Тендер (запрос котировок) 44-44480911 от 2025-11-30
Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной ...
Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии
Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 9.5, 9.5
Срок подачи заявок — 08.12.2025
Номер извещения: 0122200002525004736
Общая информация о закупке
Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Запрос котировок в электронной форме
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru
Размещение осуществляет: Уполномоченный орган КОМИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной станции Система Обработки Вызовов Авантелеком
Этап закупки: Подача заявок
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503222000021001000990
Контактная информация
Размещение осуществляет: Уполномоченный орган
Организация, осуществляющая размещение: КОМИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
Почтовый адрес: Российская Федерация, 680000, Хабаровский край, Хабаровск г, ул. Фрунзе, 71, каб. 512
Место нахождения: Хабаровский край, Хабаровск г, ул. Фрунзе, 71, каб. 512
Ответственное должностное лицо: Потешкин С. А.
Адрес электронной почты: PoteshkinSA@miac.medkhv.ru
Номер контактного телефона: 7-4212-910495-1200
Дополнительная информация: КГКУЗ "МИАЦ" МЗ ХК. Место нахождения: Российская Федерация, 680000, Хабаровский край, Хабаровск г, Истомина ул, Истомина ул, Д.51. Почтовый адрес:Российская Федерация, 680000, Хабаровский край, Хабаровск г, Истомина ул, Д.51. Телефон: 7-4212-910495-1200. Адрес электронной почты: PoteshkinSA@miac.medkhv.ru Ответственное лицо: Потешкин Сергей Александрович.
Регион: Хабаровский край
Информация о процедуре закупки
Дата и время начала срока подачи заявок: 01.12.2025 09:37 (МСК+7)
Дата и время окончания срока подачи заявок: 08.12.2025 08:00 (МСК+7)
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 10.12.2025
Начальная (максимальная) цена контракта
Начальная (максимальная) цена контракта: 9 486 000,00
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252272404126027210100109830026202242
Информация об объекте закупки
Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?
- 62.02.30.000 - Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной станции Система Обработки Вызовов Авантелеком Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД СОВ (одна копия записывается и хранится на локальном сервере Заказчика, хранение второй копии Исполнитель обязан обеспечить за счет собственных сил и средств) Да Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе IP-АТС СОВ) Да Итоговое тестирование аппаратной части IP-АТС и/или программного обеспечения входящего в состав IP-АТС после завершения необходимых дейтсвий по восстановлению работоспособности Да - Условная единица - 12,00 - 790 500,00 - 9 486 000,00
КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "МЕДИЦИНСКИЙ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ - 12 -
- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД СОВ (одна копия записывается и хранится на локальном сервере Заказчика, хранение второй копии Исполнитель обязан обеспечить за счет собственных сил и средств) Да Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе IP-АТС СОВ) Да Итоговое тестирование аппаратной части IP-АТС и/или программного обеспечения входящего в состав IP-АТС после завершения необходимых дейтсвий по восстановлению работоспособности Да Реинсталляция и/или полное восстановление программного обеспечения после произошедшего сбоя Да Внедрение новых функциональных компонентов программной IP-АТС СОВ Да Изменение конфигурации IP-АТС Хабаровского края СОВ по заявке Заказчика Да Оказание технической помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации IP-АТС Да Еженедельный дистанционный контроль параметров IP-АТС на предмет ошибок и программных сбоев Да Проверка целостности компонентов специального программного обеспечения Да Исправление ошибок в работе IP АТС Хабаровского края путем выполнения заявок на исправление ошибок Да Анализ баз данных с использованием средств СУБД Да Оптимизация производительности и устойчивости IP АТС Заказчика, построенной на системе управления базами данных, путем настройки параметров и структуры СУБД Да Восстановление работоспособности баз данных IP АТС при аварийных или сбойных ситуациях системы с резервной копии, расположенной на сервере, установленном у Заказчика Да Интеграция и проверка работоспособности модуля обеспечения информационного обмена с внешними информационными системами Да Конфигурирование IP-АТС СОВ в соответствии с заявками Заказчика: - организация новых абонентских номеров; - организация новых транков входящей/исходящей маршрутизации; - организация групп вызовов, правил по времени; - перенастройка интерактивного голосового меню (запись голосовых приветствий) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы записи и прослушивания разговоров в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка система интеллектуальных звонков (автоматическая переадресация абонентов на пользователя, с которым в пределах заданного времени состоялся разговор, в обход интерактивного голосового меню) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы статистики по осуществленным вызовам в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка перенаправления на оператора по добавочному номеру в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от дня недели, выходных и праздничных дней в соответствии с текущими потребностями Заказчика. Да Обновление IP-АТС, обеспечивающее доработку функциональности IP-АТС, бизнес-процессов, форматов данных в соответствии с изменениями рабочих процессов Заказчика и включает в себя: - Настройка системы защиты: - Настройка IPTables; - Настройка Fail2Ban; - Конфигурирование защиты плана маршрутизации Установку функциональных обновлений для IP-АТС, включающих в себя: - Обновление текущей версии IP-АТС СОВ до актуальной версии Система Обработки Вызовов Авантелеком; - Обновление текущей версии Центра вызовов до актуальной версии ЦОВ. Да Сопровождение модуля голосового ассистента Да Сопровождение программного модуля ЕДК главная АТС Да Сопровождение программного модуля ЕДК подчиненная АТС Да - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД СОВ (одна копия записывается и хранится на локальном сервере Заказчика, хранение второй копии Исполнитель обязан обеспечить за счет собственных сил и средств) - Да - - - Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе IP-АТС СОВ) - Да - - - Итоговое тестирование аппаратной части IP-АТС и/или программного обеспечения входящего в состав IP-АТС после завершения необходимых дейтсвий по восстановлению работоспособности - Да - - - Реинсталляция и/или полное восстановление программного обеспечения после произошедшего сбоя - Да - - - Внедрение новых функциональных компонентов программной IP-АТС СОВ - Да - - - Изменение конфигурации IP-АТС Хабаровского края СОВ по заявке Заказчика - Да - - - Оказание технической помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации IP-АТС - Да - - - Еженедельный дистанционный контроль параметров IP-АТС на предмет ошибок и программных сбоев - Да - - - Проверка целостности компонентов специального программного обеспечения - Да - - - Исправление ошибок в работе IP АТС Хабаровского края путем выполнения заявок на исправление ошибок - Да - - - Анализ баз данных с использованием средств СУБД - Да - - - Оптимизация производительности и устойчивости IP АТС Заказчика, построенной на системе управления базами данных, путем настройки параметров и структуры СУБД - Да - - - Восстановление работоспособности баз данных IP АТС при аварийных или сбойных ситуациях системы с резервной копии, расположенной на сервере, установленном у Заказчика - Да - - - Интеграция и проверка работоспособности модуля обеспечения информационного обмена с внешними информационными системами - Да - - - Конфигурирование IP-АТС СОВ в соответствии с заявками Заказчика: - организация новых абонентских номеров; - организация новых транков входящей/исходящей маршрутизации; - организация групп вызовов, правил по времени; - перенастройка интерактивного голосового меню (запись голосовых приветствий) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы записи и прослушивания разговоров в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка система интеллектуальных звонков (автоматическая переадресация абонентов на пользователя, с которым в пределах заданного времени состоялся разговор, в обход интерактивного голосового меню) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы статистики по осуществленным вызовам в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка перенаправления на оператора по добавочному номеру в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от дня недели, выходных и праздничных дней в соответствии с текущими потребностями Заказчика. - Да - - - Обновление IP-АТС, обеспечивающее доработку функциональности IP-АТС, бизнес-процессов, форматов данных в соответствии с изменениями рабочих процессов Заказчика и включает в себя: - Настройка системы защиты: - Настройка IPTables; - Настройка Fail2Ban; - Конфигурирование защиты плана маршрутизации Установку функциональных обновлений для IP-АТС, включающих в себя: - Обновление текущей версии IP-АТС СОВ до актуальной версии Система Обработки Вызовов Авантелеком; - Обновление текущей версии Центра вызовов до актуальной версии ЦОВ. - Да - - - Сопровождение модуля голосового ассистента - Да - - - Сопровождение программного модуля ЕДК главная АТС - Да - - - Сопровождение программного модуля ЕДК подчиненная АТС - Да - -
Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке
Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД СОВ (одна копия записывается и хранится на локальном сервере Заказчика, хранение второй копии Исполнитель обязан обеспечить за счет собственных сил и средств) - Да - -
Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе IP-АТС СОВ) - Да - -
Итоговое тестирование аппаратной части IP-АТС и/или программного обеспечения входящего в состав IP-АТС после завершения необходимых дейтсвий по восстановлению работоспособности - Да - -
Реинсталляция и/или полное восстановление программного обеспечения после произошедшего сбоя - Да - -
Внедрение новых функциональных компонентов программной IP-АТС СОВ - Да - -
Изменение конфигурации IP-АТС Хабаровского края СОВ по заявке Заказчика - Да - -
Оказание технической помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации IP-АТС - Да - -
Еженедельный дистанционный контроль параметров IP-АТС на предмет ошибок и программных сбоев - Да - -
Проверка целостности компонентов специального программного обеспечения - Да - -
Исправление ошибок в работе IP АТС Хабаровского края путем выполнения заявок на исправление ошибок - Да - -
Анализ баз данных с использованием средств СУБД - Да - -
Оптимизация производительности и устойчивости IP АТС Заказчика, построенной на системе управления базами данных, путем настройки параметров и структуры СУБД - Да - -
Восстановление работоспособности баз данных IP АТС при аварийных или сбойных ситуациях системы с резервной копии, расположенной на сервере, установленном у Заказчика - Да - -
Интеграция и проверка работоспособности модуля обеспечения информационного обмена с внешними информационными системами - Да - -
Конфигурирование IP-АТС СОВ в соответствии с заявками Заказчика: - организация новых абонентских номеров; - организация новых транков входящей/исходящей маршрутизации; - организация групп вызовов, правил по времени; - перенастройка интерактивного голосового меню (запись голосовых приветствий) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы записи и прослушивания разговоров в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка система интеллектуальных звонков (автоматическая переадресация абонентов на пользователя, с которым в пределах заданного времени состоялся разговор, в обход интерактивного голосового меню) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы статистики по осуществленным вызовам в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка перенаправления на оператора по добавочному номеру в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от дня недели, выходных и праздничных дней в соответствии с текущими потребностями Заказчика. - Да - -
Обновление IP-АТС, обеспечивающее доработку функциональности IP-АТС, бизнес-процессов, форматов данных в соответствии с изменениями рабочих процессов Заказчика и включает в себя: - Настройка системы защиты: - Настройка IPTables; - Настройка Fail2Ban; - Конфигурирование защиты плана маршрутизации Установку функциональных обновлений для IP-АТС, включающих в себя: - Обновление текущей версии IP-АТС СОВ до актуальной версии Система Обработки Вызовов Авантелеком; - Обновление текущей версии Центра вызовов до актуальной версии ЦОВ. - Да - -
Сопровождение модуля голосового ассистента - Да - -
Сопровождение программного модуля ЕДК главная АТС - Да - -
Сопровождение программного модуля ЕДК подчиненная АТС - Да - -
Преимущества, требования к участникам
Преимущества: Не установлены
Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
Сведения о связи с позицией плана-графика
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503222000021001000990
Начальная (максимальная) цена контракта: 9 486 000,00
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252272404126027210100109830026202242
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: 23.12.2025
Срок исполнения контракта: 30.12.2026
Количество этапов: 12
Закупка за счет бюджетных средств: Да
Наименование бюджета: Бюджет Хабаровского края
Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации
Код территории муниципального образования: 08000000: Муниципальные образования Хабаровского края
Требуется обеспечение заявки: Да
Размер обеспечения заявки: 47 430,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Порядок предоставления обеспечения заявки на участие в аукционе в соответствии со статьей 44 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и разделами 5 и 6 части I "Инструкция участникам"
Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03100643000000012200, л/c 04222D01630, БИК 010813050, Отделение Хабаровск Банка России, к/c 40102810845370000014
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, край Хабаровский, В соответствии с Технической частью. Допускается удаленное оказание услуг
Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да
Требуется обеспечение исполнения контракта: Да
Размер обеспечения исполнения контракта: 474 300,00 ? (5 %)
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта (договора), требования к обеспечению в соответствии с частью 3, частью 4 статьи 96 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и разделами 7 и 8 части I "Инструкция участникам"
Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643080000002200, л/c 05222D01630, БИК 010813050, Отделение Хабаровск Банка России, к/c 40102810845370000014
Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: 23.12.2025
Срок исполнения контракта: 30.12.2026
Количество этапов: 12
Закупка за счет бюджетных средств: Да
Наименование бюджета: Бюджет Хабаровского края
Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации
Код территории муниципального образования: 08000000: Муниципальные образования Хабаровского края
Документы
Источник: www.zakupki.gov.ru
