематикам (тегам), популярным словам, персонам, юридическим лицам и ссылкам. Позволяет выполнять любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет. Фильтрация осуществляется по: - источникам; - тональности; - тегу (в том числе, с возможностью пересечения); - стране; - геоточкам; - возрасту авторов; - полу авторов; - роли объекта (объект может упоминаться в главной, второстепенной или эпизодической роли); - сообществам (группам); - языку; - типу сообщений (в том числе по комментариям с упоминаниями объекта поиска и/или без упоминания); - наличию медиафайлов; - области поиска (тип контента: текст сообщения, объекты в чекинах, текст на картинках и расшифровки видео); - каналам (страницам или карточкам бренда, продукта, компании или заведения на сайтах отзывов, картах, в рекомендательных сервисах, маркетплейсах, интернет-магазинах, магазинах приложений и на других подобных ресурсах – тех, где люди оставляют отзывы), которые указываются в настройках темы; - наличию в сообщении агрессии; - детектору сбоев; - тематическим фильтрам (WOM (из уст в уста, «сарафанное радио»), «Нецензурная лексика», «Объявления о продаже», «Сбор средств для помощи», «Реклама заработка в интернете», «Автомобильные аварии», «Дубли», «Бьюти услуги», «Кулинарные рецепты» и «Розыгрыши»); - обработанным сообщениям (необработанные, обработанные и избранные); - размеру аудитории сообщения; - размеру аудитории автора; - количеству комментариев; - вовлеченности; - количеству просмотров; - пользовательским оценкам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Автоматически рассчитывает и отображает следующие интегральные показатели: - количество сообщений; - количество источников; - количество комментариев; - индекс медиаприсутствия (для тем типа СМИ) – показатель уровня присутствия объекта мониторинга в СМИ, который учитывает и количество упоминаний, и их качество; - индекс цитирования (для тем типа СМИ) – число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках социальных медиа; - индекс лояльности – отношение количества позитивных сообщений к негативным

Обеспечивает автоматический конкурентный анализ (сравнение тем мониторинга) по следующим ключевым метрикам: - сравнение по доли сообщений о брендах в социальных медиа; - сравнение по количеству сообщений, лояльности и вовлеченности; - сравнение по соотношению нейтральных, позитивных и негативных реакций пользователей; - сравнение по доли авторов каждого бренда – количеству авторов, упоминавших бренд в исследуемый период; - сравнение по возрасту и полу авторов, пишущих о бренде; - сравнение по доли сообщений о брендах по каждому из регионов России на карте и в табличном виде. Помимо сравнения тем целиком, позволяет сравнивать данные по наборам тегов в темах, а также с учетом примененных фильтров. Информация по конкурентному анализу (сравнению тем мониторинга) выгружается в формате XLSX и включает в себя все графики и данные по доли сообщений, тональности, динамике, распределению по полу, возрасту и географии авторов. Обеспечивает автоматическую статистику по наиболее упоминаемым персонам, компаниям и брендам за выбранный период времени, а также показавших наибольший рост по сравнению с предыдущим периодом. Автоматически проводит анализ эффективности публикаций на основе цитируемости (количество републикаций) и вовлеченности (сумме лайков, комментариев, репостов), и отображает в виде таблицы. При этом анализируется, в том числе, содержание коротких ссылок. Для тем типа СМИ все публикации, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в Сюжеты. Сюжетирование осуществляется с применением алгоритмов кластеризации (группировка схожих сообщений без заданных заранее параметров)

Функция «Результаты статистического анализа» обеспечивает динамическое построение отчетов следующих видов: - Отчет по общей картине упоминаний деятельности объекта поиска за выбранный период. Содержит следующие показатели: 1) количество сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 2) количество уникальных авторов, с указанием динамики, выраженной в процентах; 3) вовлеченность (для тем типа Социальные медиа) – сумма комментариев, лайков и репостов сообщений, с указанием динамики, выраженной в процентах; 4) медиаприсутствие (для тем типа СМИ) – сумма произведений коэффициентов роли объекта (1 – если роль объекта Главная, 0,5 – если роль объекта Второстепенная и 0,1 – если роль объекта Эпизодическая) сообщений и коэффициента индекса цитируемости СМИ (доля индекса цитируемости (число ссылок на источник за месяц) издания, в котором было опубликовано сообщение, к максимальному значению индекса цитируемости, которое показало издание лидер цитируемости в социальных медиа за последний месяц), с указанием динамики, выраженной в процентах; 5) лояльность – соотношение позитивных и негативных упоминаний, с указанием динамики, выраженной в процентах; 6) график динамики упоминаний по теме; 7) рейтинг источников, авторов, популярных слов, тематик, распределение по тональности публикаций, распределение по географическому расположению в разрезе страны и города;

- Отчет по источникам содержит следующие параметры: 1) распределение сообщений по наиболее активным источникам; 2) тональность упоминаний в наиболее активных источниках; 3) таблица по источникам (количество сообщений на источнике, доля в общем потоке, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений) с возможностью сортировки по любому параметру; - Отчет по сообществам отображает информацию о том, в каких сообществах/пабликах/группах социальных сетей проходили обсуждения по теме мониторинга и насколько они были активны. Предусмотрена возможность удаления ненужных сообществ (не собирать сообщения из этих сообществ) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже; - Отчет по географическому распределению сообщений содержит данные по: 1) распределению по странам, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 2) распределению по городам для каждой страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений; 3) распределению по регионам страны, с указанием количества сообщений за выбранный период, доли в общем потоке, количества позитивных, нейтральных и негативных сообщений;

- Отчет по географическому распределению сообщений содержит интерактивную карту, показывающую как распределяются анализируемые сообщения по странам (регионам); - Отчет по геолокациям содержать данные по сообщениям с проставленными геометками и «чекинами»: 1) количество сообщений по каждому месту; 2) вовлеченность по каждому месту; 3) тональность сообщений по каждому месту; - Отчет по категориям (тегам) содержит следующие параметры: 1) график динамики выбранных категорий за выбранный период времени; 2) график тональности упоминаний в выбранных категориях; 3) таблицу по категориям (количество сообщений за выбранный период, доля в общем потоке, аудитория, вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений); - Отчет по ссылкам выводит данные по страницам, на которые чаще всего ссылаются – количество сообщений, содержащих ссылку (короткие ссылки, типа t.co, fb.me, goo.gl и др. развернуты до исходной страницы) и какую вовлеченность (сумма лайков, комментариев и репостов сообщений, в которых содержится данная ссылка) они вызывают; - Отчет по наиболее часто встречающимся словам содержит данные по лидерам роста за период. Слова формируют рейтинг по частоте вхождений (количеству упоминаний), при этом отображается изменение позиции в рейтинге по сравнению с предыдущим периодом и данные о приросте/убыли упоминаний;

- Отчеты по персонам и юридическим лицам являются аналогичными отчету по наиболее часто встречающимся словам; - Отчет по спикерам содержит список спикеров и их цитат. Для каждого спикера/автора отображаются следующие сводные показатели: общее количество цитат, сообщений, содержащих эти цитаты, а также индекс медиаприсутствия. Предусмотрена возможность сортировки по каждому из показателей. В отчете обеспечивается возможность построения облака слов по медиаприсутствию спикеров Предусмотрена возможность объединения спикеров с разными вариантами упоминаний; - Отчет по местам (для сообщений, содержащих в названии геометки какое-либо из ключевых слов поискового запроса) содержит: 1) карту с отображением количества рядом расположенных мест, либо с отображением количества сообщений и их тональности; 2) таблицу по местам (количество сообщений за выбранный период, средняя пользовательская оценка мест из темы вовлеченность, количество позитивных, нейтральных и негативных сообщений). Обеспечивается возможность удаления ненужных мест (не собирать сообщения из этих мест) с выбором: оставить в сводном отчете сообщения, собранные до удаления, или удалить их тоже. При клике на «место» на карте, или в таблице отображаются сообщения с выбранной геометкой. - Отчет по сюжетам (для тем типа СМИ) содержит ленту из сюжетов, при клике на которые открывается просмотр всех включенных в сюжет сообщений. Для каждого сюжета рассчитываются и выводятся следующие показатели: количество сообщений в сюжете; индекс медиаприсутствия. Предусмотрены следующие возможности: - возможность сортировать сюжеты по индексу медиаприсутствия, или по количеству сообщений; - возможность объединения нескольких сюжетов в один; - возможность фильтрации сюжетов – по роли объекта, стране и региону

Описание функции «Экспорт (выгрузка) результатов мониторинга и анализа» - Обеспечивает экспорт сообщений из Системы в текстовом формате, а также в форматах XLSX, PDF, CSV и JSON, экспорт авторов сообщений в форматах и CSV, экспорт размеченных (протегированных) сообщений в XLSX формате. Для отчетов, выгружаемых в текстовом и XLSX форматах, обеспечивается возможность включения в выгрузку подборки самых популярных сообщений: топ по комментариям, по вовлеченности, по аудитории. Подборки представляют сниппеты сообщений, включающие выделенные ключевые слова. Выгрузки в текстовом и PDF формате из тем мониторинга типа СМИ обеспечивают возможность выгрузки сюжетов и сообщений сюжетов, топ передач ТВ и радио по аудитории, топ газет и журналов по тиражу. При выгрузке сюжетов обеспечивается возможность добавить в отчет сообщения для каждого из выгружаемых сюжетов. При выгрузке отчетов из тем мониторинга типа СМИ обеспечивается возможность включить в отчет топ для каждого типа источников: для онлайн-СМИ – топ по цитируемости, для ТВ и радио – топ по аудитории, для газет и журналов – топ по тиражу. И общий топ по числу сообщений. Обеспечивает возможность выгрузки в отчет топ сообщений по индексу медиаприсутствия - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Рассылка результатов мониторинга» - Обеспечивает автоматическое формирование и отправку на электронную почту, в соответствии с настраиваемым расписанием, настраиваемых отчетов (в текстовом, XLSX и PDF форматах) с подробной статистикой, графиками, диаграммами и таблицами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Описание функции «Результаты мониторинга» - Собранные и проанализированные Системой данные сопровождаются автоматически рассчитанной статистикой по объекту поиска в заданный период, содержащей следующую информацию: - общее количество публикаций, авторов, источников; - общее количество упоминаний по социальным медиа (с разбивкой на площадки); - география публикаций – данные по странам, регионам и городам; - распределение по типам источников; - суммарная аудитория (количество контактов) публикаций с распределением по географии; Функция поиска и фильтрации информационных материалов по следующим категориям: - дата; - автор; - площадка социальных медиа; - тип источника (группа, сообщество, автор, комментарий); - влиятельность автора (рейтинг автора по критерию аудитории в рамках площадки, на которой представлен и других метаданных: комментарии, лайки, репосты); - аудитория автора (количество подписчиков и друзей автора); - географическое тегирование (определение географии автора с точностью до города); - названия объектов в чекинах; - тональность; - тираж (для газет и журналов); - аудитория ТВ и радио (данные, получаемые от независимых аудиторов, например, Mediascope); - цитируемость. Автоматическое выявление объектов информационного поля – персоны, компании, геообъекты. Доступны следующие возможности: - присвоение сообщениям статусов: «необработанные», «обработанные» и «избранные»; - фильтрация сообщений по любому набору параметров с расчетом статистики по выбранным данным; - сортировка сообщений – по дате, количеству комментариев, оценке и другим параметрам; - сортировка ленты сообщений – по типам: комментарий, пост, репост; - полнотекстовый поиск по собранным сообщениям; - сравнение разных тем мониторинга, в том числе по географии (регионам России) и авторам - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 63 685,44 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником закупки в виде денежных средств или независимой гарантии, оформленной по типовой форме, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 ноября 2013 № 1005. Выбор способа обеспечения заявки на участие в закупке осуществляется участником закупки самостоятельно. В соответствии со статьей 44 Федерального закона № 44-ФЗ обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется одним из следующих способов: а) путем блокирования денежных средств, внесенных участником закупки на банковский счет, открытый таким участником в банке, включенном в перечень, утвержденный Правительством Российской Федерации (далее - специальный счет). Требования к таким банкам, к договору специального счета, к порядку использования, имеющегося у участника закупки банковского счета в качестве специального счета, устанавливаются Правительством Российской Федерации. б) путем предоставления независимой гарантии. Независимая гарантия, используемая для целей Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ, информация о ней и документы, предусмотренные ч. 9 ст. 45 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ, должны быть включены в реестр независимых гарантий, размещенный в единой информационной системе. Обеспечение заявки на участие в закупке должно соответствовать ст. 44 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ. Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учетом особенностей, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.04.2023 № 579 на счет Заказчика для учета операций со средствами, поступающими Заказчику.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03214643000000017300, л/c 20736X21630, БИК 004525988, ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК ПО Г. МОСКВЕ, г Москва, к/c 40102810545370000003

Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации): Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО Г. МОСКВЕ (ФГБУ "СИЦ МИНТРАНСА РОССИИ") ИНН: 7704116205 КПП: 770801001 КБК: 00011610000000000140 ОКТМО: 45378000 40102810545370000003 03100643000000017300 004525988

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, г Москва, ул. Александра Лукьянова, д.7, стр.1. По согласованию с Заказчиком допускается оказание услуг дистанционно (в электронной форме)

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с требованиями Федерального закона № 44-ФЗ. Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Федерального закона № 44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. Срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона № 44-ФЗ. В соответствии с Разделом 7 Приложения - Контракт

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03214643000000017300, л/c 20736X21630, БИК 004525988, ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК ПО Г. МОСКВЕ, г Москва, к/c 40102810545370000003

Требования к гарантии качества товара, работы, услуги

Требуется гарантия качества товара, работы, услуги: Да

Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги: Гарантийные обязательства: с 01.01.2026 по 31.12.2026. Объем гарантийных обязательств включает непрерывное предоставление актуальных данных, получаемых из системы мониторинга СМИ и социальных медиа (далее – актуальных данных) в порядке и на условиях, установленных разделом 2 Технического задания. Непрерывное предоставление актуальных данных в полном объеме согласно разделу 2 Технического задания является существенным условием Контракта. Нарушение Исполнителем требований настоящего пункта является ненадлежащим исполнением Исполнителем обязательств по Контракту и существенным нарушением его условий, что влечет наложение штрафа согласно п. 8.2.2 Контракта, а при систематическом нарушении (3 и более нарушений) может привести к расторжению Контракта в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Контракта согласно раздела 11 Контракта.

Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товара:

Требования к гарантии производителя товара:

Обеспечение гарантийных обязательств

Требуется обеспечение гарантийных обязательств: Да

Размер обеспечения гарантийных обязательств: 636 854,40 Российский рубль

Порядок предоставления обеспечения гарантийных обязательств, требования к обеспечению: Гарантийные обязательства могут обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения гарантийных обязательств, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Федерального закона № 44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. Срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона № 44-ФЗ. В соответствии с Разделом 7 Приложения - Контракт.

Платежные реквизиты для обеспечения гарантийных обязательств: p/c 03214643000000017300, л/c 20736X21630, БИК 004525988, ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК ПО Г. МОСКВЕ, г Москва, к/с 40102810545370000003

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий