Тендер (аукцион в электронной форме) 44-40531242 от 2024-04-16

Выполнение работ по обеспечению функционирования государственной информационной системы ...

Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии

Уровень заказчика — Региональный

Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 1.6, 1.6

Общая информация

Номер извещения: 0131200001024003648

Наименование объекта закупки: 2024-04345_Выполнение работ по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Регулирование тарифов Воронежской области»

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган МИНИСТЕРСТВО ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ КОНТРАКТНОЙ СИСТЕМЫ В СФЕРЕ ЗАКУПОК ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Контактная информация

Организация, осуществляющая размещение: МИНИСТЕРСТВО ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ КОНТРАКТНОЙ СИСТЕМЫ В СФЕРЕ ЗАКУПОК ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Почтовый адрес: 394036, Воронежская Область, Воронеж Город,проспект Революции, дом 29в, 2 этаж

Место нахождения: Российская Федерация, 394036, Воронежская обл, Воронеж г, ПР-КТ РЕВОЛЮЦИИ, Д. 29В

Ответственное должностное лицо: Иванов В. Н.

Адрес электронной почты: zakupki@govvrn.ru

Номер контактного телефона: 7-473-2127111

Факс: Информация отсутствует

Дополнительная информация: МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ. Место нахождения: Российская Федерация, 394018, Воронежская обл, Воронеж г, ПЛ. ЛЕНИНА, Д.1. Почтовый адрес:394018, Воронежская обл, г Воронеж, пл Ленина, дом 1. Телефон: 8-473-2125500. Адрес электронной почты: obelchinsky@govvrn.ru Ответственное лицо: Бельчинский Олег Владиславович.

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 03.05.2024 09:00

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 03.05.2024

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 07.05.2024

Условия контрактов

Начальная (максимальная) цена контракта: 1574000.00 Российский рубль

Идентификационный код закупки: 242366408364136640100100260016202246

Требования заказчиков

1 МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Начальная (максимальная) цена контракта: 1574000.00 Российский рубль

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Дата начала исполнения контракта: 01.06.2024

Дата окончания исполнения контракта: 31.12.2025

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Воронежской области

Вид бюджета: Бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 20000000: Муниципальные образования Воронежской области

Закупка за счет собственных средств организации: Нет

Финансовое обеспечение закупки

Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы

1574000.00 - 518704.55 - 1055295.45 - 0.00 - 0.00

Этапы исполнения контракта

Финансирование за счет бюджетных средств

Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа

01.06.2024 - 30.06.2024

Код бюджетной классификации Российской Федерации - Сумма контракта (в валюте контракта)

на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год

86004102340171260246 - 125204.55 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Итого - 125204.55 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа

01.06.2024: 30.06.2024

Код бюджетной классификации Российской Федерации: Сумма контракта (в валюте контракта)

Финансирование за счет бюджетных средств

Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа

01.07.2024 - 30.09.2024

Код бюджетной классификации Российской Федерации - Сумма контракта (в валюте контракта)

на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год

86004102340171260246 - 393500.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Итого - 393500.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа

01.07.2024: 30.09.2024

Код бюджетной классификации Российской Федерации: Сумма контракта (в валюте контракта)

Финансирование за счет бюджетных средств

Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа

01.10.2024 - 31.12.2024

Код бюджетной классификации Российской Федерации - Сумма контракта (в валюте контракта)

на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год

86004102340171260246 - 0.00 - 399462.12 - 0.00 - 0.00

Итого - 0.00 - 399462.12 - 0.00 - 0.00

Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа

01.10.2024: 31.12.2024

Код бюджетной классификации Российской Федерации: Сумма контракта (в валюте контракта)

Финансирование за счет бюджетных средств

Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа

01.01.2025 - 31.03.2025

Код бюджетной классификации Российской Федерации - Сумма контракта (в валюте контракта)

на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год

86004102340171260246 - 0.00 - 387537.88 - 0.00 - 0.00

Итого - 0.00 - 387537.88 - 0.00 - 0.00

Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа

01.01.2025: 31.03.2025

Код бюджетной классификации Российской Федерации: Сумма контракта (в валюте контракта)

Финансирование за счет бюджетных средств

Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа

01.04.2025 - 31.12.2025

Код бюджетной классификации Российской Федерации - Сумма контракта (в валюте контракта)

на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год

86004102340171260246 - 0.00 - 268295.45 - 0.00 - 0.00

Итого - 0.00 - 268295.45 - 0.00 - 0.00

Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа

01.04.2025: 31.12.2025

Код бюджетной классификации Российской Федерации: Сумма контракта (в валюте контракта)

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Исполнитель выполняет работы на территории Заказчика (министерство цифрового развития Воронежской области, г. Воронеж, пл. Ленина, 1) за исключением случаев проведения работ в удаленном режиме.

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки:

Размер обеспечения заявки: 15740.00 Российский рубль

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение предоставляется в виде независимой гарантии или путем внесения на счет денежных средств. Способ обеспечения определяется участником закупки самостоятельно. Денежные средства для обеспечения заявок вносятся участниками закупок на специальные счета, открытые ими в банках, перечень которых установлен Распоряжением Правительства РФ от 13.07.2018 1451-р. Участник закупки - юридическое лицо, зарегистрированное на территории государства - члена ЕАЭС, за исключением РФ, или физическое лицо - гражданин государства - члена ЕАЭС, за исключением РФ, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учётом положений ПП РФ от 10.04.2023 № 579. Блокирование денежных средств, внесенных участником закупки в качестве обеспечения заявки, осуществляется в порядке, установленном ст. 44 Закона 44-ФЗ. Независимая гарантия должна отвечать требованиям ст. 45 Закона 44-ФЗ. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Дополнительные требования к независимой гарантии, предоставляемой в качестве обеспечения заявки на участие в конкурентной закупке товаров, работ, услуг в электронной форме с участием субъектов малого и среднего предпринимательства, типовая форма независимой гарантии, предоставляемой в качестве обеспечения заявки на участие в конкурентной закупке с участием субъектов малого и среднего предпринимательства, перечень документов, представляемых заказчиком гаранту одновременно с требованием об уплате денежной суммы по независимой гарантии, форма такого требования, а также особенности порядка ведения реестра независимых гарантий, предусмотренного ч. 8 ст. 45 Закона 44-ФЗ установлен Постановлением Правительства РФ от 09.08.2022 1397. Участник закупки для подачи заявки выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения заявки путем указания реквизитов специального счета или указания номера реестровой записи из реестра независимых гарантий, размещенного в ЕИС.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: "Номер расчётного счёта"03222643200000003100 "Номер лицевого счёта"05860020830 "Код поступления" Информация отсутствует "БИК"012007084 "Наименование кредитной организации"ОТДЕЛЕНИЕ ВОРОНЕЖ БАНКА РОССИИ // УФК по Воронежской области г. Воронеж "Номер корреспондентского счета"40102810945370000023

Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации)

ИНН получателя: 3664083641

КПП получателя: 366401001

КБК доходов: Информация отсутствует

ОКТМО: 20701000001

Номер единого казначейского счета: 40102810945370000023

Номер казначейского счета: 03100643000000013100

БИК ТОФК: 012007084

Получатель: УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ (МИНЦИФРЫ ВО)

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта:

Размер обеспечения исполнения контракта: 30.00%

Порядок обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Обеспечение исполнения контракта предоставляется в виде независимой гарантии, соответствующей требованиям ст. 45 Закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ. Дополнительные требования к независимой гарантии, предоставляемой в качестве обеспечения исполнения договора, заключаемого при осуществлении закупки, типовая форма независимой гарантии, предоставляемой в качестве обеспечения исполнения договора, заключаемого при осуществлении закупки, перечень документов, представляемых заказчиком гаранту одновременно с требованием об уплате денежной суммы по независимой гарантии, форма такого требования, а также особенности порядка ведения реестра независимых гарантий, предусмотренного ч. 8 ст. 45 Закона № 44-ФЗ установлен Постановлением Правительства РФ от 09.08.2022 № 1397 «О независимых гарантиях, предоставляемых в качестве обеспечения заявки на участие в конкурентной закупке товаров, работ, услуг в электронной форме с участием субъектов малого и среднего предпринимательства, и независимых гарантиях, предоставляемых в качестве обеспечения исполнения договора, заключаемого по результатам такой закупки, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ

Платежные реквизиты: "Номер расчётного счёта"03222643200000003100 "Номер лицевого счёта"05860020830 "Код поступления" Информация отсутствует "БИК"012007084 "Наименование кредитной организации"ОТДЕЛЕНИЕ ВОРОНЕЖ БАНКА РОССИИ // УФК по Воронежской области г. Воронеж "Номер корреспондентского счета"40102810945370000023

Обеспечение гарантийных обязательств

Обеспечение гарантийных обязательств не требуется:

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Дополнительная информация: Информация отсутствует

Объект закупки

Выполнение работ по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Регулирование тарифов Воронежской области» Идентификатор: 148799976 - 62.02.30.000 - - - - - Условная единица - 1574000.00 - 1574000.00

Общие сведения и цели оказания услуг - 1.1. Наименование Системы Полное наименование информационной системы: государственная информационная система Воронежской области «Регулирование тарифов Воронежской области». Сокращенное наименование – ГИС ВО «РТ ВО», Система. 1.2. Особые условия Для оказания услуг Исполнитель должен обладать исключительными правами или правом получения и установки критических обновлений безопасности программного обеспечения «Генум.Энергокомиссия», включённого в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (регистрационный номер программного обеспечения 11372, Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2020616672 выданное Федеральной службой по интеллектуальной собственности Российской Федерации.) Право должно быть подтверждено Свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ и/или договором. 1.3. Пользователи Системы Пользователи: сотрудники министерства государственного регулирования тарифов Воронежской области (далее – Минтарифы ВО, Регулятор), сотрудники регулируемых организаций, сотрудники администрации муниципальных образований Воронежской области. Регулируемые организации (далее – РО): организации, осуществляющие регулируемые виды деятельности. Муниципальные образования (далее – МО), администрации муниципальных образований Воронежской области. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

1.4. Состав Системы 1.4.1. Модуль «Безопасность» предназначен для: - ведения реестра участниками информационного взаимодействия; - ведения реестра ролей; - управление правами участников информационного взаимодействия; - управление правами на действия, объекты и атрибуты для ролей; - аутентификации участников информационного взаимодействия; - журналирования всех производимых операций в Системе. 1.4.2. Модуль «Рабочий стол» Модуль «Рабочий стол» предназначен для формирования индивидуального информационного экрана путем настройки колонок и расположения в них виджетов. 1.4.3. Модуль «Боковая панель». Модуль «Боковая панель» предназначен для формирования в боковой панели, доступной в любой части Системы, индивидуального набора информационных виджетов. 1.4.4. Модуль «Календарь». Модуль «Календарь» предназначен для ведения календаря событий, создания индивидуальных и общих событий, создания повторяющихся событий, формирования расписания на день, неделю, месяц, уведомления о наступающих событий. 1.4.5. Модуль «Сообщения». Модуль «Сообщения» предназначен для: - обмена сообщениями между участниками Системы; - загрузки электронных сообщений с зарегистрированных e-mail участников; - организации групп получателей сообщений с возможностью широковещательной рассылки по группам. 1.4.6. Модуль «Мессенджер». Модуль «Мессенджер» предназначен для: - обмена мгновенными сообщениями между участниками Системы; - организации общих групп общения между участниками Системы; - организации информационных каналов для участников Системы. 1.4.7. Модуль «Организации». Модуль «Организации» предназначен для: - ведения реестра внешних пользователей Системы; - назначения роли входа внешних пользователей Системы.

1.4.(1) 1.4.8. Модуль «Документы». Модуль «Документы» предназначен для: - ведения реестра документов Системы; - проведения процедуры регистрации документа; - подписания документа электронной подписью; - автоматической конвертации загружаемых документов в формат PDF; - просмотра загруженных документов из браузера без установки дополнительного программного обеспечения; - формирования PDF-версии документа с нанесенными оттисками о регистрации и электронной подписи; - поиска документов в реестре. 1.4.9. Модуль «Тарифы». Модуль «Тарифы» предназначен для: - ведение справочника групп зон действия тарифа; - ведения справочника зон действия тарифов; - ведения справочника методов регулирования тарифа; - ведения справочника единиц измерения; - ведения реестра регулируемых организаций; - конструирования типов тарифных дел по различным видам деятельности; - ведения тарифных дел; - ведения реестра тарифов; - мониторинга тарифных кампаний в целом и по отдельным типам тарифных дел. 1.4.10. Модуль «Заседания». Модуль «Заседания» предназначен для: - ведения реестра заседаний; - формирования различных видов заседаний, таких, как заседание правления, заседание рабочей группы и другие; - формирования повестки заседаний; - формирования и загрузки принятых документов; - публикации на официальном портале; - формирования сводных аналитических отчетов.

1.4 (2) 1.4.11. Модуль «Конструктор отчетов». Модуль «Конструктор отчетов» предназначен для: - конструирования отчетов, генерирующих печатные документы в различных форматах; - создания отчетов, с использованием встроенного графического дизайнера; - создание отчетов, с использованием встроенного языка программирования; - подключения отчетов к различным модулям Системы. 1.4.12. Модуль «Электронные таблицы». Модуль «Электронные таблицы» предназначен для: - создания встроенных в систему электронных таблиц; - написания пользовательских сценариев на скриптовом языке программирования, в созданных электронных таблица. 1.4.13. Модуль «Личный кабинет». Модуль «Личный кабинет» предназначен для осуществления взаимодействия пользователей Системы с внешними пользователями Системы, в том числе позволяющий пользователям РО или МО осуществлять защищенный электронный документооборот с Регулятором. 1.4.13. Модуль «Проведения заседаний и ВКС» Модуль «Проведения заседаний и ВКС» предназначен для проведения заседаний, в том числе дистанционных с использованием ВКС с внешними пользователями Системы.

1.5. Системное и программное обеспечение Аппаратный состав Системы включает сервер приложений и сервер баз данных, установленные в среду виртуализации. На сервере приложений установлена Система, созданная на основе программного продукта Генум. Энергокомиссия 2023.4. Сервер приложений работает под управлением ОС Астра Линукс 1.7. На сервере баз данных установлена СУБД PostgreSql 13.7. Сервер баз данных работает под управлением ОС RedHat 4.8.5. Настройка среды виртуализации серверов осуществляет Заказчик.

Цели и задачи - Работы по обеспечению функционирования государственной информационной системы Воронежской области «Регулирование тарифов Воронежской области» осуществляются Исполнителем с целью обеспечения бесперебойного функционирования Системы, поддержания ее работоспособности, установки обновлений Системы, осуществления регулярных консультаций пользователей Системы. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку выполнения работ (1) - В течении всего срока действия Государственного контракта Исполнитель выполняет работы по обеспечению функционирования Системы, предусматривающие: 3.1. Обновления. В рамках Обновления Исполнитель обеспечивает установку критических обновлений Системы, влияющих на стабильность работы, безопасность и скорость ее использования конечными пользователями, выпущенных в рамках развития Системы. Исполнитель должен производить установку обновлений Системы, выпущенных правообладателем программного обеспечения «Генум.Энергокомиссия», по согласованию с Заказчиком. По согласованию с Заказчиком Исполнитель производит установку патчей, устраняющих заявленные Национальным координационным центром по компьютерным инцидентам (НКЦКИ) уязвимостей системного и прикладного программного обеспечения. Вносимые изменения связанные с обновлением версии Системы не должны привести к дополнительным затратам со стороны государственного заказчика, связанным с приобретением программного обеспечения, а также его установкой и настройкой. 3.2. Консультации. В рамках Консультаций Исполнитель дает ответы на вопросы по администрированию подсистем и модулей, входящих в состав Системы, вопросам организации информационного обмена с внешними информационными системами, вопросам по настройке Системы. 3.3. Контроль за Системой и СУБД. В рамках Контроля за системой и СУБД Исполнитель организует контроль работоспособности Системы, контроль за целостностью данных на уровне СУБД, производить исправление и оптимизацию запросов к БД, а также оповещение Заказчика о выявленных возможных проблемах, которые могут повлиять на работоспособность Системы в целом или ее компонентов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требование к месту выполнения работ - (6.1) Исполнитель выполняет работы в удаленном режиме средствами информационных технологий и телекоммуникаций, кроме случаев, когда необходимо непосредственное присутствие Исполнителя на территории Заказчика (министерство цифрового развития Воронежской области, г. Воронеж, пл. Ленина, 1). Для оказания услуг с использованием удаленного доступа Исполнитель обязан: 1. Иметь в наличии для каждого подключаемого АРМ собственные средства криптографической защиты информации (программное средство защиты каналов связи VipNet Client для сети 2517 ПВО); 2. Иметь в наличии для каждого подключаемого АРМ сертифицированные средства защиты информации от несанкционированного доступа и сертифицированные средства антивирусной защиты информации; 3. Выполнить установку и настройку указанных средств защиты в соответствии с требованиями на систему защиты информации (предоставляется Заказчиком); 4. В случае отсутствия разработать (актуализировать) организационно-распорядительную документацию по организации обработки и защите информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну, в том числе: - организовать и регламентировать режим обеспечения безопасности помещений, в которых осуществляется доступ к ГИС, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения; - утвердить руководителем Исполнителя документа, определяющего перечень лиц, доступ которых к данным, обрабатываемым в ГИС, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей в рамках государственного контракта с Заказчиком; - назначить должностное лицо (работника), ответственного за обеспечение безопасности данных в ГИС. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

(6.2) 5. При доступе к ГИС использовать следующие минимальные требования к паролю: - длина пароля не менее 12 символов; - алфавит пароля не менее 70 символов; - пароль состоит из сочетания буквенно-цифровых символов верхнего и нижнего регистров (например, a-z, A-Z, 0-9); - пароль включает знаки пунктуации и иные символы (например, !@#$%^ *()_+|~-=\`{}[ [ ] ]:«;' ?,./); - запрещается кому-либо сообщать пароль, записывать пароль на любых носителях, использовать в качестве пароля персональную информацию (например, ФИО, дату рождения и т.п., и их комбинации), а также названия организации, географических наименования, названия оборудования, и иных общеизвестных данных, в том числе введенных с переключением раскладки клавиатуры. - в случае утери и/или компрометации (подозрения компрометации) средств аутентификации (пароля) субъект доступа незамедлительно сообщает об этом Заказчику, который выполняет блокировку учетной записи данного пользователя. После этого для данной учетной записи выполняется установка первичного пароля. 6. Выполнить также следующие организационные и технические меры по защите информации, а именно: - опечатать корпуса подключаемых АРМ номерными пломбами с возможностью контроля вскрытия с периодическим визуальным контролем фактов нарушения пломб; - установить пароль администратора на доступ к базовой системы ввода-вывода (BIOS/UEFI). Организовать контроль доступа пользователей к процессу загрузки операционной системы посредством запрета альтернативной загрузки операционной системы (в том числе – с внешних носителей), отключить возможность выбора источников во время загрузки в настройках базовой системе ввода-вывода (BIOS/UEFI); - провести, при необходимости, дополнительные мероприятия по технической укрепленности помещений, в которых планируется эксплуатация подключаемых АРМ с СКЗИ (средства охраны (охранной сигнализации), прочные входные двери с надежными замками, устройства для опечатывания помещений по окончании рабочего дня, другие средства, пре

(6.3) 7. По результатам установки и настройки средств защиты информации и разработки (актуализации) организационно-распорядительной документации по организации обработки и защите информации, составить Акт готовности к обработке и защите информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну, в государственной информационной системе Заказчика и Уведомление о намерении подключения к государственной информационной системе Заказчика. 8. В течении 3 рабочих дней после заключения Государственного контракта направить Заказчику с сопроводительным письмом Уведомление о намерении подключения к государственной информационной системе Заказчика и Акт готовности к обработке и защите информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну, в государственной информационной системе Заказчика. 9. В случае отсутствия у Исполнителя на момент подписания государственного контракта сертифицированного СКЗИ, Заказчиком может быть предоставлена временная лицензия (.dst файл для VipNet Client) сроком на 20 рабочих дней. При этом остальные требования должны быть выполнены. Технические требования и порядок действий по реализации проектного решения системы защиты информации в государственных информационных системах Воронежской области, оператором которых является министерство цифрового развития Воронежской области - в приложении 2 к техническому заданию. Данное требование регламентировано: 1. Приказом ФСТЭК России от 11.02.2013 № 17 «Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах»; 2. Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

Порядок взаимодействия сторон - 4. Порядок взаимодействия сторон. Время взаимодействия сотрудников Исполнителя с представителями Заказчика: с 09.00 ч. до 18.00 ч. по московскому времени, с понедельника по пятницу, без перерыва на обед. 4.1. Каналы обращений: Основной канал обращения к Исполнителю - электронная система регистрации заявок (далее - СРЗ) Заказчика или Исполнителя. Альтернативный канал обращения - телефонная связь по номеру, определяемому Исполнителем. По согласованию Заказчик или Исполнитель не позднее 5 рабочих дней со дня подписания государственного контракта предоставляет другой стороне необходимые доступы к каналам обращения. Обработка заявок в СРЗ должна производиться Исполнителем в рабочие дни с 09-00 до 18-00 по московскому времени. Для выполнения Работ Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика по соответствующей заявке дополнительную информацию. При сдаче Работ Исполнитель предоставляет Заказчику отчет по форме, приведенной в Приложении 1 к техническому заданию. 4.2. Приоритеты заявок Критический - Система полностью не работоспособна; Высокий - Система не работоспособна, возможно использование обходных путей; Средний - Система работоспособна, есть ошибки в отдельных функциях, которые блокируют работу с ними; Низкий - Система работоспособна, использовать отдельную функцию с текущей ошибкой неудобно, но возможно; система работоспособна, но необходимо обновление Системы. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

4.3. Временные показатели Выделяются следующие показатели оперативности обработки заявок: 1. Время реакции – максимальное время от поступления информации об инциденте до момента начала диагностики (принятие к рассмотрению, возврат на уточнение, отклонение) 1 час – критический приоритет; 2 часа – высокий приоритет; 24 часа – средний приоритет; 48 часов – низкий приоритет. 2. Время решения – максимальное время в рабочих часах, затраченное на непосредственное решение проблемы или выполнение требования (время в работе с момента диагностики). 12 часов - критический приоритет; 24 часов - высокий приоритет; 48 часов - средний приоритет; 96 часов - низкий приоритет. Инциденты с одним приоритетом исполняются в порядке поступления. По согласованию с Заказчиком возможно изменение порядка работы над инцидентами одного приоритета, если работа не была начата. Время решения может быть изменено по согласованию с Заказчиком

Требования к выполнению работ - Качество и безопасность выполнения работ должны соответствовать действующим стандартам и техническим регламентам на данные виды услуг в РФ. Работы по технической поддержке Системы должны оказываться с надлежащим качеством, обеспечивающим работоспособность Системы в рамках функциональности, приведенной в документации к Системе. Действия Исполнителя по технической поддержке, консультированию работников Заказчика, обновлению Системы не должны приводить к ухудшению (утрата функций, нарушение требований информационной безопасности, снижение быстродействия, искажение и потеря информации, нарушение целостности базы данных и др.) или отказу работы Системы. Для обеспечения качества выполняемых работ Исполнитель должен: - привлекать к оказанию услуг только специалистов, имеющих соответствующий уровень квалификации; - обеспечивать наличие необходимых производственных ресурсов; - своевременно (не допуская недоступности Системы для пользователей и возникновения аварийных ситуаций) предоставлять корректные актуальные требования к техническому (программно-аппаратному) окружению Системы, к технологии эксплуатации и обновления Системы, а также рекомендации по технологии эксплуатации и обновления. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку выполнения работ (2) - 3.4. Оптимизация. В рамках Оптимизации Исполнитель проводит выборочно проверку работы скорости отработки запросов и при необходимости проводит оптимизацию скорости отработки таких запросов. В случае, если оптимизация возможна только путем изменения структуры базы данных – Исполнитель подготавливает предложение на такое изменение. 3.5. Восстановление. В рамках Восстановления в случае сбоя, повлекшего невозможность эксплуатации системы Исполнитель возвращает Систему в последнее стабильное состояние на основе резервной копии, хранящейся на серверах Заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Перечень прикрепленных документов

Обоснование начальной (максимальной) цены контракта

1 Приложение 2 - Обоснование НМЦК_04345.doc

Проект контракта

1 Приложение 1 - Проект контракта_04345.docx

Описание объекта закупки

1 Приложение 3 - Описание объекта закупки_04345.docx

Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке

1 Приложение 4 - Требования к содержанию, составу заявки, инструкция по заполнению_04345.docx

Дополнительная информация и документы

1 Информация об утверждении

Ссылки

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: zakupki.gov.ru