Тендер (запрос котировок) 44-44480911 от 2025-11-30

Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной ...

Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии

Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 9.5, 9.5

Срок подачи заявок — 08.12.2025

Номер извещения: 0122200002525004736

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Запрос котировок в электронной форме

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган КОМИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной станции Система Обработки Вызовов Авантелеком

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503222000021001000990

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: КОМИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

Почтовый адрес: Российская Федерация, 680000, Хабаровский край, Хабаровск г, ул. Фрунзе, 71, каб. 512

Место нахождения: Хабаровский край, Хабаровск г, ул. Фрунзе, 71, каб. 512

Ответственное должностное лицо: Потешкин С. А.

Адрес электронной почты: PoteshkinSA@miac.medkhv.ru

Номер контактного телефона: 7-4212-910495-1200

Дополнительная информация: КГКУЗ "МИАЦ" МЗ ХК. Место нахождения: Российская Федерация, 680000, Хабаровский край, Хабаровск г, Истомина ул, Истомина ул, Д.51. Почтовый адрес:Российская Федерация, 680000, Хабаровский край, Хабаровск г, Истомина ул, Д.51. Телефон: 7-4212-910495-1200. Адрес электронной почты: PoteshkinSA@miac.medkhv.ru Ответственное лицо: Потешкин Сергей Александрович.

Регион: Хабаровский край

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 01.12.2025 09:37 (МСК+7)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 08.12.2025 08:00 (МСК+7)

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 10.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 9 486 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252272404126027210100109830026202242

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной станции Система Обработки Вызовов Авантелеком Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД СОВ (одна копия записывается и хранится на локальном сервере Заказчика, хранение второй копии Исполнитель обязан обеспечить за счет собственных сил и средств) Да Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе IP-АТС СОВ) Да Итоговое тестирование аппаратной части IP-АТС и/или программного обеспечения входящего в состав IP-АТС после завершения необходимых дейтсвий по восстановлению работоспособности Да - Условная единица - 12,00 - 790 500,00 - 9 486 000,00

КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "МЕДИЦИНСКИЙ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ - 12 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД СОВ (одна копия записывается и хранится на локальном сервере Заказчика, хранение второй копии Исполнитель обязан обеспечить за счет собственных сил и средств) Да Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе IP-АТС СОВ) Да Итоговое тестирование аппаратной части IP-АТС и/или программного обеспечения входящего в состав IP-АТС после завершения необходимых дейтсвий по восстановлению работоспособности Да Реинсталляция и/или полное восстановление программного обеспечения после произошедшего сбоя Да Внедрение новых функциональных компонентов программной IP-АТС СОВ Да Изменение конфигурации IP-АТС Хабаровского края СОВ по заявке Заказчика Да Оказание технической помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации IP-АТС Да Еженедельный дистанционный контроль параметров IP-АТС на предмет ошибок и программных сбоев Да Проверка целостности компонентов специального программного обеспечения Да Исправление ошибок в работе IP АТС Хабаровского края путем выполнения заявок на исправление ошибок Да Анализ баз данных с использованием средств СУБД Да Оптимизация производительности и устойчивости IP АТС Заказчика, построенной на системе управления базами данных, путем настройки параметров и структуры СУБД Да Восстановление работоспособности баз данных IP АТС при аварийных или сбойных ситуациях системы с резервной копии, расположенной на сервере, установленном у Заказчика Да Интеграция и проверка работоспособности модуля обеспечения информационного обмена с внешними информационными системами Да Конфигурирование IP-АТС СОВ в соответствии с заявками Заказчика: - организация новых абонентских номеров; - организация новых транков входящей/исходящей маршрутизации; - организация групп вызовов, правил по времени; - перенастройка интерактивного голосового меню (запись голосовых приветствий) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы записи и прослушивания разговоров в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка система интеллектуальных звонков (автоматическая переадресация абонентов на пользователя, с которым в пределах заданного времени состоялся разговор, в обход интерактивного голосового меню) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы статистики по осуществленным вызовам в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка перенаправления на оператора по добавочному номеру в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от дня недели, выходных и праздничных дней в соответствии с текущими потребностями Заказчика. Да Обновление IP-АТС, обеспечивающее доработку функциональности IP-АТС, бизнес-процессов, форматов данных в соответствии с изменениями рабочих процессов Заказчика и включает в себя: - Настройка системы защиты: - Настройка IPTables; - Настройка Fail2Ban; - Конфигурирование защиты плана маршрутизации Установку функциональных обновлений для IP-АТС, включающих в себя: - Обновление текущей версии IP-АТС СОВ до актуальной версии Система Обработки Вызовов Авантелеком; - Обновление текущей версии Центра вызовов до актуальной версии ЦОВ. Да Сопровождение модуля голосового ассистента Да Сопровождение программного модуля ЕДК главная АТС Да Сопровождение программного модуля ЕДК подчиненная АТС Да - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД СОВ (одна копия записывается и хранится на локальном сервере Заказчика, хранение второй копии Исполнитель обязан обеспечить за счет собственных сил и средств) - Да - - - Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе IP-АТС СОВ) - Да - - - Итоговое тестирование аппаратной части IP-АТС и/или программного обеспечения входящего в состав IP-АТС после завершения необходимых дейтсвий по восстановлению работоспособности - Да - - - Реинсталляция и/или полное восстановление программного обеспечения после произошедшего сбоя - Да - - - Внедрение новых функциональных компонентов программной IP-АТС СОВ - Да - - - Изменение конфигурации IP-АТС Хабаровского края СОВ по заявке Заказчика - Да - - - Оказание технической помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации IP-АТС - Да - - - Еженедельный дистанционный контроль параметров IP-АТС на предмет ошибок и программных сбоев - Да - - - Проверка целостности компонентов специального программного обеспечения - Да - - - Исправление ошибок в работе IP АТС Хабаровского края путем выполнения заявок на исправление ошибок - Да - - - Анализ баз данных с использованием средств СУБД - Да - - - Оптимизация производительности и устойчивости IP АТС Заказчика, построенной на системе управления базами данных, путем настройки параметров и структуры СУБД - Да - - - Восстановление работоспособности баз данных IP АТС при аварийных или сбойных ситуациях системы с резервной копии, расположенной на сервере, установленном у Заказчика - Да - - - Интеграция и проверка работоспособности модуля обеспечения информационного обмена с внешними информационными системами - Да - - - Конфигурирование IP-АТС СОВ в соответствии с заявками Заказчика: - организация новых абонентских номеров; - организация новых транков входящей/исходящей маршрутизации; - организация групп вызовов, правил по времени; - перенастройка интерактивного голосового меню (запись голосовых приветствий) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы записи и прослушивания разговоров в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка система интеллектуальных звонков (автоматическая переадресация абонентов на пользователя, с которым в пределах заданного времени состоялся разговор, в обход интерактивного голосового меню) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы статистики по осуществленным вызовам в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка перенаправления на оператора по добавочному номеру в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от дня недели, выходных и праздничных дней в соответствии с текущими потребностями Заказчика. - Да - - - Обновление IP-АТС, обеспечивающее доработку функциональности IP-АТС, бизнес-процессов, форматов данных в соответствии с изменениями рабочих процессов Заказчика и включает в себя: - Настройка системы защиты: - Настройка IPTables; - Настройка Fail2Ban; - Конфигурирование защиты плана маршрутизации Установку функциональных обновлений для IP-АТС, включающих в себя: - Обновление текущей версии IP-АТС СОВ до актуальной версии Система Обработки Вызовов Авантелеком; - Обновление текущей версии Центра вызовов до актуальной версии ЦОВ. - Да - - - Сопровождение модуля голосового ассистента - Да - - - Сопровождение программного модуля ЕДК главная АТС - Да - - - Сопровождение программного модуля ЕДК подчиненная АТС - Да - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД СОВ (одна копия записывается и хранится на локальном сервере Заказчика, хранение второй копии Исполнитель обязан обеспечить за счет собственных сил и средств) - Да - -

Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе IP-АТС СОВ) - Да - -

Итоговое тестирование аппаратной части IP-АТС и/или программного обеспечения входящего в состав IP-АТС после завершения необходимых дейтсвий по восстановлению работоспособности - Да - -

Реинсталляция и/или полное восстановление программного обеспечения после произошедшего сбоя - Да - -

Внедрение новых функциональных компонентов программной IP-АТС СОВ - Да - -

Изменение конфигурации IP-АТС Хабаровского края СОВ по заявке Заказчика - Да - -

Оказание технической помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации IP-АТС - Да - -

Еженедельный дистанционный контроль параметров IP-АТС на предмет ошибок и программных сбоев - Да - -

Проверка целостности компонентов специального программного обеспечения - Да - -

Исправление ошибок в работе IP АТС Хабаровского края путем выполнения заявок на исправление ошибок - Да - -

Анализ баз данных с использованием средств СУБД - Да - -

Оптимизация производительности и устойчивости IP АТС Заказчика, построенной на системе управления базами данных, путем настройки параметров и структуры СУБД - Да - -

Восстановление работоспособности баз данных IP АТС при аварийных или сбойных ситуациях системы с резервной копии, расположенной на сервере, установленном у Заказчика - Да - -

Интеграция и проверка работоспособности модуля обеспечения информационного обмена с внешними информационными системами - Да - -

Конфигурирование IP-АТС СОВ в соответствии с заявками Заказчика: - организация новых абонентских номеров; - организация новых транков входящей/исходящей маршрутизации; - организация групп вызовов, правил по времени; - перенастройка интерактивного голосового меню (запись голосовых приветствий) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы записи и прослушивания разговоров в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка система интеллектуальных звонков (автоматическая переадресация абонентов на пользователя, с которым в пределах заданного времени состоялся разговор, в обход интерактивного голосового меню) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы статистики по осуществленным вызовам в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка перенаправления на оператора по добавочному номеру в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от дня недели, выходных и праздничных дней в соответствии с текущими потребностями Заказчика. - Да - -

Обновление IP-АТС, обеспечивающее доработку функциональности IP-АТС, бизнес-процессов, форматов данных в соответствии с изменениями рабочих процессов Заказчика и включает в себя: - Настройка системы защиты: - Настройка IPTables; - Настройка Fail2Ban; - Конфигурирование защиты плана маршрутизации Установку функциональных обновлений для IP-АТС, включающих в себя: - Обновление текущей версии IP-АТС СОВ до актуальной версии Система Обработки Вызовов Авантелеком; - Обновление текущей версии Центра вызовов до актуальной версии ЦОВ. - Да - -

Сопровождение модуля голосового ассистента - Да - -

Сопровождение программного модуля ЕДК главная АТС - Да - -

Сопровождение программного модуля ЕДК подчиненная АТС - Да - -

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Не установлены

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503222000021001000990

Начальная (максимальная) цена контракта: 9 486 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252272404126027210100109830026202242

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 23.12.2025

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Количество этапов: 12

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Хабаровского края

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 08000000: Муниципальные образования Хабаровского края

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 47 430,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Порядок предоставления обеспечения заявки на участие в аукционе в соответствии со статьей 44 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и разделами 5 и 6 части I "Инструкция участникам"

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03100643000000012200, л/c 04222D01630, БИК 010813050, Отделение Хабаровск Банка России, к/c 40102810845370000014

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, край Хабаровский, В соответствии с Технической частью. Допускается удаленное оказание услуг

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 474 300,00 ? (5 %)

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта (договора), требования к обеспечению в соответствии с частью 3, частью 4 статьи 96 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и разделами 7 и 8 части I "Инструкция участникам"

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643080000002200, л/c 05222D01630, БИК 010813050, Отделение Хабаровск Банка России, к/c 40102810845370000014

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 23.12.2025

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Количество этапов: 12

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Хабаровского края

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 08000000: Муниципальные образования Хабаровского края

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: www.zakupki.gov.ru